Courir

"Dommage qu'on ne puisse pas mettre moins qu'une étoile parce que même celle-là est de trop Je commande une paire de baskets qui doit m'être livrée dans ce magasin. J'appelle pour confirmation. On me confirme que c'est ok. Quand j'y arrive on me fait attendre 25 min pour me dire qu'au final, il n'y a pas de commande et que le collaborateur a dû se tromper. La vendeuse soit disant manager hyper désagréable, condescendante et malpolie. Je ne remettrai plus jamais un pied dans un magasin de cette chaîne, j'ai déjà découragé plusieurs personnes de le faire et le boycott ne va pas s'arrêter là."

"Je n y retournerais jamais !! Personnel pas professionnel du tout, très mal organisé, attente très longue. Et de plus mauvaise information, on m a certifié que la marque que j avais choisi ne faisait pas de demi taille pour les adultes mais uniquement chez les enfants, Le 38 étant petit il m aurait fallu un 38 1/2, ils m ont du coup amené un 39 1/3 !! J ai été verifier sur le site de la marque et bien évidement ils faisaient des demi tailles pour tous les modèles adultes."

"Très bonne expérience grâce à Elias, quelqu’un qui sait encore accorder son sourire et sa patience, et s’adapter à son client, comme le demande le métier de vendeur. Il est fait pour ça ;)"

"Super expérience aujourd’hui dans ce magasin grâce à Thomas. Il nous a très bien accueilli, accompagné et conseillé. Encore merci à lui !! Nous reviendrons grâce à lui !! En espérant le revoir."

"Service inexistant. Des vendeurs mais aucun service, aucune considération, attitude nonchalante et attente interminable. Une honte pour un magasin de sport. À fuir."

"Accueil agréable et personnel très professionnel"

"Magasin accueillant et professionnel. Très bon choix ."

"Très déçue des vendeurs de ce magasin, mon mari m’a offert des baskets gazelle il lui a demandé une taille 36,5 ou a défaut 37 elle lui a donné 37,5 juste pour vendre ! Malheureusement je ne peux même pas les changé car nous avons que 15 jours et à mon retour, le ticket avait déjà plus 15 jours Je ne vous conseille pas ce magasin , les vendeuses ne sont pas pro !"

"Le magasin est beau, rangée. En revanche ça fait plusieurs fois que je viens et les 2 dernières fois une vendeuse (coupe carré ) n'est pas aimable lorsque je ne conclus pas la vente, et reprend violement la paire de mes mains lorsque je la lui rend et ne daigne mm pas dire au revoir. Pas top comme expérience. J'irai dans un autre courir."

"Une équipe sympathique et soigneusement sélectionnée, avec une courtoisie bien en place …"

"Très bonne expérience d'achat! Vendeuse souriante et très agréable! Un large choix, magasin bien agencé! Je reviendrai!!!"

"Vendeur à l’écoute et responsable du magasin très professionnel"

"Première fois dans une boutique Courir, à la boutique de Velizy 2 donc. Et je ne compte pas y retourner. Ils veulent te faire acheter par force, surtout les produits d’entretien et quand tu déclines ils en rajoutent encore une couche. Et veulent également coûte que coûte te faire payer l’abonnement ( la carte fidélité a 90e). Franchement je me suis sentie oppressée et pas du tout écoutée quand je dis clairement NON. Lhorreur."

"Très bon passage chez Courir. Le magasin est bien agencé mais un peu petit, ce qui limite un peu le choix en comparaison avec d’autres enseignes, d’où une étoile en moins. Un grand merci à Tayshan, qui a été très compétent, professionnel et accueillant. Il a su bien me conseiller sans pression, ce qui a rendu l’expérience d’achat très agréable. Je reviendrai avec plaisir !"

