Mephisto-Shop Grenoble

"Personnel très professionnel. J ai trouvé ici la paire de chaussures idéale niveau confort."

"Très bonne expérience de serve après-vente géré en plein mois d’août avec efficacité par le magasin. Merci à mes interlocuteurs."

"La boutique Mephisto de Grenoble a tenu son engagement en renvoyant ma paire de Rainbow à l'usine. Mes chaussures ont ainsi retrouvé une seconde jeunesse. Merci à nouveau au gérant pour son professionnalisme. Je recommande le magasin et son équipe, ainsi que les chaussures Mephisto ;-)"

"Toujours la qualité Méphisto au rendez-vous"

"Très bon accueil et bons conseils !"

"Je suis très content de mes nouvelles baskets avec le confort incroyable! En plus l’accueil très pro, je recommande."

"Magasin au top, beaucoup de choix, et le personnel est super, de bon conseil, prend le temps de répondre à vos questions"

"Super accueil et vendeurs au petit soin ! Très content de mes achats !"

"J'ai acheté 4 paires à la même occasion grace au conseil très professionnel. Le confort des chaussures est irréprochable, j'en profite maintenant tous les jours :) Super emplacement de cette boutique en plein centre de Grenoble."

"Très mauvais accueil. Le vendeur n'a pas daigné se lever lorsque je suis entrée. J'ai demandé une pointure 35 pour une paire de basket, il n'avait pas ok mais lorsque je lui ai demandé le 36 il m'a répondu que mephisto chaussait grand. J'ai trouvé chez le concurrent une paire en 36 que le vendeura bien voulu me faire essayer."

"La qualité est au Rendez-vous. Très bon accueil."

"Nouvelle collection super et chaussures toujours aussi confortables !!!"

"Très satisfaite de l'accueil et du service. Je recommande !"

"Je suis venue avec ma belle-mère, excellent accueil et bon conseil! Je recommande !"

"Très bon accueil, dès mon arrivé j’ai tout de suite été très bien conseillée. Les chaussures sont de très bonnes qualités avec de belles finitions et un super confort. Merci et à bientôt pour une nouvelle paire !"

"Personnel très compétent et à l'écoute du client. La qualité et le confort des chaussures. MEPHISTO à recommander...."

"Conseillé de clientèle très agréable Chaussures adaptées à ma demande"

"Changement de vendeurs, ils sont désormais beaucoup plus accueillants et donnent de bons conseils afin de trouver la paire de chaussures parfaites ! Finito Birkenstock, bonjour Mephisto !"

"Lieu très agréable, accueil chaleureux et personnel, à l'écoute et une belle collection. Je le recommande vivement"

"tres mecontente le 20.06.22 on poireaute il est 14h40 le magasin.toujours fermé pas d indication a la porte on m avait dit que votre magasin n'etait pas recommandé."

"J ai acheté des chaussures il y 8 mois. La fermeture éclair qui devait apporté un confort s est cassé et mepisto refuse de réparer. Le prétexte donné éteint un défaut d entretien que le vendeur a été incapable de expliquer. A éviter vraiment très mauvais service après vente."

"Encore merci à toute l’équipe pour vos nombreux conseils ! Les chaussures sont très confortables, nous sommes ravis de nos achats !"

"Très satisfait de ma visite chez Mephisto Grenoble ! Une équipe très souriante et de bons conseils !! N'hésitez pas à pousser la porte, les produits sont de très bonne qualité !"

"Chaussures beaucoup plus modernes et toujours aussi confortables. Très bon accueil !!"

"Nous y sommes allés encore ce samedi. L’équipe est vraiment agréable et très à l’écoute. Quand la qualité et le confort se rencontre… bref nous recommandons fortement !"

"Super accueil, les vendeurs sont souriants et disponible, La nouvelle collection est top !"

"Pratiques commerciales douteuses. Refuser d'échanger (et non pas reprendre) des chaussures non portées, sous le motif qu'elles ont été achetées en solde, témoigne d'une relation client d'un autre temps. Je je reviendrai pas et le ferai savoir."

"Ma commande a été faite depuis le nord de la France et les chaussures sont bien arrivées. Je suis très contente de mon achat. Merci à votre équipe pour votre réactivité, votre service et votre gentillesse 👍"

"Très bien accueilli avec des vendeurs très professionnels qui connaissent bien la marque. Une marque qui désormais propose un large choix de modèle pour toutes les générations. Expérience à renouveler."

"Un accueil chaleureux, une grande connaissance du produit. On ne vous pousse pas à l'achat si la bonne pointure n'est plus disponible."

"Deuxième expérience au top chez Mephisto ! Marque qui se rajeunit au fil des collections tout en gardant le confort !! Et surtout une équipe dynamique et souriante qui connait son produit! Bref je recommande !! Et je reviendrai !!"

