Éram Metz

"La politesse apparemment est une chose que les employés ne connaissent pas. Par 2 fois, j ai dit bonjour et ignorance totale. je cherchais un sac bien sûr il était hors de question que leur donne mon argent alors qu un bonjour est gratuit. Les galeries Lafayette étaient enthousiastes de m accueillir mon argent et moi. Aussi, ne juger pas les clients. Je n y mettrais plus les pieds. A bon entendeur"

"Merci beaucoup. J'étais bien reçue. Je trouvais ce qui me plaisait"

"Achat d'un sac pour mon fils ce jour conseillée par la vendeuse que je connais depuis longtemps et vente faite avec la fille des gérants avec qui j'ai échangé un peu souriante et d'une gentillesse à l'image de ses parents. Bel été à toute l'équipe."

"Satisfaite comme toujours"

"Très bel achat…merci à Jade pour ses bons conseils et sa gentillesse."

"Je recommande vivement ce magasin que je fréquentais depuis quelques années déjà . Suite un accident de la circulation j’ai été amputée du pied droit. Toute l’équipe d’Eram se mobilise à chaque visite pour m’aider à trouver ce dont j’ai besoin et me permettre d’essayer dans les meilleures conditions possibles dans mon cas . Je les ai en remercie infiniment. Cordialement"

"Quel plaisir d'avoir enfin de bons et vrais conseils, adaptés au besoin. J'ai trouvé ce que je cherchais grâce à une aide efficace et très compétente. Visite très agréable. Merci"

"Très bonne qualité"

"Très bon accueil et de bons conseils pour l’achat de 2 paires de chaussures dont une paire de bottes."

"Pas de choix, la vendeuse semble débordée et n'écoute pas vraiment ce que l'on souhaite."

"Une superbe boutique un très bon accueil de très belles chaussures et sac"

"Avis mitigé sur l’approche client . Je suis venue par 2 fois récupérer une commande sur le site directement en boutique .Approche de la vendeuse : vous cherchez quelque chose ( pas de bonjour biensur ) ? J’ai une commande à récupérer . Réponse ah ça tombe bien J ai pleins de colis … mais j’ai pas votre nom !!! Oula la … la politesse n’a jamais tué personne il me semble qu’il y a certainement d autre manière de s’adresser aux clientes . 2 fois J ai été servie par cette vendeuse désagréable ( certainement car j’achète sur le site outlet et ça ne lui plaît pas de perdre son temps avec moi ) et pourtant je pensais qu’elle avait du métier . Heureusement que la manager est bien plus bienveillante et qu’elle considère chacunes de ses clientes . C’est dommage . La boutique quant a elle , est très belle , très propre , le visuel donne envie et les chaussures sont de bonnes qualités . Adressez vous à la bonne personne pour passer un bon moment sans jugement . A bon entendeur ;) ."

"Excellent magasin. Les patrons sont souriants, au service du client, très attentionnés et soucieux de satisfaire le client. Le magasin est soigné. Je le conseille vivement. Les prix sont aussi très abordables."

"Un excellent magasin qui regorge de mille et une choses et où l’on trouve toujours son bonheur. Les vendeuses sont top, toujours prêtes à vous satisfaire ce qui mérite d’être souligné. Un grand merci à elles pour leur disponibilité et leur investissement."

"Allez-y les yeux fermés ! On y trouve toujours notre Bonheur et SURTOUT on y est merveilleusement bien conseillés ! Merci à Valérie, Myriam et Philippe ne changez rien vous êtes au top ! 👌😊"

"Déception au niveau du prix une paire de basket payée 99.90 euros et une semaine après lors d'une promenade à une rue du magasin, la même paire 10 euros de moins. Mauvaise impression de mettre fait avoir !"

"accueillie aujourd'hui par une vendeuse expérimentée et très accueillante. Je suis ressortie avec les propositions qu elle m' a faite (chaussette.produit nettoyant et carte de fidélité) Je reviendrai avec plaisir Martine"

"Vendeuses au top, avec de super conseils, très à l'écoute et souriante ! Je recommande"

"Personnels aimables, très disponibles et professionnels"

"Magasin accueillant, personnels très à l'écoute et compétent et très sympathique"

"Je suis venue pour acheter une paire de chaussures pour être à l'aise lors de salons. La vendeuse a été de très bon conseil et à trouver la paire parfaite. Très aimable, souriante. Un grand merci à elle."