"J'arrive, 2 vendeurs occupés et 3 femmes derrière la caisse en train de papoter pendant que je poireaute (aucun client à encaisser). Ni un sourire, ni un bonjour (en me passant littéralement à côté). Je voulais juste essayer une paire à plus de 100€ que j'étais certain d'acheter donc une vente en même pas 5 minutes chrono si on se sort les doigts. Et bah non et ils ne connaissent même pas SBAM (Sourire, Bonjour, Au revoir, Merci). Pourquoi vous n'envoyez pas un responsable dans cette boutique de Velizy vu les autres avis catastrophiques sur l'attente et l'accueil ? Ont-ils des primes sur objectifs ? Motivez-moi ces loques!"

"Nous avons posé plusieurs questions car l’achat était pour un cadeau la personne sur place nous a bien expliqué"

"Je suis venu a 19:30, a peine arriver qu’une fille blonde est venu me mettre la pression car ils vont fermer dans 30min.. je demande a essayer une paire, a peine je l’ai mise au pied qu’elle me dépêche … et me le fait bien comprendre en comptant les minutes.. manque de professionnalisme ! Oppressée alors que je suis dans mon droit car je suis dans les temps."

"jai réserver une paire d'asics par téléphone hier et je l'ai récupérer aujourd'hui la cassière et les personnels sont souriants et gentillent merci !"

"Inadmissible nous sommes passé le dimanche 12/01 pour faire un échange sur une paire reçu pour noël. Nous avions une prolongation d’échange grâce aux fêtes et on nous a refusé l’échange je cite parce que ca ne passe pas sur leur ordinateur du faite que ce soit acheté dans un autre courir. Aujourd’hui le 19/01 nous avons du aller à courir de rosny dans le 93 alors que nous ne sommes pas du tout dans la zone et à notre arrivé nous avons posé la question et bizarrement le discours n’étais pas le même. On nous a confirmé que l’échange aurait pu ce faire le 12/01. Je ne vous dis pas merci. Je ne recommande pas ils ne sont pas commerçant."

"Venu pendant la période des soldes, j’ai été agréable surprise de l’accueil et de l’accessibilité des vendeurs. De très bon conseil de leurs parts et prennent le temps de répondre à la demande. 5/5"

"Conseillé et accompagné l’équipe, ils ont su interpréter mes envies ! Très professionnelle, avec une touche d'humour ! Merci à eux"

"Merci à Samuel d’avoir été là du début à la fin !! Seul problème beaucoup de paire été en rupture de la taille souhaité mais pas de la faute du vendeur qui a été là pendant toute notre venue"

"Super les vendeurs de courir, très à l’écoute des clients et patients. Un grand merci au vendeur qui s’appelle Shayne et qui a bien conseillé mes filles."

"Équipe au top, je viens toujours acheter mes paires là bas. Vendeurs toujours agréables, fiables et serviables. Je reviendrai sans cesse et ce sans hésiter !"

"Passer au courir de Vélizy quelle déception je choisis une paire visiblement je suis tombée sur la manageuse poli mais j'ai pris mon mal en patience au moment d'attendre la paire qui était disponible après avoir vérifié sur portable l'état du stock la paire arrive ne vous inquiétez pas une demi heure plus tard le sketche elle me répond ha finalement ont ne l'a pas quand je vois les vendeurs un peu normal en plein rush c'est pas l'impression que donne la nonchalance qui règne nul besoin de le répondre par le propriétaire que vous êtes désolée il y'a de nombreux commentaires qui vont en ce sens et visiblement rien ne change heureusement jds sport sauve les meubles"

"Venu spécialement pour une paire réservée, une fois arrivé, ils n’avaient pas la taille et n’ont pas prit la peine de m’appeller… et comme accueil : « Ah, vous êtes déjà là. ». Une perte de temps."

"Une expérience que je ne souhaite à personne, une attente interminable (40 minutes pour essayer 2 paires), une responsable qui ne daigne même pas lever le regard de son ordinateur alors que l'on demande un geste pour notre attente, et au final la vendeuse se trompe de taille lors de notre achat, on ne s'en rend compte que le lendemain... Puis on travaille... Bref, je ne recommande pas du tout !!!"

