VANS Outlet Paris One Nation

"Personnel très agréable avec des prix raisonnables. Mon magasin préféré du centre"

"Délai de commande non respecté. We de mariage gaché. Impossible d annuler la commande. La hot commerciale vans arrive chez une chèvre qui mange en meme temps qu elle essaie de comprendre le numero de commande. Zero support a fuire Commande V3632043"

"Nous étions venus pour acheter deux paires de chaussures aujourd’hui. À notre arrivée dans le magasin, cinq vendeurs étaient présents. Aucun ne s’est déplacé, et personne ne nous a demandé si nous avions besoin d’aide. Ils discutaient et jouaient entre eux, complètement indifférents. Lorsque j’ai demandé une pointure pour un modèle, on m’a simplement répondu qu’elle n’était plus disponible. En demandant alors quels modèles restaient dans cette taille, le vendeur m’a rétorqué que c’était à moi de lui dire ce que je voulais. Manifestement, il ne fallait pas trop compter sur lui pour faire des efforts. Je suis très déçue par ce manque total de professionnalisme. Le magasin est ainsi passé à côté de deux ventes."

"Excellent magasin, les vendeurs ont su bien me guider, et le magasin est très bien rangé et clair. Merci."

"J’adore ce magasin, j’y viens à chaque fois que je passe par one nation et je ne suis jamais déçue. Les vendeurs sont toujours prêt à m’aider et me conseiller, ils sont très sympas ce qui me permet d’être à l’aise à chacun de mes passages !"

"Accueil des plus surprenant. Je n’ai visiblement déranger personne. Jusqu’à l’encaissement les 3 personnes présentes ce jour dans le magasin n’ont pas stoppé leur discussion !!!"

"Magasin propre personnel accueillant"

"Petit magasin mais avec pas mal de choix et un personnel disponible et agréable"

"Très beau magasin avec des prix plus qu’intéressants, j’ai eu une super expériences les vendeurs très agréables et à l’écoute qui viennent aider au besoin"

"Super shop, offres interessantes et ambiance conviviale !"

"Super expérience au magasin Vans ! Accueil chaleureux et service impeccable. Un grand merci aux vendeurs Stan et Maelys pour leur professionnalisme et leur disponibilité. Je recommande vivement ce magasin, équipe au top !"

"Un vendeur disponible et à l'écoute pour me renseigner."

"Un magasin où toute la famille a trouvé son bonheur, à des prix très bas ! Des vendeurs disponibles et à l’écoute. Je reviendrai sans aucune hésitation. Merciiii"

"Très bonne expérience, personnel très accueillant !"

"Personnel insultant. Des problèmes de comportement graves portant atteinte à la marque. J’ai envoyé directement un message au dirigeant de Vans France. Magasin à fuir."

"Super boutiques avec un large choix à des prix défiant toute concurrence"

"Une équipe accueillante,souriante qui on le sens du professionnalisme je recommande ce magasin"

"Une équipe formidable ! Des produits au top … what else ?"

"Un magasin où on allait à chaque passage dans les environs. Aujourd'hui même, avec ma famille nous allons dans cette boutique, ma femme veut achèter 2 paires de vans. Elle demande une paire en 38, un vendeur lui ramène la boîte et nous procédons au paiement, le vendeur étant je pense le gérant de la boutique vérifie les tailles et je paie. Seulement, en rentrant à la maison, qui se situe à 20 kilomètres 45 minutes, nous nous rendons compte que dans la boîte, il y a une vans en taille 38 et l'autre en taille 40. Je décide donc de repartir au magasin, comme dit précédemment à 45 minutes, afin de changer la paire pour avoir deux chaussures de la même taille. J'explique donc le problème au gérant, il donne la boite à une vendeuse et lui demande donc une paire en 38. Celle-ci me ramène donc la paire à la bonne taille, puis c'est tout aucune excuse pour le dérangement. Je demande si il est possible de bénéficier d'un geste commercial étant donné l'erreur et surtout la route que j'ai dû refaire pour une erreur de leur part. La dame me rit au nez et s'en va. Ensuite le gérant me dit que ce n'est pas possible, me dit que l'erreur vient du fournisseur mais pas de la boutique (alors qu'il me semble qu'ils sont censés bien vérifier les étiquettes avant de vendre les chaussures) , me demande même ironiquement si je ne veux pas non plus qu'il me remplisse mon réservoir d'essence. Un total manque de respect devant une foule de clients attendant à la caisse. Lorsque je lui dit qu'il n'est pas commerçant et qu'il a perdu un client, ce monsieur me répond je cite parfait, et si jamais tu passes et que tu vois de la lumière ne rentre pas! Mais ne vous inquiètez pas cher monsieur, je ne reposerai jamais un pied chez vous, je sais que vous lirez ce commentaire. Une boutique à fuir! Pas la première fois que je le vois mal se comporter avec des clients sauf que cette fois ci c'était avec moi. Aucun sens commercial ou de fidélisation, ce monsieur sait qu'il vendra quoi qu'il arrive avec ses prix attractifs par contre au moindre problème vous serez confrontés à quelqu'un d'arrogant et de méprisant qui préfèrera perdre des clients plutôt que de s'excuser et d'offrir un petit quelque chose en contrepartie. J'espère aider d'autres clients en faisant part de mon expérience d'aujourd'hui."