"J'ai acheté plusieurs paires de chaussures, je n'ai jamais était déçu, les chaussures sont vraiment de qualité et les employés sont sympathiques et disponible si on a besoin de conseils, je recommande."

"Je recommande ! Propriétaire sérieuse et gentille."

"Je regrette l'ancien magasin où il y avait plus de choix et d'espace !"

"Grand choix de chaussures, vendeuse sympathique."

"J’ai eu un soucis avec des chaussures et l’équipe a était super réactive ! Toute l’équipe est vraiment adorable et pro! Je recommande"

"En week-end à Metz pour le week-end, on cherchait avec ma femme des chaussures pour notre petite fille. Ce magasin ne vend pas de chaussures pour enfants, mais avec l'accueil chaleureux des propriétaires, une vague idée peut se concrétiser grâce à leurs bons conseils: ma femme a trouvé des chaussures pour un prochain mariage, et j'ai pu trouver une paire de chaussures dont j'avais besoin mais que je n'envisageais pas d'acheter tout de suite. Faire ses achats de ce magasin est un plaisir. Je le recommande vivement."

"Quand l’accueil est bon, que les vendeurs écoutent les besoins, on ne repart pas avec une mais deux paires ! Au top pour le mariage à venir. Excellent !"

"Très bien conseillé"

"Personnel très souriant, donne de bons conseils"

"Je suis toujours bien accueillie chez Eram Metz - Merci beaucoup - personnel très aimable, respectueux, avec des conseils avis - Comme quoi il y a encore des personnes qui savent et appliquent les bases de la relation client - Merci d’être là"

"Très bon accueil. Equipe souriante dynamique Je recommande ce magasin👍👍👍👍👍"

"Il n'y a plus de rayons enfants dommage ☹️"

"Vendeur disponible. Grand choix, même en grande taille"

"Fermé"

"Conseillère de vente serviable"

"😡Mentir, pour vendre plus de chaussures c’est le pire qu’un magasin puisse faire. 😡 Aujourd’hui je me suis rendu au magasin par rapport mes chaussures que j’ai acheté il y a même pas un mois. Car elles laissent rentrer l’eau. Donc j’explique mon problème, et tous. Puis le personnel avec des bras croisés essaye de me dire comme quoi il n’y peut rien faire. Alors que le jour d’achat une de ses collègues m’avait assuré que ses chaussures ne laissent pas rentrer l’eau ni l’absorber. Mais s’il y a un problème avec le ticket de caisse on vous change les chaussures quoi que soit... Mais là ce n’était pas le cas. Le monsieur me disait que « Noud pouvons pas satisfaire tout le monde. » puis 2 phrases après quoi que oui.. c’était vraiment n’importe quoi.. Si vous voulez des chaussures de mauvaise qualité allez-y.. sinon je déconseille ! ⚠️⚠️"

"Personnel très compétent"

"Bien tenu"

"Très bien, prix attractifs et chaussures de qualités. Vendeurs à l'écoute et de bons conseils."

"Chaussures en tout genre pas chère mais on trouve pas toujours chaussure a son pied les collections sont pas toujours au Top mais ça vaut une petite visite !"

"Superbe acceuil et personnel très agréable et serviable"

"Vendeuse très souriante et dynamique"

"Pas grand choix et boutique qualités prix chère"

"C'est mon magasin de chaussures préféré. J'y trouve toujours mon compte et je suis toujours satisfaite. Et surtout à la fin des soldes il y a des petits prix sur les articles à l'intérieur. J'aime beaucoup"

"Boutique rue serpenoise (rue principale de la ville de Metz), qui comporte une collection femme/homme et enfant ! Pas mal de choix et les boutiques communiquent entre elles si toutefois la pointure souhaitait est indisponible dans une des boutiques. Très bon rapport qualité-prix"

"Personnel très aimable"

"Magasin bien agencé,bcp de choix, équipe sympa"

"Très bonne solde"

"Vendeuses à l'écoute et de très bon conseil! Les chaussures sont belles et bon marché"