Eram SAINT GENIS LAVAL CC

"Je suis tombé par hasard sur cette vendeuse blonde, charmante et très souriante en passant en magasin, et franchement… une super expérience ! Très professionnelle, je suis impressionné par son professionnalisme, surtout pour son jeune âge ! On sent qu’elle prend son travail à cœur. Elle m’a super bien conseillé sans jamais forcer la vente, on sent qu’elle aime ce qu’elle fait. Je viens depuis des années dans ce magasin, et ça faisait bien longtemps que je n’avais pas vu un service d’une telle qualité. Ça fait vraiment plaisir de tomber sur quelqu’un d’aussi compétent et agréable, un vrai atout pour l’équipe !! 👏"

"Chaussures de très mauvaises qualité. Je suis très déçue car j’ai acheté une jolie paire de ballerines, le vendeur m’a confirmé qu’elles étaient en cuir. La semelle à l’avant s’est décollée et la lanière également. J’ai amené la paire en réparation, une autre vendeuse nous a confirmé que c’était du simili et non du cuir. La qualité est lamentable. Les deux lanières sont cassées."

"J’ai trouvée mon choix dans ce magasin."

"Accueil lamentable de la part d’une vendeuse cheveux plutôt court et dans les tons auburn…pas de bonjour, regard hautain…les commerces physiques sont déjà en danger avec l’explosion du e-commerce et elle ne contribue absolument à la sauvegarde de ces derniers…à éviter"

"Conseillère très attentive et de bon conseil. Accueil chaleureux Merci je reviendrai avec grand plaisir!"

"Bravo à Kimberley et Delalie, vendeuses aux conseils avisés! Professionnelles, patientes et dynamiques!"

"Une conseillère au top ! Qui as pris le temps et conseillère vraiment bien !"

"Du personnel très agréable souriante de bon conseils merci a l'équipe"

"Je voulais des baskets beige en cuir avec semelle haute, pas trouvé, finalement je me suis rabattue sur des baskets autres mais qui finalement sont hyper confortables. Très bon accueil et patience envers le client"

"Un jour ! Juste un jour ! Mais qu'est-ce que fout votre contrôle qualité ? 58 euros la paire pour cette qualité ? Vous n'avez pas honte de vendre ce genre de chaussures ?! C'est vraiment les ordures !"

"2 paires de chaussures pour enfant, 60 euros chacune, nous semblaient être de bonne qualité, détruite en un jour. À fuir ."

"Accueil très agréable. Bon conseil."

"Accueil agréable dans cette boutique. Tout le monde est souriant, avenant et devoué. Joli choix de chaussures. Merci a toute l’equipe"

"Équipe agréable et de très bon conseil Magasin très bien tenu"

"Bien servie et conseillée par Loïc (prénom sur le ticket) il y a quelques minutes pour des bottines enfants 24-29 , il a vite compris que je voulais les mêmes pour ma plus grande (taille 32) et m'a proposé de vérifier si elles existaient à la bonne taille. C'était le cas, il m'a passée commande, je les reçois dans 5 jours à Paris. Merci pour cette prestation très précieuse! Anousone"

"L'accueil est à améliorer, et c'est rien de le dire. Il a fallu demander de l'aide , même si on attendait patiemment près des bottines... et après on nous amène la paire demandée et nous laisse en plan!.... aucune aide proposée pour enfiler les chaussures. On a fini par partir. Bravo!"

"J'adore ce magasin de chaussures toujours du choix et de la variété"

"Achetée une paire d’escarpin avec un défaut de fabrication, revenir 6 mois plus tard car talon qui se décolle et me dire que c’est trop tard pour faire un retour.Aucun geste commercial rien. Je ne vous conseil pas la paire d’escarpin vernis noir avec le talon en métal car il se décolle au fur et à mesure. Cordonnier juste à côté du magasin choqué du manque de qualité de la chaussure ."

"Super accueil et merci à la vendeuse qui à été d'une précieuse aide."

