Courir

"COMMENT SE FAIRE ARNAQUER : J’ai acheté une paire de puma à ma fille de 15 ans taille 39, 110 euros la paire! Hors sur le site puma le 39 existe en taille adolescents a 80 euros! Courir ne mets pas la réf 39 enfant délibérément dans le magasin pour être sure d’arnaquer ses clients . C’est franchement deguelasse ! Et pour continuer la magasin m’a vendu un produit soit disant protection de la couleur! Qui a décoloré finalement la chaussures! Je me suis rendue au magasin pour parler du problème ! On me dit que j’ai choisi le mauvais produit! La blague c’est eux qui m’ont vendu le truc! Il me propose un autre produit ! Et la responsable qui te parle en mâchant du chewing-gum comme une vache!"

"J’ai eu l’occasion d’acheter une paire de chaussure chez eux, et le servir était super, vendeur au top, équipe très professionnel et très sympathique ! Mention pour Lisa, merciiiiii ! 🫣✨🙄"

"Vendeuse agréable et de bon conseil."

"J’ai été accueilli par une conseillère très à l’écoute et efficace merci encore à Yassmine. Je suis ravi de ma nouvelle paire de baskets!"

"Merci beaucoup à Yassmine pour ses conseils et son accueille souriant , meilleure vendeuse du courir ."

"Un grand merci à Yassmine pour son accueil et son professionnalisme ! Elle m’a très bien conseillée pour l’achat de mes Air Force 1. Souriante, patiente et à l’écoute, elle a su répondre à toutes mes questions et m’aider à trouver la bonne taille. Je recommande vivement ! Merci encore 😊"

"Personnel souriant, agréable et qui cherche à satisfaire son client. De vrais professionnels qui donne envie d’acheter chez eux! J’étais venu avec mes 3 enfants dont 2 ados qui avaient un modèle bien précis en tête Leila ( la première qui m’a conseillé) est allée cherché en réserve un modèle qui n’était pas exposé en magasin pour trouver le modèle que mon fils voulait! Je vous en remercie! Et merci à Lisa ( très souriante) qui a pris le relais pour mon deuxième garçon et s’est occupé merveilleusement bien de nous, elle nous a conseillé et a proposé plusieurs modèles pour qu’ils puissent comparer! Tout le monde a été satisfait! Au plaisir"

"Excellente responsable, équipe souriante et dynamique, sans pression. Je me suis sentie à l'aise, bonne ambiance dans le magasin. Je reviendrai."

"Très contente de la boutique courir de mundo , propre, ranger …. Les vendeurs/vendeuses disponibles quand on a besoin d’eux et à l’écoute de nos besoins. La responsable très professionnelle est gentille avec la clientèle !! Je recommande la boutique!!"

"Suite à un retour, une responsable de magasin à l’écoute et très professionnelle. Je recommande ce magasin de chaussures."

"Très bon accueil dans ce magasin de chaussures. La responsable est vraiment professionnelle, à l’écoute et de très bon conseil. On sent qu’elle connaît bien ses produits et qu’elle tient à satisfaire ses clients. Je recommande vivement cette boutique pour la qualité du service et l’attention portée aux besoins de chacun"

"Super expérience! La responsable était à l’écoute et très Professionnelle, qui a su me conseiller au mieux. Merci!!!"

"Franchement magasin au top à chaque passage j’ai toujours étais bien conseillé sur les choix des modèle Leila est au top elle sait cerner directement quel genre de modèle est à mon goût les vendeurs (ses) sont super pro aussi sympas et très accueillante super equipe en tout cas !"

"Franchement, un grand bravo à l’équipe de Courir Mundolsheim ! Accueil super chaleureux, personnel pro, à l’écoute, et toujours de bon conseil. On sent qu’ils aiment ce qu’ils font, et ça fait toute la différence. Je suis passé pendant la période des soldes, et franchement… des remises jusqu’à -50% sur certains modèles, c’est le pied (littéralement 😄) ! Beaucoup de choix, de grandes marques, et des tailles bien disponibles — pas juste les restes ! Le magasin est propre, bien organisé, et on ne se sent jamais pressé ou ignoré. Je recommande à 100 % si vous cherchez à vous faire plaisir sans exploser votre budget. Et un clin d’œil spécial à Leila (si je ne me trompe pas sur le prénom !) : merci pour ton sourire, ta gentillesse, et ton professionnalisme. C’est rare de croiser quelqu’un d’aussi bienveillant en boutique. Tu rends l’expérience encore plus agréable. 🙏 Merci encore à toute l’équipe de Mundolsheim, je reviendrai avec plaisir !"

"Responsable hautaine … j’ai un soucis avec une paire de basket que j’ai à peine porter . Et elle n’a même pas daigné regarder la paire de basket , j’ai bien précisé que c’est le service client qui m’envoie. Je pense que cette femme manque de savoir être . Je ne recommande pas cette boutique . Vivement le changement de responsable ."

