Lutin Botté

"Nous y venons depuis que notre fils porte des chaussures et sommes à chaque fois ravis des conseils apportés par les vendeuses. Elles prennent le temps de vous expliquer, d’observer la démarche et le placement du pied dans la chaussure, de plus elles sont d’une gentillesse extraordinaire et très patientes avec les petits. Nous recommandons !"

"C’est Hors prix . C’est mon dernier achat . aucune politesse."

"Accueil chaleureux (malgré la pluie) et de bon conseils ! J'aurais cependant bien voulu avoir d'autres choix de couleur que du rose ou des paillettes pour ma fille. Ça serait bien qu'à l'avenir il y ait plus de choix neutre pour que ça puisse être porté avec n'importe quel habit :)"

"Mon mari a acheté des chaussures pour notre fils de 5 ans 110 euros la paire... Au bout d un mois, il y a un gros trou, les chaussures étaient decousues. Ils n ont rien voulu faire...."

"Vendeuse antipathique et qui ose me dire que «  je mets le bordel dans son magasin » lorsque j’ai le malheur de soulever deux boîtes de chaussures. À fuir !!!"

"Le service lors de cette visite était tellement misérable, mais comme je viens souvent je n'arrive pas à mettre qu'une seule étoile parce que je sais de quoi ils sont capables.. Je me dis que peut-être c'était un mauvais jour.. j'avais vraiment besoin de nouveaux chaussons pour enfant sinon je serais reparti après avoir une longue attente sans être considéré pendant plus de 10 minutes.."

"Politique commerciale catastrophique même pour des clients fidèles. Nouvelle gérante totalement inflexible pour des motifs fallacieux. De surcroît de mauvais conseil pour notre dernière paire de chaussures d’une fillette de 4 ans qui n’arrive pas à les enfiler. À éviter"

"Toujours un plaisir de faire nos achats de chaussures pour notre fille qui a déjà 11ans. Nous revenons à chaque saison !"

"Professionnel, bon accueil, chaussure de qualité. Nous sommes clients et nous recommandons cette boutique ."

"Super magasin.tres bon conseil.attention erreur sur les horaires.ouverture lundi mardi jeudi vendredi 10h / 19h mercredi samedi 9h30 /19h."

"C'est la deuxième fois que je viens pour ma fille qui a un problème au pied et j'ai enfin trouvé un magasin compétant pour les chaussures d'enfants! Personnels souriant, à l'écoute, très professionnels je recommande à 100% Je reviendrai Merci beaucoup !"

"Arrivés à 10h30 - Repartis à 12h30. Une cliente était présente à notre arrivée et toujours présente lors de notre départ! Elle a monopolisé une vendeuse pendant plus de deux heures. Sympa l’attente avec des enfants en bas âges…. Quel manque de respect."

"Nous sommes allez chez lutti Botté pour les premières chaussure de notre fille. Contrairement a une autre boutique en ville, nous avons étais très bien accueilli, et conseiller. En fonction de la forme du pied, de la pointure, de la marche, la vendeuse (ou la gérante) nous a proposé plusieurs modèles. Nous sommes très satisfaits. Nous reviendrons a coup sur 😉"

"Je suis venu cette après-midi avec ma fille de 14 mois et ma Maman à la boutique de Strasbourg centre. Quel belle surprise ! La Responsable ainsi que sa collègue en formation ont étaient absolument formidable ! Elles ont bien prit le temps avec nous, de vraiment bien nous expliquer et conseiller sur les premières chaussures de ma fille 🤗 Je reviendrais sans hésiter pour les prochaines ainsi que les chaussons pour la crèche 🤗"

"J’ai acheté pour 130€ dans cette boutique le 28/06 dont une paire pour mon dernier qu’il a porté une fois avec chaussettes je l’ai récupéré les pieds en sang malgré chaussettes et mise de pansements dans la journée je ne lui ai pas remis le lendemain et j’ai appelé le samedi on me dit qu’effectivement ce n’est pas normal et de passer dès que je peux mais pas le samedi car ils doivent fermer (émeutes). Je passe donc ce lundi matin après 30km de route pour entendre dire les chaussures ont été portées on ne peut rien faire. (Pas même un geste supplémentaire sur une nouvelle paire ou des excuses ont été présentées) je trouve la situation inadmissible et ne remettrai plus les pieds là bas dans le futur. Bon vent."

"Quelle merveilleuse boutique et surtout une conseillère au top du top ! Elle se prendra le temps de vous conseiller et trouver la paire qui conviendra le mieux à votre enfant ! Toujours pleins de bon conseils ! Je vous recommande les yeux fermées !"

"Superbe 1ère expérience. Accueil chaleureux ! La vendeuse a été hyper délicate et avenante envers nous et notre p’ti bout d’1an pour trouver ses toutes 1ères chaussures. Encore merci pour votre gentillesse."

