Jonak

"Bien accueillie , service rapide et efficace merci"

"Excellent service client ! Le personnel de ce magasin de chaussures était absolument incroyable. Elle était sympathique, attentionnée et connaissait très bien les produits. Je me suis sentie bien accueillie dès mon arrivée et elle a pris le temps de m'aider à trouver exactement ce dont j'avais besoin. C'est rare de voir une telle attention et un tel professionnalisme. Merci !"

"Très satisfaite de ma visite d'hier, la vendeuse était de bon conseil, avenante et agréable... C'est quand même plus sympa que d'acheter en ligne ! Ça donne envie de repasser :)"

"bon cuir authentique et la rosaila le vendeur m'a accueilli et m'a aidé avec tout"

"Je suis une cliente depuis de nombreuses années, j’aime beaucoup cette marque aujourd’hui, je suis allée à la boutique rue du Colisée car une paire de talons me faisait de l’œil, une vendeuse vêtu d’une jupe beige, longue avec des cheveux longs a été très désagréable quand j’ai demandé quel est le tarif de l’escarpin, elle m’a répondu : c’est écrit dessus. Elle est en aucunement professionnelle très désagréable, pas souriante et apparemment elle ne souhaite pas aider les clients. Elle n’est pas faite pour travailler en boutique avec un contact clientèle."

"Jolie boutique mais manque cruellement de personnel (trop d’attente)"

"10 fois que j’appelle à différents horaires, ne réponds jamais au téléphone."

"La vendeuse manque de professionnalisme, son comportement à mon égard est désastreux, ainsi qu'un manque de respect. Elle se permet de me critiquer pour mon choix de ne pas faire d'achat en boutique et de privilégier le support en ligne de la boutique. De plus, mon achat n'était pas prévu pour l'instant, mais pour un achat à venir."

"Très bon accueil! Personne très sympathique, souriante et de bons conseils ."

"Vendeuse très agréable qui a pris le temps de me conseiller. Seul hic ils n’ont pas beaucoup de modèle à la différence du site internet"

"La jeune femme qui s’occupe du magasin est très professionnelle, d’une grande aide et à l’écoute. Ravie de mes achats dans la boutique."

"Excellent accueil comme toujours !"

"Super vendeuses ! Merci pour tout !"

"Vendeuse vraiment sympathique"

"Constance à été de très bons conseils et m'a aidé à trouver la paire de bottes qui me correspondait. Encore merci pour cet accueil et à bientôt ☀️"

"Merci infiniment pour votre aide. J’ai acheté des bottes il y a un an et à plusieurs reprises j’ai eu un souci avec, la manager m’a échangé les chaussures sans problème, j’ai put même les échanger dans une autre boutique aujourd’hui. Je vous souhaite une belle continuation vous êtes vraiment au top !"

"Beau Magazin"

"Nous avons été accueillis ce jour par une jeune vendeuse extrêmement professionnelle et patiente. Pleine de bons conseils et qui n'a pas hésité à montrer plusieurs fois à l'étage pour m'apporter plusieurs paires. Un grand merci à elle, sa gentillesse et son beau sourire."

"L’accueil, les conseils, je remercie la vendeuse parfaite qui m’a orientée."

"Le service et malheureusement à revoir nous nous sommes rendu dans la boutique car nous avions repéré deux paires de chaussures la vendeuse nous à peine accueilli, nous avons dû demander deux tailles pour comparer nous avions l’impression de déranger, elle est resté pendant toute la vente derrière son bureau, nous nous sommes senti de trop, pas considérer aucuns conseils a par bonjour et l’encaissement. Pour ma part de n’ai donc pas pris la paire vue l’accueil… Je déconseille cette boutique avec cette vendeuse."

"Vendeuse très souriante et serviable. Je suis ravie de mon achat"

"Paire de boots achetées cette semaine dans cette boutique En dehors de la qualité évidente des chaussures, j’ai été accueillie par une vendeuse adorable: de bons conseils, sympathique et polie Merci beaucoup"

"Excellente expérience dans la boutique. La vendeuse est très agréable, souriante et de très bons conseils!"

