Foot Locker

"Merci à l'équipe de foot locker, notamment à Mathéo et Océane pour les conseils, c'était parfait !"

"Merci a la vendeuse adorable Safa qui a tout fait pour trouver chaussure a nos pieds ;) accueil super chaleureux merci"

"Première visite pour moi aujourd'hui. Satisfaite de l'achat de Nike air force One ... La vendeuse était sympa . Avec son collègue à la caisse , ils ont trouvé une solution pour ma réduction qui ne passait pas ... Merci encore !!!"

"Je me fais envoyer balader par une vendeuse qui met ses pieds sur les sièges en me disant que cela ne peut regarde pas puisque c'est elle qui nettoie. Bon bé ta gueule quoi !! C'est ce que je comprends bravo a l'enseigne d'employer ce genre de fille"

"Cet après-midi, je suis passé en magasin et j’ai acheté un jogging de la marque Under Armour. Au moment de régler, la vendeuse me propose un sac en tissu payant. Je lui demande alors un sac classique, mais elle me répond que la direction ne leur en fournit plus et que la situation devient problématique. Je quittes donc le magasin avec l'article sans emballage en main. Quelques minutes plus tard, après réflexion, ma sœur décide de m’offrir la veste assortie de la même marque. A l'encaissement nous tombons sur la même vendeuse. Ma sœur lui demande un emballage cadeau, et sans prévenir, elle scanne et ajoute le sac payant à la note. Lorsque ma sœur s’en aperçoit, elle lui fait remarquer le prix et demande un emballage classique gratuit. Sans gêne, la vendeuse sort alors un simple emballage plastique en disant : Ça, c’est gratuit. En pleine période de fêtes, il est inadmissible de facturer des emballages sans en informer les clients, surtout quand l’enseigne propose des options gratuites. Je trouve ça malsain envers la clientèle. C'est donc mon dernier passage."

"Je suis venu a 13h30 aujourd hui acheté une paire de tn a 199 euros pour mon fils comme tout le temps.aucun acceuil,et alors que les 3 jeunes vendeur discuter entre eux je me suis approché pour demandé une taille apres avoir choisi un modele ben personne ne dit bonjour personne s occupe des clients on papote!!!! J irais ailleurs dorénavant."

"Pire expérience achat en ligne d’une paire de basket expédié par cette boutique, mauvaise paire reçu, et 2 semaines après problème toujours pas réglé ce renvoyant la balle entre foot locker Merignac et Pau, un conseil FUYEZ FOOT LOCKER. Il y’a tellement mieux comme enseigne. Première et DERNIÈRE FOIS . En prime aucun dédommagement."

"La boutique est sympa mais les vendeurs sont très très très jeunes ou alors c’est moi qui suit très vieux 😂 Non franchement ça s’est bien passé"

"Accueil sympathique. Prix correct. Magasin propre. Soraya charmante."

"J'ai eu affaire à un petit vendeur super gentil très bon conseil Par contre je trouve vraiment abusé qu'il y a 4 ou 5 en train de discuter entre elles en train de parler de leurs soirée en boîte de nuit obligé de les interrompre pour avoir un conseil sur une paire de chaussures franchement un gros manque de respect"

"Très déçue du service, les employés n'ont aucun égard pour les clients. De plus le magasin est mal tenu, même pas de chausse pieds. Tout juste poli."

"Pas agréable dutt les vendeurs pas un bonjour et sa discute entre eux aussitôt rentré aussitôt re sortie suis chez aller chez les concurrents beaucoup plus agréable avec le sourire 😃"

"Les employé-es se bizutent en pleine rue en pleine journée devant le regard des passants : une personne attachee pieds et poings liés reçoit oeufs et farine... c’est inadmissible en 2023. J’ai proposé de l’aide à la personne bizutée et ai filmé tellement je trouve cela choquant et je n’étais pas la seule"

"Magasin super agréable avec une équipe au top ! De l'entrée à la caisse vous trouverez de superbes produits qu'on ne trouve parfois pas dans les autres foot locker d'autres villes (l'inverse marche aussi). Superbement bien placé dans cette belle, charmante et agréable ville dynamique de Pau. Grands choix de produits textile des marques phares et des marques du moment. Super ! Nombreux resto café bar aux alentours après avoir dévalisé ce Foot Locker😁 pour faire une pause lol 😁😁😁"

"Je suis super déçue. Boutique super bien placée mais des vendeurs pas agréable du tout. J'y suis retourné une autre fois et même constat"

"Je m'excuse sincèrement d'avoir dérangé les deux vendeurs qui étaient entrain de monter une étagère. Finalement, j'ai préféré avoir un service ailleurs."

"Beau magasin, le responsable très tendu ce jour là car le magasin était un peu retourné par les clients...il faut se faire aider de son équipe s il ne le font pas d eux même c est peut être qu on ne leurs a pas expliqué...cela reste une 1ere visite sympa oùon fils a trouvé son bonheur..."