"Reponsable non compréhensible avec les clients, j’ai appelé le magasin en demandant de mettre une paire de chaussures indisponible sur le site, il ne reste qu’un modèle j’habite dans le 95 pour m’éviter un aller retour pour rien, elle n’as répondre je vais perdre de l’argent si je vous la met de coté, alors que je venais faire un échange de taille ? L’humain est devenu très mauvais"

"Merci à la vendeuse Nathalie d’avoir été à l’écoute et attentionnée durant ma visite. Elle m’a très bien conseillé ! Je reviendrai avec grand plaisir !"

"Un grand merci à Alimatou qui m’a aidé à résoudre un problème avec ma chaussure, elle m’a conseillée du mieux qu’elle pouvais et m’a orienté vers les bons services. C’est une personne très souriante et à l’écoute."

"Très bien accueillis par la vendeuse Ali, qui m’a très bien conseillé sur les choix d’une paire de chaussure et également sur le nettoyage associé, avec une demo bien réussie ! Très professionnel, merci ;)"

"L’accueil est sympathique, la responsable nous a accueillis avec une discussion qui est rare de nos jours, en plus d’être efficace et souriante elle a du goût, si c’est sur elle que vous tombez faites lui confiance les yeux fermés… Elle a tout pour elle… exceptée la maison pour le Quidditch ;) R.Wolf"

"Un grand merci à Yacine pour son service client, très gentille et très aimable. Elle m’a accompagné tout le long de ma visite. Je reviendrai sans hésiter ! Je mets 4 car pas énormément de tailles au niveau de certaines paires de chaussures ^^"

"Merci à Mathilde pour son aide , sa disponibilité et sa compréhension , difficile de faire un achat avec son ado alors j’ai beaucoup apprécié la façon dont elle s’est occupée de nous avec de bons conseils en plus ."

"Bon accueil et le vendeur nous a bien conseillé sur un produit pour revitaliser des chaussures en daim: très efficace. Merci Et une promo intéressante sur les baskets Asics."

"J'ai été conseillé par une charmante vendeuse, Alimatou très souriante et aimable je renouvellerai l’expérience. C'est agréable d'avoir quelqu'un comme tels qui vous aide lorsque vous en avamez besoin."

"Je ne connais pas le nom du jeune homme noir et grand avec des locks mais si vous avez besoin de conseils n’allait pas le voir !! Regarde de haut, se moque littéralement des gens qui ne s’y connaissent pas ! Aucune intention de faire son métier correctement ! Et ne parlons pas de sa posture dans le magasin ! Assis ou avachie sur les meubles… nous sommes allés chez JD juste à côté et niveau relationnel eux, ils sont présent !"

"5/5 j’ai été accueilli par une étudiante appeler Lilou, elle m’a parfaitement conseiller sur des chaussures et m’a présenter plusieurs articles qui me convenait ! Elle a su être serviable, souriante, et avenante. J’ai été ravie !"

"Alassan, désolée si j’écorche le prénom, a tout compris à la relation clientèle, il sait s’adapter au public, serviable, attentionné sans être envahissant avec une touche d’humour, bravo. Magasin très propre"

"Je souhaite remercier la responsable Mathilde qui s'est montré très à l'écoute et professionnelle. Ça donne envie de revenir particulièrement dans ce magasin !!!"

"Si vous cherchez à être bien accueilli, conseillé ou accompagné : FUYEZ !!! J’ai seulement reçu un « bonjour » au bout de 10 minutes après être entré dans la boutique. Et j’ai demandé une pointure à jeune femme blonde qui fut très méprisante, hautaine et sans aucune envie de vouloir nous aider. De plus elle avait adopter un langage très familier sans pour autant nous connaître… dernière expérience chez Courir Velizy… Heureusement un jeune homme était présent pour reprendre le relais et nous aider à choisir notre paire !"

"Je ne poste pas souvent d’avis mais je tiens à souligner la gentillesse et la patience de Mathilde qui s’est démenée pour trouver la bonne taille de Stan Smith pour ma femme! Je recommande vivement ce magasin à tous les amoureux de sneakers. Large choix de modèles et encore une fois, service clients au top du top 👌 A très vite!"