"Très bien conseillée pour mon achat par vendeur compétent et agréable. Je reviendrais."

"Belle expérience d’achat : vendeur très professionnel, à l’écoute, qui donne des conseils personnalisés. Je recommande vivement !"

"Super expérience, le vendeur a totalement compris mes attentes. J'ai été super bien accueillis comme d'habitude. J'ai été agréablement surprise de l'évolution des modèles qui sont de plus en plus modernes je trouve tout en gardant une super qualité de chaussures. A chaque fois que je viens je suis satisfaite donc je recommande !"

"Un acceuil au top, je suis très contente de ma nouvelle paire ☺️"

"Très bon accueil, bons conseils personnalisés, des vendeurs au top et des chaussures de très bonne qualité, qui sont assez tendances, je recommande !"

"Très bon accueil et chaussures de qualité!"

"Très bon accueil, vendeurs dynamiques qui ont su me proposer un modèle adapté à mon pied! Marque qui propose des modèles tendances ce qui la rajeunit"

"C'est de bonnes chaussures confortables. Un peu troisième âge quand même comme style."

"Un accueil chaleureux, une vendeuse au top du conseil, une grande connaissance du produit. On ne vous pousse pas à l'achat si la bonne pointure n'est plus disponible. En plus, le commercial de la marque était présent et a cherché la pointure manquante dans l'ensemble du réseau. J'avais hésité à pousser la porte suite aux avis négatifs, je ne le regrette pas. Je recommande vivement. Ce sont des gens comme vous qui nous donnent envie de continuer à effectuer nos achats en boutique plutot que sur le net. Félicitations!!!!!!!!!!!!!!!!"

"Très bon accueil, la vendeuse connaît bien ses chaussures, elle est attentive et de bons conseils, le tout avec le sourire."

"Accueil exceptionnel malgré un dégât des eaux. Un grand merci ne changez rien."

"Jolies chaussures même si elles restent chères. Car de fabrication française. La qualité se paie."

"Pour une fois vendeuse agréable et compétente.enfin!"

"Je suîs passé par deux fois et la vendruse me propose toujours un autre modèle que j'ai demandé car il n'y a pas mon modèle sans rien me dire."

"Idem accueil inexistant et à la tête du client. Pas un bonjour j'ai quitté la boutique sur le champ.Pareil dans la boutique de rouen où j'ai fait intervenir Mephisto france c'est à croire que c'est la politique de la chaîne d'être hautain. Je mets des chaussures très chères de marque française de préférence et étrangère tout cuir et et je ne dépense pas mon argent ni mon temps chez Mephisto."

"Accueil d'une froideur vraiment remarquable. J'ai failli faire demi tour dès la première phrase. J'ai quand même tenté de rester un peu, après tout c'est le seul magasin mephisto de Grenoble, mais pas j'ai pas tenu au-delà de cinq minutes. Moi j'aime vraiment être accueillie avec chaleur et sourire, et là ça le fait pas, je n'y reviendrai pas."

"Chaussures de qualité mais pas très tendances. Le service est déplorable."

"Il ne faut pas s'arrêter à l'allure un peu rude de la patronne, elle est de bon conseil, il faut faire fit de sa raideur et rester sympathique, on obtient ce qu'on veut. Il y a aussi deux autres dames qui ne sont pas toujours au magasin mais qui contre-ballancent. Les produits Mephisto sont de qualité, très confortables, notamment pour les pieds larges."

"Je confirme l'accueil méprisant. La dame d'un certain âge qui oeuvrait les deux fois où je suis rentrée dans sa boutique a le bonjour très sélectif. Je n'y ai pas eu droit, ni la première ni la deuxième fois que je suis venue.. Totalement transparente à ses yeux, je suis restée longtemps toute seule à regarder des chaussures et essayer une, sans aucune intervention de sa part. Il a fallu que je la sollicite (ie l'arrête sur sa lancée) pour qu'elle daigne enfin s'intéresser à moi. Là, elle a critiqué mes pieds (!) qui n'avaient pas la bonne forme selon elle quand j'ai osé dire qu'elles étaient un peu serrées alors que c'était ma taille. Quand j'ai demandé s'il existait une demi-taille, elle m'a dit jamais pour les sandales été (faux, en tout cas dans d'autres marques comme Salamander). Je n'ai qu'à changer de pied...En tout cas j'ai bien sûr changé de boutique et trouvé mon bonheur ailleurs. J'estime que vu le prix des chaussures qu'elle vend, cette dame pourrait être plus aimable. Je lui mets une étoile mais elle n'en mérite aucune au vu de ce manque flagrant de professionnalisme. J'espère que cet avis l'aidera à dire au minimum bonjour à tous les clients qui passent la porte de sa boutique."