"Maman allaitante je sors avec mon bébé de 2 mois pour m’acheter des bottes d’hiver grâce aux chèques cadeau de mon entreprise, je trouve une paire de bottes crème qui me vont parfaitement en 36, problème le modèle qu’on me propose à un trou sur l’élastique et évidemment sur du blanc c’est très voyant, à 100€ la paire ce n’est pas concevable (si je veux de l’occasion je vais sur Vinted), je demande à la vendeuse si elle a une autre paire en stock, réponse non et c’est tout. Je rentre et je réfléchis car c’est ce modèle que je veux, je vais sur le site internet ils propose le retrait en magasin de cette même paire mais comme je paie en chèque cadeau impossible pour moi de réserver en ligne. J’y retourne le lendemain et demande à la vendeuse de faire la réservation, je peux même régler d’avance, réponse non j’ai pas les mêmes stocks !!!! Inadmissible, après on s’étonne de la mort des commerces de proximité !!! Faudra pas pleurer lorsque les boutiques fermerons faute de fréquentation 😤😤😤"

"J'adore ce magasin, leurs modèles de chaussures sont vraiment super"

"Chaussures de qualités, personnels accueillants."

"BIEN!. Vendeuses avenantes ... RIEN de plus ..."

"Des pompes et des pompes avec l'embarras du choix pour ces 3 magasins en un. Vendeuses et vendeurs sympa. Large choix pour tous styles Je trouve toujours chaussure à mon pied😉"

"Très Très Belle Boutique, Très Bien Tenue, Prix Eram Correct , Vendeur très Sympatique et le Manager d'une Très Rare Courtoisie, au Petits Soins avec vous, le Reçu Clientèle est essentiel à la Tenue d'un Magasin et Là j'été servi... Merci encore"

"Ne s occupe pas du client toujours au téléphone"

"Bons choix prix corrects"

"Superbe boutique, avec du choix, chaussures de qualités ! Du prix pour tout le monde. Le manager au soin et à l’écoute de ses clientes, toujours de bons conseils. En revanche juste les vendeurs manque de professionnalisme (a mon égard)"

"Toujours contente de mes chaussures achetées chez Eram. Je ne me chausse que la bas. Et même quand il y a un problème ils sont très réactifs et essaient toujours de vous arranger soit par échange, remboursement etc.. je recommande Eram ❤🥰 d'ailleurs il faut que je passe chercher une paire mise de côté ^^"

"J’ai acheté une paire d’escarpins ce samedi, vendeur extrêmement sympathique, ravie de mon achat. Merci!!!"

"Jolie choix de chaussures de qualité un des vendeur très sympathique qui mets une bonne ambiance dans le magasin il faut pour lui que la cliente reparte avec le sourire 👍🙂"

"vendeur très nonchalant avec son manteau à carreaux, mâchant sa cacahuète et me traitant de voleuse en disant que le sac que j’avais n’étais pas le miens alors que si… dommage je n’étais pas la voleuse du jour mauvaise pioche"

"J'ai acheté aujourd'hui une paire de bottes à Eram de St genis et j'ai trouvé l'accueil chaleureux,le vendeur était extrêmement sympa, professionnel à l'écoute de ses clients et très agréable, Il me semble qu'il s'appelle yann ou yoan si je me souviens. Je vous mets 5 étoiles et je vous dis bravo, Je reviendrai c'est sûr avec un immense plaisir."

"Super magasin"

"Sans commentaire"

"Pas autant de choix que celui de Lyon, pas beaucoup de taille 41 malheureusement pour moi mais une jolie boutique et des vendeurs très pros et sympathiques qui conseillent très bien, ne font pas de forcing de ventes et qui connaissent très bien leurs chaussures. Chaussures de bonne qualité."

"Bon conseil patient ne vend pas pour vendre prix doux parfait"

"Le magasin est bien mais vendeuse blonde très insistante et m'a fait une carte sans me demander mon avis. Elle insisite pour sa bombe imperméabilisante en demandant si j'ai exactement la même à la maison. J'ai dû lui dire 3x que je la voulais pas... elle a faillit la bipper... catastrophique"

"Il y a longtemps que je n avais pas eu un coup de coeur pour une paire de chaussures. Un accueil et un service chaleureux. Je reviendrai sans aucun doute."

"Situé dans le centre commercial. Du choix, des prix. Chaussures pour toute la famille et pour suivre la mode. Stationnement aisé. Serveuses sympathiques."

"Très bon accueil"

"Pas mal"

"Beaucoup de monde solde oblige. Mais ce qui me déçoit c'est le manque de choix de modèle et de taille pour enfant. Meme en dehors des soldes. Par contre l'équipe des vendeurs et vendeuses est très agréable et professionnelle."

"Magasin qui reste cher par rapport au produit proposé plus cher que sur Lyon et moins de choix"

" Haut "

"Parfait ! Il manquait un magasin Eram dans l'ouest Lyonnais. Ils proposent plusieurs marques comme Texto et les Tropeziennes. Manager très agréable et commerçant. Point relai internet très pratique. La boutique mériterait juste d'être un peu plus grande."