"Achat sur internet d'une paire de sneaker que je récupère dans cette boutique. Sur le site les commentaires disent que ça taille juste et qu'il faut commander une pointure au dessus. Ce que je fais. Lorsque je les récupère je les essaie et ça semble aller. Puis je les porte le lendemain chez moi donc en intérieur et la je me rends compte qu'elle sont trop grandes car se détendent vite. je retourne en boutique pour les rendre et la refus car elles ont soi disant un pli. Alors qu'elles sont impeccables et que la vendeuse lorsque je les ai essayé en boutique m'avait assuré que le retour était très simple et sans contraintes a partir du moment où elles n'étaient pas porté à l'extérieur. Première et dernière fois chez courir !!!"

"Un service lent alors que les vendeurs parlent entre eux. Le client doit attendre que messieurs aient terminé de se raconter leur vie pour être considéré ! A fuire, avec un tel service à quoi bon garder des boutiques, autant acheter sur internet !"

"We précédent la rentrée scolaire, donc forcément un monde fou mais rien n'a été prévu en terme d'organisation : deux caissières, plus deux vendeuses seulement, complètement débordées dans le magasin bondé. Du coup elles ne sont pas très agréables, parce que sûrement stressées...mais nous clients n'y sommes pour rien! Enormément d'attente pour essayer des chaussures. Donc expérience décevante."

"Franchement super dessus. J’étais venu pour acheter deux paires de chaussures en magasin. Il y avais un vendeur sur la surface et une vendeuse derrière la caisse et une autre entrain de faire du rangement. Le vendeur était occuper avec un autre client. Du coup je me dirige vers la vendeuse avec les cheveux châtains claire coiffer avec chignon en caisse. Qui la me sort «  moi je suis en caisse c’est mon collègue qui s’occupe de la surface et la c’était ma responsable ». Donc au final il sont 3 vendeurs. Celle derrière la caisse même fichue de sortir de ça caisse pour juste me demander quels pointure je fessais afin que je puisse essayer une paire. Perso je suis responsable de magasin et je trouve juste incorrect de répondre cela. Qu’étant quand c’est le matin et qu’il a que 3 personnes en magasin. En pleins rush personnellement j’aurais compris mais là non. Surtout que je suis une très bonne clientes j’achète souvent des chaussures chez vous. Le vendeur très sympas mais par contre la vendeuse derrière ça caisse mal polie même pas de bonjour, incapable de se déplacer c’est moi qui est dû aller vers elle pour avoir un renseignement… il faudrais revoir les étapes de là ventes pour certaine personne."

"Une catastrophe, 3 ou 4 vendeurs qui airent dans le magasin ils partent à l arrière du magasin et reviennent 5 ou 10mn après. Une queue interminable pour payer, 1 seul caissier et 2 filles (une blonde platine et une brune) qui se marrent en regardant la queue mais qui ne prennent surtout pas de client ! Donc les gens abandonnent les articles et partent. J en aurais fait de même si ma fille de m en avait pas dissuadé. Bref, après ils s étonnent de fermer..."

"Suite à mes achats je tenais particulièrement à remercier Lorie vendeuse qui a été très agréable, souriante, aimable et disponible. Merci aussi à Solene qui m'a encaisser pour son amabilité. Magasin agréable, propre et j'ai trouvé mon bonheur, je voulais acheter une paire de baskets et du coup j'en ai acheté deux paires."

"J'ai été reçu de manière très agréable, malgré les longues hésitations de ma fille, le vendeur est resté patient et souriant. Suite de l'expérience en caisse avec Solène qui nous a laissé la bonne dernière impression avant de quitter le magasin. Je recommande vivement et en plus ils ont une belle sélection de modèles"

"Nouvelle boutique, nouvel emplacement au niveau 1. La boutique est bien plus belle qu'auparavant et plus lumineuse. De plus les produits sont bien mis en valeur et la boutique est bien moins chargée. La qualité de service s'est également nettement améliorée. Une visite s'impose désormais, d'autant que le nouveau concept marketing est plutôt une réussite. Bravo."