"Super équipe !! On m’a super bien aidé et conseillé"

"Si j’avais pu mettre zéro étoiles je l’aurais fais. Extrêmement dessus et outrée par le comportement hautain, antipathique et pas courtois d’une vendeuse lors de ma visite. Je souhaitais voir s’il était possible de faire un échange suite à un défaut de fabrication pour ma paire de chaussures. Elle a refusé en me donnant des excuses qui étaient fausse, heureusement à Haguenau elles ont été corrects et ont constaté que le défaut n’était pas de la faute comme l’avait dit la vendeuse de Vendenheim. Un manque de respect et de courtoisie inadmissible. Je recommande vivement d’aller plutôt au courir à Haguenau !"

"Personne accueillante qui à pris ma commande vendredi et reçu mardi . J y retournerai 😁"

"Une responsable désagréable, antipathique, fuyante, qui prend les clients de haut… Vente forcée et refus de me faire un échange! Je suis venue dans l’optique d’acheter une paire de NB et une paire de Birkenstock (panier moyen de 300€) et une fois de plus son comportement a été inacceptable! Et de plus n’a même pas fait l’effort de chercher notre carte de fidélité! La direction en sera informée… Je suis moi même commerçante mais jamais je n’ai eu un tel comportement ! La moindre des choses est de trouver un arrangement à une cliente mécontente et avant tout d être sympathique !"

"Après avoir récupéré une commande internet en magasin un des vendeurs me conseille de prendre un imperméabilisent que j’ai pris au moment de passer en caisse je paye avec ma carte en sans contact et quitte le magasin. Ce matin grande surprise sur mon relevé de compte d’un prélèvement de 2€ en plus pour une œuvre caritatives qui s’appelle plastic odyssée. Attention de bien vérifier le TPE car je n’ai même pas validé ce don. Première et dernière que j’achèterai quelque chose dans ce magasin"

"Un accueil, et une connaissance du produit qui donne très envi de revenir chez Courir et de se faire conseiller par Djibril!! Merci et bravo !!! À très bientôt Hanna et sa maman Corine"

"Prise en charge immédiate malgré la foule du samedi. Un accueil au top et vendeur très agréable et professionnel. Merci Djibril pour vos bons conseils, surtout sur les produits d’entretien qui sont très efficaces. J’ai tout testé 😁. Je recommande sincèrement cette boutique."

"Hier j'étais au magasin pour acheter une paire de basquette le mr qui travaille la bas très foncé de peau na pas arête de nous parlé fraîche moi es ma maman es le pire à la fin il nous dit ouvre le sac mes ca va pas ou quoi plus jamais j'irai la bas es la responsable qui dit même pas un bjr mes ces quoi ce magasin mal élevé"

"j’ai été très satisfait de mon passage au courir de Mundolsheim j’ai été conseiller par un vendeur nommé David notamment sur l’entretien de ma paire de chaussures recommande fortement"

"Le magasin courir le plus accueillant que j’ai pu faire Des vendeurs et vendeuses très efficaces très réactifs répondant à tous nos besoins très souriant avec une responsable qui a pris le relais à la caisse qui a été bienveillante tres souriante et agréable sachant qu’on était à 2mn de la fermeture vraiment je recommande grandement ce magasin j’ai passé un agréable moment"

"Après l'achat d'une paire de baskets, une des baskets présentait un défaut intérieur rendant la marche impossible. La gérante de la boutique Courir de Mundolsheim ne voulait rien savoir : ni échange, ni avoir, ni remboursement."

"Une étoile car impossible de n’en mettre aucune…. Les produits sont les mêmes dans tous les magasins « courir » donc allez plutôt dans un autre magasin que celui ci !! Le personnel de ce magasin est vraiment incompétent et le pire c’est que lorsque vous voulez l’instruire avec les bonnes informations vous vous faites insulter et engueuler !! C’est un peu comme ces personnes à qui vous montrez un objet noir et qu’ils soutiennent qu’il est blanc !! Deja que l’accueil ne me donnait pas une bonne énergie d’achat, l’attitude méchante, autaine et incompétente de la responsable de magasin ne me feront pas remettre un pied dans ce magasin !! Le pire est qu’il n’y a pas un employé pour rattraper l’autre …. Edit de la réponse fournie par le magasin Pourquoi vous me parlez de votre politique de retour ? Je n’ai finalement pas effectué d’achat chez vous donc je ne vois pas quel produit pourrait être retourné !! Décidément même pour fournir une réponse vous n’êtes pas douée !! Et on parle de votre manque de respect envers le client ??!!"

"Boutique avec de très beaux et bons modèles ! Mais le plus important c'est que l'équipe de vente est vraiment aux petits soins et très accueillante 😀 Un grand merci !"

"Je me suis rendu au courrir mundolsheim, pour recevoir des informations, je parle avec une employer très sympathique, quand un garçon avec des cheveux long me répond à sa place de manière très familière je sais pas pour qui y sais pris, peut être pour le responsable, a croire le magasin lui appartient. pas pro"

"Accueil chaleureux , le magasin est bien organisé et propose un large choix de produits de qualité. Un grand merci à Tom, qui s’est montré très professionnel .Il a pris le temps de m’accompagner pour trouver la paire idéal pour la saison hivernale. Je recommande vivement."

