Gabor Shop - Lyon

"Très belle boutique, que je recommande. Très bien accueilli par stacy, qui nous a bien accueilli moi et ma maman qui a des problèmes de pieds. Elle a vraiment pris le temps pour lui trouver la bonne paire de chaussures. Je remercie stacy pour sa patience et ses bon conseils, on reviendra"

"Des baskets achetées au tarif le 30 Août 2025, portées 5/6 demies journées. Elles ont été rapportées première quinzaine de septembre talons usés. Aucun geste commercial, aucun changement, aucune réduction le néant absolu, à éviter !"

"Service nul. Ne savent pas faire une détaxe (ça encore c'est de la formation) mais en plus on prend les clients de haut... et ça c'est juste inacceptable pour 220 euros de dépensé. Bien la dernière fois que je mets les pieds dans ce magasin. Je ne serai pas étonnée que ce magasin ferme prochainement ses portes... quand on voit 3,7 de score sur Google, on voit que le briefing du matin ne porte pas sur la satisfaction client. Vous avez perdu un client et j'achèterai maintenant mes chaussures sur le site."

"Gabor boutique lyonnaise est vraiment super ! Les chaussures sont de très bonne qualité, très confortables, et pour tous les goûts. Le personnel est très professionnel mais surtout extrêmement agréable, bienveillant et serviable. Jamais on ne vous pousse à acheter, si vous hesitez, le confort avant tout et la satisfaction des clientes. Bravoooo ! Lorsque l'on goûte aux chaussures Gabor, on devient très difficile pour aller ailleurs. Merciiiiiii Gabor."

"Super accueil et patience d'or pour essayer de nombreux modèles ! Je recommande vivement ! Chaussures très confortables."

"Je crains que mes sandales à 125€ qui n'auront fait q1 été soient responsable de la pathologie qui s'est développée sous mes talons. C'est en tt cas l'analyse du doc. Je les ai reporté cette semaine car la théorie ne m'avait pas convaincu mais il m'aura fallu 2 jours pour reposer le pied parterre.. 2 autres paires achetées et vite abandonnées car pas adaptées (cisaille le coup de pied ou le talon..).il y a toujours un problème. Nous laissons tomber cette marque. Dommage."

"Je suis ravie d’avoir découvert le magasin Gabor Shop ✨ J’ai beaucoup apprécié le professionnalisme, les conseils et la bienveillance de la vendeuse 🙂 les chaussures sont de qualité et confortables☘️ remises intéressantes pendant les soldes 🌟 je recommande et ne manquerai pas d’y faire un tour au printemps ✨"

"Très bon accueil. Très bien conseillée par la vendeuse afin de trouver les chaussures qui me conviennent. A bientôt 😊"

"Très bonne boutique, très bon accueil et marchandise de qualité, notamment des chaussures de marche parfaitement adaptée à ma morphologie. Trouvée aussi, une paire plus habillée (noire) pour le même usage. Vendeuse très professionnelle, je recommande."

"Très bonne expérience la vendeuse à immédiatement su trouver le type de chaussure adapté à mon pied fort. Les chaussures sont d'excellentes qualités, très bon magasin."

"Service déplorable à tel point que ma femme est sortie sans achat"

"Super boutique avec une vendeuse accueillante et de bons conseils. Top"

"Une qualité défaillante depuis plusieurs années malgré un prix en constante évolution. Service client très très long. Je ne recommande pas !"

"Ravie de trouver enfin un magasin de chaussures qui offrent un vrai choix de grandes tailles pour femmes (jusqu'au 44 même!)."

"Je recommande ce magasin où j'ai été très bien reçue. Ayant acheté une paire de chaussures une peu trop petites, j'ai pu les échanger dès le lendemain et elles ont été remplacées par le même modèle une taille au dessus commandées et reçues directement chez moi, en Bretagne, 3 jours après car j'étais de passage à Lyon. Celles ci me vont parfaitement. Merci encore!"