"SAV médiocre, cordonnier interne à l'entreprise incompétent qui a aggravé l'état de la botte en mettant de la colle grossièrement. Au prix des bottes à 285€ je m'attendais a une qualité du produit et du service bien meilleur."

"Très bonne expérience dans cette boutique Jonak. La responsable de boutique Océane est adorable et donne de très bon conseil, j’ai bénéficié d’un excellent service après vente, je suis très satisfaite. Je reviendrai !"

"Merci pour l’accueil bienveillant et les conseils, on reviendra si notre chemin nous ramène à Paris."

"Super collection"

"Le meilleur Jonak et de loins. La responsable est vraiment adorable. Elle aime se qu’elle fait et ça se ressent. Merci beaucoup à elle !"

"Vendeuse agréable et attentionnée"

"J’aimerais bien mettre 0, produit cassé au bout de 15 min je venais tout juste de les acheté, j’ai appelé le service client qui m’a redirigé vers la boutique je l’ai appelé à plusieurs reprises et j’ai envoyé un mail il y a 2 semaines je n’ai pas de nouvelles. Inadmissible j’étais heureuse d’acheté ce produit qui était un achat réfléchi pour moi. J’en avais besoin pour un événement, je les ai porté 15 min et elles se sont cassé au niveau du fermoir j’ai dû allé chez le cordonnier car impossible de les échanger étant en vacances depuis 6 semaines…. Bref je ne suis pas prête de racheter chez Jonak. En plus une cliente était revenue pour se faire rembourser car elle était frustrée de la qualité j’ai assisté à cette scène et j’ai quand même acheté en me disant que chacun avait une expérience différente. Ça m’apprendra !"

" Professionnalisme et courtoisie, ainsi que l'originalité et la qualité des produits. Très satisfait Cetti de Sicile "

" Bien meublé ! "

" Jolie sélection de chaussures, mais la femme qui travaillait aujourd'hui était incroyablement grossière. Je suis entré et il n'y avait personne, elle travaillait à l'arrière, et quand elle m'a remarqué, j'ai dû la surprendre. Elle m'a regardé avec dégoût et a secoué la tête. J'ai parcouru le magasin et elle a continué à se moquer de moi et à marmonner dans sa respiration. Je regardais sa vitrine lorsqu'elle m'a expliqué que toutes les chaussures exposées se trouvaient dans le magasin, donc il n'était pas nécessaire de regarder l'étalage. Je me suis excusé et j'ai continué à chercher, mais elle a continué à marmonner dans sa respiration et à secouer la tête. Je comprends que les touristes peuvent être ennuyeux, mais j'ai été extrêmement respectueux et je voulais soutenir une entreprise parisienne locale. J’aurais en fait acheté quelque chose si elle n’avait pas été aussi terriblement impolie. "

"Boutique bien tenue.Vendeuse très agréable."

"Très jolie boutique bien propre et la vendeuse est très réactive, aimable et serviable. J'ai contacté la boutique par téléphone pour réserver un article et le service était au rdv. Très contente de mon achat !"

"Mon accueil hier a été parfait en tout point...les chaussures réservées étaient prêtes et accessibles 10 minutes après ma demande. La vendeuse a été adorable et de très bons conseils donc je suis partie avec deux paires et non une seule comme je l'avais prévu initialement. Merci énormément"

"Vendeuse désagréable et mal aimable, aussi bien en boutique qu'au téléphone, n'écoute pas les questions posées, ne cherche pas à aider. Plusieurs mauvaises expériences dans cette boutique."

"Très bonne qualité pour de belles chaussures"

"J'adore ces chaussures Très belle qualité et bonne tenue"

"les magasins de la marque jonak proposent en ce moment des réduction très interessentes sur les collection d étè ou hiver la prolongation des solde est trés avantageuse et cool pour une qualite de chaussure et une qualité magnifique je vous conseille sa"