"Personnel accueillant, à l’écoute. Vous trouverez de bonnes paires à un prix très raisonnable ! Je recommande fort 🫶🏼 merci à l’équipe"

"Merci pour l'accueil hier après-midi. Un salut à tout le staff Vans Outlet One Nation ! Un super moment avec l'artiste américain Robert Vargas hier soir à Montmartre. Il a customisé la paire de Milton achetée dans l'après-midi et elle est désormais totalement unique ! A très bientôt. Arnaud, Hugo, Vans & Me"

"Vendeur mal élevé et Insolent. Après avoir été remis à sa place il m'a suivi pour chercher la bagarre. Vraiment pitoyable! VANS FRANCE je vous invite à réviser votre politique de recrutement. Cette marque mérite des vrais professionnels à côté des clients . PS: les 2managers de la boutique n'ont proposé aucune solution, ni aucune excuse au désagrément causé par ce vendeur lalgres mes plaintes directe un courrier sera envoyé prochainement."

"Syma comme magasin. Pas mal de modèles même si il en manque ce qui est dommage . Vendeuse a l'écoute qui m'a bien conseillé."

"Vendeur désagréable, pas de bonjour, en visioconférence lors de notre venue avec les écouteurs aux oreilles !"

"Vendeur et vendeuse peu aimables et peu accueillants. Le vendeur ne vérifie pas son stock, ne conseille pas et ne fait aucun effort pour être aimable"

"Très beau magasin. Beaucoup de choix. Personnel très gentil, et pour nous aider à choisir. Ils sont très sympa."

"Toujours bien accueillie. Après le choix est pas fou, mais ça reste un outlet 😉"

"2 vendeurs en train de jouer au « bottle flip challenge » en plein milieu du magasin… on carrément continué malgré notre tour du magasin. Je ne sais plus quoi dire…"

"Rien à dire vans, personnel acceuillant souriant, les prix sont mimi, les tranches de prix entre 20e à 50e même dèsfois j'en ai acheter à 15e 17e pour un dernier model qu'ils veulent écoulé rapidement la boutique n'est pas très grand certe mais les modèles tourne vite vue comment ils bradent les shoes dèsfois, sa fait plaisir à mon porte monnaie :) O' Top !"

"J'étais très en colère lors de ma dernière visite, j'y suis allé pour échanger les chaussures que j'ai acheté y'a 2 semaines pour ma femme, elle voulait faire cet échange car la couleur ne lui plaisait pas et ils étaient un peu serrés, on choisit le modèle de remplacement, à la caisse, un vendeur avec des lunettes, il vérifie et reverifie les basquets, et j'ai fini par intervenir en lui disant qu'il y'a un problème ? Il me répond par normalement je ne suis pas sensé de vous les échanger comme si ma femme les a portées, sachant que elle les a juste essayées et les a retirées tout de suite. Et du coup je finis par m'énerver et quitter le magasin en refusant l'échange et le remboursement, car je sentais que ce monsieur voulait nous humilier et nous faire passer par des gens pas sérieux et pas honnête. Dans la vie vie de certains, l'honnêteté, l'humilité, le sérieux, le respect ce sont des choses plus importantes que l'argent."

"« Une personne a écrit cette phrase lourde de sens « qui ne répond pas consent » ,mais l’intention est la même . Chaque personne a cette liberté de donné son avis. Simplement, Mr Clément avis, nous sommes fière de faire respecter au sein de notre magasin les mesures sanitaire. Je n’irais pas plus loin dans ma démonstration car j’ai noté votre manque de tact et attitude . Vous êtes Directeur de boutique de luxe (sur vos dires….), et moi « une clocharde touchant 1500€ travaillant dans une petite boutique ». Que dire…sur ce, je ne vous en veux pas ainsi soit il. Passez une belle journée."

"CATASTROPHIQUE le 19/02/2022 on m’impose le gel hydroalcoolique à l’entrée du magasin malgré que ce soit uniquement sur le bon vouloir des clients (LOI FRANÇAISE) de plus malgré une totale collaboration de ma part ainsi que celle de ma conjointe, les deux «responsables » se permettent de nous interrompre en plein shopping pour me donner leurs points de vue sur le gel et les lois! Un MANQUE DE PROFESSIONNALISME flagrant. BOUTIQUE À FUIRE ! Ps: après un tour du centre c’est la seule boutique qui nous a imposé cette contrainte."