"Merci encore pour votre accueil, votre disponibilité pour me conseiller, votre écoute afin de me permettre de trouver les chaussures qui conviennent pour mes pieds si douloureux. Après la fermeture définitive de Gabor Saint Étienne, j'étais désespérée de ne plus pouvoir me chausser chez Gabor. Je n'ai pas regretté ma virée à Lyon! Je reviendrai 😊"

"Chaussures confortables Accueil est peut-être un mot à ajouter vocabulaire...."

"Un bel accueil, des conseils précieux, ils y à des demies pointures et plusieurs largeurs ce qui est confortable 👍 2 conseillères très professionnelles. Je recommande à 100%"

"En novembre 2021, heureuse d'enfin trouver chaussures à mon pied ! Pointure 42 ! 150€ une paire de bottines, très confortables au demeurant. Deux hivers passent, et la semelle en gomme se fend sur presque toute la largeur. Et qui dit gomme dit irréparable ! Du côté du service clients, j'ai une fin de non recevoir. La qualité allemande n'est plus ce qu'elle était. Très déçue pour des chaussures à ce prix !"

"Tres bonne expérience avec Gabor Lyon. Le personnel est très efficace et professionnel. Encore merci pour votre gentillesse"

"Des chaussures ravissantes et d'un confort inégalé jusqu'ici pour moi !! Accueil et conseils au top également, je recommande les yeux fermés 👍"

"Jeune vendeuse charmante. Gérante vraiment désagréable, pas du tout aimable"

"Vendeuse antipathique, à fuir ! Nous avons vécu aujourd'hui une expérience similaire à celle de l'avis de Caroline Gabaude (avec la vendeuse brune plutôt âgée). Impression de déranger, réponses désagréables à plusieurs reprises. Traine des pieds pour aller chercher une pointure. Exemple : nous avons demandé si le modèle essayé existait en d'autres coloris. Réponse : S'il y avait d'autres couleurs je les aurais mises en rayon! De toute façon c'est le fabricant qui choisit les couleurs, pas moi! Pour Gabor : si vous souhaitez faire fuir la clientèle continuez comme ça."

"Ayant des problèmes d'hallux valgus aux pieds, j'étais ravie d'avoir trouvé une paire de bottines l'hiver dernier dans cette boutique. Une jeune vendeuse aux cheveux longs m'avait aimablement bien conseillé et je l'en remercie encore. J'y suis retournée aujourd'hui, premier jour des soldes, en espérant trouver une paire de sandales cette fois-ci. J'ai essayé une première paire dont le modèle ne me plaisait pas en taille 40, j'ai essayé une seconde paire en 39 dont le modèle me semblait bien plus féminin que la première paire mais malheureusement la taille me semblait trop petite à tel point la bride à la hauteur de mon hallux valgus se déformait un peu, ce qui rendait inesthétique le porter selon moi. La vendeuse brune (la plus âgée de la boutique me semble-t-il) qui m'a accueillie aujourd'hui semblait agacée car selon elle, cette paire m'allait parfaitement au niveau de la pointure. J'avais souhaité avoir la taille 40 pour l'essayage mais il n'y en avait plus. J'ai ensuite essayé un troisième modèle de sandales en 40, celles-ci m'allaient bien au niveau de la pointure mais les talons (un peu hauts) m'étaient inconfortables, ce qui mérite (selon moi pour une paire de sandales à plus de 100 euros la paire) une courte durée de réflexion pour me dire que je n'allais pas pouvoir supporter ces talons (notamment à cause de mes douleurs au niveau des hallux valgus). Je refuse donc une nouvelle fois cette paire de sandales... Et voilà que cette vendeuse me dit ces mots qui me sont fortement apparus désagréables : de toute façon, vous n'étiez pas motivée d'acheter.... Je dois dire que je suis ressortie de la boutique un peu vexée et cette vendeuse ne m'a dit au revoir! Je comprends que les clients qui rentrent dans cette boutique doivent forcément trouver chaussure à son pied et ce, peu importe leur satisfaction ! Cela ne me donne en tout cas pas envie de revenir dans cette boutique même si j'étais contente de ma toute première visite l'hiver dernier..."