"Je ne recommande pas ! J’adore les produits, mais pas le personnel. Pas de sourire, aucun mot à mon enfant… vite vite tu t’assois et merci au revoir ! Très désagréable, antipathique. Je ne retournais pas dans ce magasin ! Aller à Strasbourg le personnel est top là bas"

"C’est toujours un plaisir de venir dans ce magasin afin que ma petite puce soit toujours bien chaussée. Je vous fais confiance et je faisais déjà confiance il y a 10 ans pour ma nièce. Super équipe qui est toujours souriante et au petit soin avec ma fille."

"Accueil entièrement à revoir, je n'ai même pas eu le temps de trouver une paire pour ma fille que la patronne en question m'a fait fuir du magasin. J'étais avec mon mari, sans les enfants, je tiens à préciser que le magasin est très petit donc forcément pour prendre une paire afin de la contempler, on peux passer devant certains clients qui sont en train de faire essayer à leurs enfants. Donc je me dirige au fond du magasin, aperçoit une paire de bottines, j'ai voulu la prendre pour ensuite directement aller en caisse afin de demander la pointure de ma fille en question et la régler directement, mais je n'ai même pas eu le temps de toucher la paire que la patronne qui été assise sur un pouf (devant le rayon en question où j'ai pris la paire de bottines) en train de faire essayer une paire à une petite fille m'a agressé en criant je ne peux pas travailler comme sa choqué de son comportement je suis tout de même aller expliquer mon mécontentement à sa collègue avant de ressortir. Un comportement inadmissible, pas professionnel, il y a une façon de s'adresser aux clients.. C'est la première fois qu'un commerçant m'agresse de la sorte. Vraiment inadmissible!!!! Il serait peut-être temps pour vous de songer à changer de métier ou éventuellement de songer à prendre votre retraite anticipé ou tout simplement une invalidité pour trouble comportementale."

"Magasin très bien situé, attente un peu longue à l'extérieur mais il faut savoir patienter. Très grand choix pour les petits et les plus grands, personnel au top et de bons conseils."

"Excellent service et choix depuis plusieurs années ! Une valeur sûre :) Merci"

"Tellement sympa. Je me chaussais là-bas petite et les conseils sont toujours aussi avisés et les marques de qualité ! Idéal si vous voulez des conseils pour trouver des chaussures pour vos enfants."

"Bon accueil, respect contraintes sanitaires, magasin propre, et compétences des vendeurs. Seul bémol les prix que je trouve un peu excessifs, même s'il s'agit d'une première chaussure et qu'il est important d'avoir une bonne tenue du pied"

"C'est l'endroit pour les 1ere chaussures. La vendeuse est absolument charmante, douce avec de petits surnoms pour les enfants et les mettre en confiance. elle connait son métier sur le bout des doigts. On reviendra. Merci merci chaussures adoptées par notre petit prince. ."

"Je suis très déçue de l'accueil qui m'a été fait lors de ma visite dans cette boutique la personne présente était occupée avec un couple et leur enfant, il n'y avait pas foule, le bonjour était là par contre me pointer du doigt le gel je n'ai pas trop compris, je me nettoie les mains automatiquement au gel à chaque entrée de magasin, j'ai trouvé ce geste pas du tout poli de sa part, j'ai jeté un petit coup d'œil plusieurs produits me plaisaient mais une personne qui m'accueille ainsi je ne prend rien comme dit elle n'avait qu'un couple en magasin et non une foule, j'étais inexistante je suis moi-même dans le commerce et au grand jamais je me comporterais ainsi donc je préfère payer double ailleurs, une chose est sûre je n'y remettrais plus jamais les pieds j'ai juste mis une étoile pour pouvoir écrire mon commentaire sinon vous en méritez aucune"

"Merci à la charmante vendeuse qui nous a conseillé pour les premières chaussures de ma petite fille Lila..bravo des vendeuses comme ça ça se perd de nos jours"

"Le seul magasin de Strasbourg qui chaussé les tout petits, le conseil, la qualité, la gentillesse et la patience sont les gros atouts de cette enseigne. Les prix sont certe un peu plus élevés mais pour des chaussures d'enfant surtout pour les premiers pas si vos moyens vous le permettent n'hésitez pas à franchir la porte, tout n'est pas hors de prix, il y en a pour tous les budgets."

"Rien à dire la vendeuse était au top. Super conseil. Elle est aller chercher direct dans les soldes. 1 er achat de chaussure pour mon petit fils de bientôt 10 mois, elle lui parlé comme si c était le siens avec tendresse. Et à donner de bon conseil à ma fille combien de temps les porter dans la journée au début. L'accueil fait beaucoup et là il était de niveau. Merci à la vendeuse."

"Une boutique avec pas mal de choix de chaussures pour nos petits bouts. Les vendeuses sont de très bons conseils. Les prix sont un peu élevés, mais la qualité est là."

"Un personnel à l écoute soucieux du bien-être de sa clientèle. En revanche inaccessible aux personnes en situation de handicap. J ai du faire les essais sur le palier heureusement que le soleil était présent. Se n'ai pas forcément évident."