"Le personnel ne connais ni bonjour Mi merci ni s’ils vous plaît !!!! Quand on demande une taille de basket limite on les déranges ! Quand au vendeur qui sait occuper de mon fils il devrait revoir la présentation des produits !!!!! Pour ma part je n’y retournerai pas"

"Boutique très bien placée cependant personnel non challant le bonjour est difficile....niveau conseils aucun quel dommage l époque où le vendeur s intéressé aux clients. Je vous souhaite une bonne formation...."

"Très bon shop , le personnel est super sympa, dommage ça manque de vrais Jordan"

"Super magasin étant donné que c'était la première fois que jy allé. De tres beau vêtements pour les jeunes. A part que le prix est cher pour le porte monnaie on prend une claque et pour les jeunes cela nest pas évident."

"Accueil désastreux pour un achat pour des TN à 180 euros - une vendeuse qui est désagréable, qui oublie de mettre sur notre compte fidélité et nous dit après qu il est trop tard ! Le genre de commerce qui donne envie d acheter sur internet - dommage …"

"Suite à un défaut de frabrication, nous sommes revenus le lendemain, aucun problème, le patron a été super et surtout commerçant, en effet il n'a pas hésité à changer la paire de chaussures ; je suis ravie ainsi que mon petit fils, vendeuses super sympas et surtout souriantes, je recommande se magasin, de plus il y en a pour ttes les bourses...... prochain achat chez eux........ je tiens encore à remercier le commerçant de chez Foot locker à Pau ......"

"Venu aujourd’hui pour un ensemble Nike en magasin le vendeur m’a bien conseillé pour mon achat . Très bon service client . Je recommande vivement ce magasin en période de Noël pour faire vos cadeaux . Déco super sympa!! 🎅"

"Accueil minable pour des achats coûtant l’équipe ne connaît pas son travail ne sait pas conseiller même pour les pointures . J’ai voulu acheter des Air Force One (4 paire) quand le vendeur n’avait pas les pointures il s’en aller , on était largué vous le reconnaîtrez avec ses lacets roses👎👎👎👎"

"Bonjour à tous j’ai vécu une très mauvaise expérience à Footlocker à Pau à cause des vendeurs on est rentré avec notre petite famille de six , mais malheureusement ils étaient incapables de nous conseiller , Très distant des clients, il y a un dénommé Vincent Il est pas très commode est pas très gentil avec les clients , c’est très dommage parce que je ne reviendrai plus dans ce magasin, dommage qu’ils ne savent pas prendre soin des clients et surtout ils ne connaissent pas leur travail vous perdez votre temps il vaut mieux aller chez courir quartier libre ou encore à Auchan"

"Visite ce jour. Accueil ignoble du Mr présent pardon en figuration qui quand vous lui demandez une pointure vous repond qu'il n'a plus rien et s'en va... bravo... Ne changez rien"

"Je suis venu hier pour des air force 1 shadow en 40,5, le vendeur a été un amour ! Je lui ai fait descendre 3 fois les escalier le pauvre, quel patience ! mais il m'a très bien conseiller merci à lui. A la caisse le caissier a été de très bon conseil pour l'entretient de la chaussure, super magasin ! Je reviendrai ça c'est sûr !"

"Accueil et service commercial en dessous de tout. Je me suis rendue dans ce magasin avec mes jumeaux de 18 mois avec l'envie de leurs acheter deux paires de nike. A mon grand étonnement des habits étaient entreposés devant la sortie de l'ascenseur. Impossible donc d'accéder a l'étage où était situées les chaussures pour enfants. Un commercial me regardait sans prendre la peine de descendre les escaliers m'expliquant a distance que l'ascenseur ne marchait pas. Pas une seule seconde il ne m'a proposé son aide pour m'aider à monter ma poussette double, me laissant sans un mot sur place. Je suis donc repartie bredouille et choquée!! Aucun sens du service , aucune correction et un membre du personnel plus que désagréable."

"personnel irrespectueux ils savent que dire tout est là et ils sont jamais là pour aider les clients franchement ils sont payés pour rien pas de choix dans le magasin ainsi qu'il n'y jamais toutes les tailles on trouve rarement ce qu'on recherche dommage"

"Aimable + Patient + de bons conseils. Merci au jeune homme qui a pris soin de mes « petits pieds 🦶🏻». A recommander 👍🏻."

"Merci au vendeur de Foot Locker à Pau qui m a très bien conseillé pour l achat de mes ultraboost sans chercher à me vendre autre chose de plus cher. Très professionnel et compétent. Il a gagner un client qui reviendra avec plaisir."

"Pas de conseillers à notre écoute et trop occupé a faire autre chose donc je suis repartie sans rien acheter."

"Accueil rapide, bonne prise en compte de mes demandes sur les chaussures et sur les vetements, Merci à cette vendeuse au Top ! Bon courage à l'équipe ! 👍👍"

"Mauvais accueil.on demande des chaussures la vendeuses ne fait pas l effort de nous conseiller comme il faut,on avait plus l impressions de les déranger je pense qu au prix ou l on paye leurs chaussures ils ont des efforts à faire et à apprendre à accueillir et aider le client. Déçu."