"Réaction à chaud : Le dessus de chaussures achetées il y a 3 semaines s'est décollé, laissant apparaitre un cuir coupé si ras qu'aucune réparation sérieuse n'est possible : un article défectueux à échanger. Après avoir attendu une demi-heure que la responsable (?) arrive, j'ai été informée qu'un cordonnier allait ajouter du cuir et les recoller. Faisons donc un patchwork avec des chaussures neuves. La responsable : mais pourquoi est-ce que je m'énerve et pourquoi tout se passerait comme je veux. Parce que c'est le principe du commerce ! La vendeuse : une colle à l'eau est utilisée alors ça ne tient pas et il y a beaucoup de problèmes (???????). J'ai perdu mon temps et mon argent et j'ai acheté d'autres chaussures ailleurs. Épisode 2 : J'aurais dû lire les avis précédents, la chaussure qui se décolle et l'absence de réaction (ou une réaction désagréable) face à un article défectueux sont le concept du magasin. Effectivement, il n'y a rien à attendre, sauf peut-être la fin du magasin qui, vu le talent déployé et la qualité des articles vendus devrait survenir rapidement. Épilogue : Au fait, que sont devenues les chaussures payées, totalement importables et envoyées chez un cordonnier malgré mon refus catégorique ? Comment s'appelle le fait de disposer d'un bien sans l'accord de son propriétaire ? J'ai bien une idée du terme juridique mais je vais me le faire confirmer."

"Très belles chaussures, jolies et confortables ! La jeune vendeuse est au top : elle donne de très bons conseils et elle le fait avec sourire et compétence. Merci à elle !"

"J'ai été très bien accueillie une vendeuse charmante qui a fait le maximum pour trouver chaussures à mon pied merci"

"J'étais la semaine dernière, conseiller par Aurore c'est une très bonne technicienne de vente, jusqu'à maintenant il y a personne qui as pu me conseiller pour mes pieds bizarre. Bravo à elle, elle a réussi merci beaucoup Aurore."

"Bonsoir, Cet été, j'ai découvert la boutique Gabor Irrésistible(c'est tout à fait le cas) 49, rue du Président Edouard Herriot Lyon 69002 et je suis toujours autant satisfaite de leurs beaux produits de qualité supérieure à un prix très correct. En effet, aujourd'hui, j'ai acheté à nouveau de superbes bottines très confortables et j'en suis ravie. Je suis tjrs aussi bien accueillie par Aurore et Narimel, jeunes femmes très professionnelles, solaires, sympathiques, dévouées, de très belles personnes. Mes compliments à leur Directrice d'avoir su choisir ses employées. Je recommande cette Enseigne et Boutique très bien entretenue avec un grand choix d'articles. Merci Gabor... Très belles fêtes de fin d'année et prenez grand soin de vous, ainsi qu'à vos proches et vos familles respectives. A très bientôt pour de nouveaux achats. Ornella"

"Une marque de qualité et un accueil très agréable par une jeune vendeuse dont les conseils m ont beaucoup aidée."

"C'est un premier achat. Très bon accueil et à l'écoute de la cliente. Il y a un choix important de modèles lorsque nous souffrons du syndrome de Morton. Et les modèles sont modernes. Un grand merci à la vendeuse pour son professionnalisme."

"Tout est dans la vitrine ! Grands pieds s'abstenir..."

"Hyper déçue. Un magasin pour les grandes tailles soit disant ... on nous a proposé une paire de ballerines noires et une paire de bottines noires en 43 sur tout le magasin ..ce n'est pas parce que ça n'existe pas , c'est juste parce qu'ils n'ont pas de stock."

"Accueil un peu froid ....Personne pas très souriante..et pas très professionnelle."

"La jeune femme vendeuse (cheveux longs noirs) est très aimable. Sa voix est souriante ! C'est très agréable de se faire conseiller par elle."

"Chaussures baskets de ville d'allure trop sportive à mon goût. Je n'ai pas trouvé ce que je recherchais. La vendeuse (la plus âgée) s'est montrée peu agréable... Je n'y retournerai pas !"