"Nous sommes venu chercher la première paire de chaussure pour notre fils de 13mois, vendeuse très sympathique et agréable et surtout un bon contact avec les enfants. Merci encore nous reviendront avec plaisir pour la prochaine paire 😊"

"Mes parents nous emmenaient dans ce magasin lorsque nous étions petits alors j’y ai amené mon fils pour de 13 mois pour ses premières chaussures et je ne regrette pas. Nous avons été très bien accueillis et la vendeuse qui nous a pris en charge a été très patiente, sympathique et surtout de très bon conseils. Merci je reviendrai sans hésitation pour les prochaines paires de Paul !"

"Maman d'une petite fille née avec une dysplasie de la hanche j'ai eu beaucoup de mal à trouver une première paire de chaussures pour ses premiers pas jusqu'au moment où je suis entrée dans votre boutique. Je vous remercie pour l'attention que vous m'avez porté et surtout d'avoir trouvé une paire de chaussure adaptée à ma fille. À très bientôt"

"Une vendeuse au top qui n'avait pas une minute de répit et qui malgré cela a était extrêmement gentille avec ma petite fille et nous a conseillé avec beaucoup de professionnalisme !"

"C’est toujours un plaisir de se rendre dans cette boutique , les vendeuses sont au top 👌 , les chaussures toujours de très belle qualité . Conseil personnalisé en fonction du pied de l’enfant . Une valeur sûre"

"Super accueil et de précieux conseils pour choisir les chaussures les plus adaptées à l'enfant qui découvre la marche. Je reviendrai assurément pour les prochaines ! Merci"

"Toujours un accueil chaleureux, vendeuses qui connaissent bien leurs chaussures et savent trouver exactement ce qu'il faut pour chaque paire de petits pieds."

"De très bonnes marques, et surtout servies par des vendeuses qui s'y connaissent et proposent toujours des chaussures bien adaptées aux pieds des enfants. Vivement recommandé !"

"De génération en génération ! Nos parents venaient déjà ici, et nous faisons de même :) Le conseil est le gros point fort même si on le paye du coup ! La boutique peut donner une impression de désordre et difficile de savoir qui est servi, qui attend, ... En résumé Les + Le conseil Le choix Les - Tarifs +++ organisation de la boutique et des flux"

"Bien les vendeur son très gentil super endroit le seul ik les chaussure sont trop cher pour des chaussure d enfants je trouve de belle chaussure en cuir enfants à gémo au moitié du prix qu il propose"

"Accueil inexistant, Mesdames ne se sont presque pas retournées pour nous dire bonjour car elles étaient déjà avec d'autres clients ( plus clairs de peau que moi et mon époux bien évidemment). Elles nous ont clairement ignoré"

"Grand choix de chaussures pour enfants et ados. Vendeuses de bon conseil. Personnellement, nous en sommes à la deuxième génération à venir se chausser dans cette boutique."

"Magasin de chaussures de qualité pour enfants, le personnel est très compétent et vous aidera à trouver la paire de chaussure adaptée aux pieds de votre enfant. Le gros plus est la carte de fidélité avec une bonne remise sur la 10eme paire achetée."

"Toujours très bien conseillé le personnel se prend le temps de regarder le pied de votre enfant de vous proposer des chaussures adaptées à sa morphologie plusieurs modèles sont proposés, on essaie, on marche avec, on regarde ce qui est le mieux pour l'enfant. c'est vraiment parfait et très bonne qualité de chaussures, un bon rapport qualité-prix je recommande fortement"

"Expériences toujours agréables au fil des achats de chaussure pour notre petite fille. Patience et bon conseil sont de mises à chaque fois. C'est très appréciable ! Merci bcp."

"Jolie boutique pour équiper les petons de nos petits bambins. Certes des tarifs élevés mais pour les premiers pas de nos enfants cela n'a pas de prix. Un personnel tjrs aux petits soins pour les clients. Accueil souriant, chaleureux et d'excellents conseils."

"Paire de chaussures italiennes en cuir pour garçon achetées 100€ en juin: 3 mois après utilisation quotidienne, les coutures ont sautées ! Pour le prix, ne pas espérer une grande qualité, et AUCUN geste commercial de la part du magasin ! AHURISSANT ! 1 client avec 2 enfants de perdu !"

"Personnels compétents, donne de bon conseils même si vous n'avez pas votre enfant avec vous. Vous avez la possibilité de repasser avec votre enfant si les chaussures ne conviennent pas et ce pendant 1 mois"

"Beaucoup de choix...accueil chaleureux, des vendeuses adorables et souriante. Nous étions au Chausty de Vendenheim : aucun accueil ZERO conseil ! MERCI Lutin Botté pour votre Professionnalisme ! Ma fille voulait mettre ses nouvelles chaussures de suite, la vendeuse lui a même imperméabilisé les chaussures pour qu’elle puisse en profiter sans les abimer ! Et sans supplément !! Si ça c est pas pro !!! Un grand bravo !🎊 nous reviendrons !! C est certain !!"