"Visite aujourd'hui avec ma compagne pour acheter, un renoi qui se dit responsable de la boutique me refuse l'accès car je n'ai pas mis de gel hydroalcoolique pour cause d'irritation des mains, il s'est permis une réflexion envers moi ce qui m'amène à être humilié devant d'autre client. Résultats, deux ventes ratés, des clients perdus et un signalement à sa direction. Bravo mon grand, tu as gagné ta journée et apparemment je ne suis pas le seul à avoir eu un soucis avec lui. N'hésitez pas à le signaler"

"Boutique très sympathique à l'image de son personnel très professionnel et accueillant."

"Personnel souriant, boutique bien tenue et prix tres interessants !"

"Accueil toujours super agréable, des vendeurs impliqués connaissant bien les produits et très disponibles. Prix intéressant et renouvellement fréquent. Un clin d'œil tout particulier pour Stan qui gère avec bienveillance une clientèle pas toujours simple et avec un sourire toujours aimable qui se devine même derrière son masque"

"Horrible experience avec le mec black. Ah cest pas la premier fois. Franchement il est pas souriant et on peut pas essayer n'importe quel. Chaque fois que je passe la, c'est lui qui me casse la tete."

"Prix très attractif,par contre la vendeuse pas très pro de proposer à une cliente de repasser dans la semaine pour lui effectuer une remise en + de celles qui sont déjà effectués en ce moment.. Rien que pour ça nous avons pas acheté, si c'est comme ça nous aussi on aurait aimé avoir ce genre de privilège."

"Le magasin Vans se trouve dans le centre commercial One Nation Paris Outlet. Le magasin est bien rangé et propre. Les prix sont très intéressants. Par contre le vendeur est impatient, pressant et familier ce qui n’est pas très agréable pour le client."

"Je suis passé ce week end faire des achats Je suis tomber sur une charmante vendeuse Kayna très souriante aimable qui connaissait bien son travail ainsi que les produits du magasin Sa fait toujours plaisir de tomber sur du personnel aimant leur métier"

"Ça a été jusqu'à ce que je leur demande la robe qui été en vitrine la seule qui resté ils n'ont jamais voulu me la vendre, je comprends pas le concept."

"Merci à cette équipe très sympathique pour ce joli moment. Je reviendrai avec plaisir pour de nouveaux achat ."

"Musique trop forte on ne peut même pas se parler Vendeurs en train de discuter en arrière boutique et de prendre le café sans s’occuper des clients"

"Vendeurs au top, aimable serviable et très pros, boutique avec beaucoup de choix et tres bien entretenue, je souhaite féliciter le personnel pour le respect des procédures sanitaires malgré des clients réticents voir même agressifs. Bravo a vous je viens dans votre boutique en toute confiance.👍"

"Qui ne répond pas consent ...Pour répondre simplement à l'avis de Mr Olivier au sujet :Du renoi qui se dit responsable de la boutique !!(rien que ça👍🏾..belle introduction) et bien comment vous dire....vos avis sont en général négatif mais il est important de relater les faits réels, je ne vous en tient pas rigueur. ( effectivement, je me souviens de vous..) Merci pour votre honnêteté. Bien cordialement ."

"Magasin bien agencé et plutôt aéré. Les produits sont sympas, le choix est correct par rapport à la taille du magasin, et il peut y avoir des prix intéressants, notamment pendant les soldes. L’équipe de vente est disponible et cordiale ; je suis allé dans pas mal de magasins de vêtements/chaussures dernièrement, c’est le seul endroit où une vendeuse, souriante et sympathique, est venue me voir, sans l’avoir sollicitée, afin de me demander si tout allait bien et si j’avais besoin de quelque chose, et sans me harceler. Ça fait plaisir de voir qu’il existe encore des vendeurs qu’on peut qualifier comme tel."

"Magasin assez spacieux et bien agencé, équipe de vendeurs disponibles et sympathiques. J'y vais régulièrement et ils sont à l'écoute de nos besoins."

"Top, magasin et vendeurs au top ! On a de la chance d'avoir un Outlet Vans pour relever le niveau de One Nation !"

"achat souhaité achat acté , les produits sont très bien présentés et surface aérée le personnel disponible et renseigne bien les clients (tes) le management est bien construit j y reviendrai ....."

"4 Vendeurs mais personne pour venir me renseigner, arrivé à la caisse on me demande si je connais du monde qui cherche un contrat chez eux. A priori ils veulent rien faire à 5.. Il y a néanmoins un peu de choix et vous pourrez trouver une bonne affaire."