"Jolie boutique avec beaucoup d'articles de qualités🥇"

"J'ai sentie une froideur et un manque de sympathie de la part de la vendeuse plus âgée, pas de sourire froide. Mais un net changement de comportement lors du paiement. Un peu raciste je pense."

"Enfin un magasin qui propose des chaussures femmes taille 42"

"Lorsque l'on a des grands pieds vous trouvez des chaussures confortables et modernes"

"Personnel très agréable, chaussure au top, je recommande vivement..."

"Nouvelle collection très belle et responsable très sympathique."

"J'étais cliente depuis plusieurs années, ainsi que ma mère. Nous achetions au moins 3 ou 4 paires par an dans ce magasin. Jusqu'à l'an dernier, 2017, ou j'ai acheté une paire de bottines qui, au bout de 3 semaines avait les semelles qui se décollaient. N'habitant pas sur place, mon mari les a recollées. J'ai tout de même racheté une paire de bottines cette année (septembre 2018), qui, de la même manière, au bout de 3 semaines, semelles décollées... Cette fois, ça fait beaucoup. J'ai décidé de les faire réparer par mon cordonnier, n'habitant pas très près de Lyon et sachant que si j'y retournait, j'en aurait pour plus cher de parking et d'essence que de réparation chez le cordonnier. J'ai donc fait réparer mes semelles à l'avant, et... 15 jours plus tard, c'est le talon qui se décolle ! Cette fois, ça fait trop, je décide de téléphoner et de me plaindre. La réponse de la vendeuse a été la suivante : Gabor, pour préserver la nature, a décidé de changer de colle et de passer à une colle à l'eau, donc en effet, elle est moins puissante. J'avoue que c'est très bien que Gabor prenne cet engagement, mais ça n'est pas au client d'en faire les frais... J'ai donc demandé un remboursement de ma facture de cordonnier pour la première réparation (15€) et j'ai envoyé un devis pour la deuxième réparation 15€ également. soit une paire de chaussures à 125 + 30€ ! Et bien ils ont accepté, après maintes et maintes appels de ma part, courriers, photos à l'appui, de prendre en charge la réparation des semelles avant, par contre, je reste avec mes talons décollés. Je ne retournerai plus dans ce magasin, car la qualité n'y est vraiment plus et je ne conseillerai à personne de mon entourage de s'y rendre."

"Bonne qualité de chaussures"

"Accueil catastrophique +++ Aucun conseil Vendeuses mettent la pression pour vendre Prix moins chers sur internet Je ne remettrai plus les pieds dans cette boutique"

"Très bons conseils. Je recommande pour toutes celles qui recherchent des chaussures jolies et confortables."

"La jeune vendeuse est très sympathique et agréable je n'ai mis que 3 étoiles uniquement car déçu je pensais faire des affaires étant donné que ns sommes en période de solde ! Raté 😢"

"Je mets 5etoiles amplement mérité! Magasin très bien tenu Les vendeuses sont très professionnel, très accueillante Je viens de vienne je voulais une paire de chaussure que je ne trouvais pas près de chez moi, la vendeuse m’a gentiment proposé de les commander ( Elle ne faisait pas partie de leur collection), sans avancer les frais! Le rapport qualité prix est excellent! J’ai découvert aussi qu’ils font des grandes pointures (jusqu’au 43), j’ai envoyé ma nièce qui avait des difficultés à trouver sa pointure en 42.5, ils font même les 1/5 pointures! Très contente, je recommande ce magasin"

"Les 5 étoiles auraient été méritées si cette boutique aurait fait attention aux personnes qu’elle recrutait. Une des vendeuses n’est pas dutout accueillante, non professionnelle et surtout pas agréable. Je suis cliente fidèle, et pour la première fois j’ai abondonné mon article en cours de transaction. Je reviendrais plus dans votre boutique. C’est bien dommage. Il faut vraiment recruter des personnes qui aiment travailler!!! Concernant la marque et chaussures il n’y a rien à signaler."

"Très bonne qualité de chaussures. Mon épouse en a depuis 4 ans et elles sont increvables. Personnel compétent."