"Extrêmement déçu de ce magasin. Mauvais étiquetage on passe en caisse le prix n'est pas celui indiqué dans la chaussure. Le pire c'est que on rejette la faute aux jeunes.... Mauvaise gestion c'est inadmissible"

"je suis venu a l'occasion des soldes , accueil très chaleureux prise en charge rapide et efficaces des vendeurs et de très bon conseils sur les produits qui m'ont aidés sur mes choix des paires de chaussures ainsi que de vêtements . Une bonne expérience client ."

"Lors de mon passage, j'ai été très déçu de l’accueil qui j'aime reçu. Effectivement j'ai attendu l'équivalent d'une heure avant que l'on vienne s'occuper de moi, bien évidemment des clients arrivés après moi, ont qu'en a eux été bien servi. Pour ma part j'ai été totalement ignoré! Pourtant certains des vendeurs, m'ont bien vu ( vidéo à l'appui si besoin), ce qui me déçois le plus c'est que l'on ose me dire que c'est à moi de venir vers le vendeur, preuve du contraire le travail d'un vendeur-conseil, c'est d'aller à la rencontre de son client afin de l'aider, le conseiller. De plus ce que je n'accepte pas c'est après avoir pris ma pointure, pour une paire de chaussures qui me plaisait, j'ai été victime d'un délit de faciesse, puisque je me suis retrouvé comme par magie à avoir un vendeur qui était en train de faire le vigile près de l'entrée comme si j'allais commettre un délit (vidéo encore à l'appui mais on va encore dire que c'est faux). Pourtant Foot Locker est censé être une enseigne qui prônent sur la jeunesse et surtout sur la diversité, et bien je n'ai rien vu de tout ça. Suite à cette expérience je ne suis pas prêt de remettre les pieds dans ce magasin et j'irai trouvé mon bonheur chez la concurrence."

"Je viens dans ce magasin depuis son ouverture, j'en ressors toujours avec le sourire, les vendeurs sont vraiment gentils et de bons conseils. Ils se mettent toujours en 4 pour moi ou ma femme et nous commandent les paires quand les tailles ne sont plus dispos. Je recommande+++"

"Le magasin est cool, on sent qu'il y a une bonne ambiance, les vendeurs sont respectueux ça change d'autres magasins.. Il y a du choix sur les chaussures dommage que les Jordan partent très vites."

"J'adore ce magasin, j'y suis venu pour mes enfants, pour Noël. Les TN pour hommes sont très belles et il y a du choix. Le magasin est propre et les vendeurs sont respectueux et très avenants ! Je reviendrai."

"Personnel incompétent, ne veux pas reprendre une paire de chaussure qui na jamais été porté et ou faut juste changer de pointure. Le dirigeant (celui de la caisse, brun avec la barbe) arrogant, et pas professionnel du tout. Heureusement que le magasin de tarbes nai pas comme ça. Ne reviendra plus à Pau. Cest une honte et nous sommes pas les premiers clients à qui ils font ça"

"Plusieurs fois que je viens dans ce magasin...y a un vrai problème car peu de pointures sont disponibles et pas possible que le le magasin commande...bref déçue.. c'est le seul magasin à Pau pour avoir certaines paires de nike mais si y a jamais les pointures..."

"Équipe aux top super bon vendeur avec de très bon conseil, accueil sympathique bonne ambiance stagiaire aussi bon que les vendeurs rien à dire je recommande fortement ce magasin"

"Top! Dommage que le magasin soit pas plus grand!! Sinon de beaux articles. Acceuil top! Vendeurs (ses) adorable. Responsable très respectueux. Allez y sans modération"

"Problème d'approvisionnement au magasin de Tarbes au niveau des tailles, on a les modèles bien exposés à vue mais pour trouver sa pointure, mieux vaut aller à Pau beaucoup mieux achalandé."

"Foot Locker Pau: personnel affligeant, prenant les gens de haut, aucune relation clients, pas fichu de s'occuper du début à la fin du client, de plus ajoutez une pincée d'arrogance et vous avez la le cocktail parfait pour faire fuir les clients. SURTOUT LISEZ BIEN CA ÉVITEZ DE LOIN CE MAGASINS, ne perdez pas votre temps! Cordialement. PS: sur le site vous avez des promos 😊"

"Vendeurs qui paraissent dans le jugement. Collections enfants nul ! très déçu j'irais ailleurs."

"Pas assez de tailles disponible j'ai jamais m'a taille du coup je commande, interet a bien chiisir parce quon peut pas modifié apres mais si on a un problème on peut même pas se faire rembourser . Mais dans lensemble bon acceuil"

"Les + : Choix produits. Serviabilité des vendeurs. Les - : Prix. Acceuil vendeurs. Toujours peur que l'on prennent sans payer..."