"Très bon magasin, un accueil chaleureux avec un accompagnement agréable de la part des vendeurs et notamment de celui qui s’occupait de moi (Tom). Je recommande vivement !"

"Expérience « shopping » mitigée Musique un peu trop forte à mon goût (on s’entend à peine parler). Vendeuses et Vendeurs tres accueillants cependant une responsable pas très chaleureuse qui nous dit à peine bonjour (et pourtant en caisse) ça me donne pas envie de revenir.."

"“Une expérience décevante. Je suis allé au magasin avec l’intention d’acheter une paire de chaussures. Dès le départ, j’avais précisé que je ne souhaitais rien d’autre a part la paire choisie , mais on a continué à me proposer des produits supplémentaires (produits de nettoyage, chaussettes, carte du magasin, etc.) Cette insistance m’a tellement agacé que j’ai quitté le magasin sans rien acheter."

"Un GRAND merci à Sirine pour sa patience, professionnalisme et conseil, vendeuse au top ! Plus préoccupé par le conseil que la vente, je la recommande fortement si vous êtes de passage dans cette boutique, Le monsieur à la paire de campus volée"

"Super vendeur (23ans, cheveux frisés) très sympathique, Achat de baskets pour mon ado qui s’est très bien passé Ça fait plaisir de voir encore des jeunes motivés et dynamiques"

"Ilyes a vraiment un talent pour créer une atmosphère conviviale dans le magasin. Il sait comment rigoler avec les clients tout en restant respectueux, ce qui rend l'expérience d'achat encore plus agréable. C'est rare de trouver un vendeur qui peut établir un tel équilibre entre professionnalisme et convivialité. Cela fait vraiment la différence et donne envie de revenir ! 😊"

"Je vous recommande le magasin , un superbe accueil de la part de l’équipe du magasin des l’entrée, Aby a su immédiatement me diriger vers mon style de vêtement et basket , elle a su être également serviable avec un bon relationnel très professionnel jusqu’à la caisse de la boutique . Top du top"

"J'ai souhaité acheté un pantalon dans ce magasin. Arrivée à la caisse, on m'annonce que le produit est mal étiqueté et qu'il vaut 3x plus cher !!! Je leur demande un geste commercial qui est refusé ! Magasin à éviter, méthodes de vente douteuses qui méritent d'être signalées. La responsable devait soit disant me recontacter, mais n'a rien fait, ce qui va dans la continuité du service médiocre de ce magasin. Passez votre chemin ... le client est clairement pris pour un pigeon !"

"Bonjour, Je tiens, à nouveau, à remercier et à féliciter Youssra, qui est une personne très compétente, enthousiaste, souriante et une excellente conseillère. Elle connaît parfaitement les produits qui sont en vente et sait convaincre de leurs qualités. Remarquable personnel ! La directrice du magasin est très accueillante également, humaine, à l'écoute et soucieuse de répondre aux attentes de la clientèle. C'est une évidence que son personnel soit à son image, et honore cette enseigne . Cliente très satisfaite et qui restera fidèle à ce magasin pour la qualité des produits et la qualité du personnel ! Cordialement"

"Un grand merci à Youssra pour sa gentillesse et sa disponibilité. À chaque passage dans ce courir, les vendeurs en rayon sont vraiment super sympas et pro ! Dommage que ce ne soit pas le cas de la manageuse à qui j’ai eu à faire 2/3 fois et qui était hyper hautaine et méprisante…"

"Bonjour, Mme Leila et son équipe ont pris grand soin de moi dès mon entrée dans le magasin et m'ont aidé à trouver le produit que je souhaitais. Je les remercie beaucoup et leur souhaite du succès. Cordialement, Hakan Dinga"

"Accueillies et conseillées par Youssra, nous étions agréablement surprises par sa serviabilité, ses bons conseils et sa gentillesse. En revanche la femme qui semblait être la responsable était assez froide et peu sympathique."

"Boutique super belle avec du choix. Anais super gentille agréable et serviable. La responsable du magasin est elle aussi très gentille et fait un super boulot avec les clients je me suis trompée de magasin pour une livraison la commande est arrivée à Renne elle a pris son téléphone sans que je demande quoi que ce soit à fait en sorte que la commande me soit renvoyée et malgré que le magasin était plein du aux fêtes j’ai eu ma commande très rapidement merci beaucoup."

"Nous avons été accueilli par Youssra qui a fait preuve d'écoute, de patience et de bienveillance pour m'aider à trouver la paire qui me convient le mieux, au final nous étions tellement à l'aise que mon amie s'est également prise le temps d'essayer plusieurs modèles et de se prendre une paire. Les vendeuses sont très pros : disponibilités et conseils sans lourdeurs avec une proposition très rapide des articles complémentaires qui font la force de vente et la fidélité des clients envers cette enseigne. Merci, nous reviendrons!"

"Le service client est tout simplement incompétent. Les employés semblent désintéressés et peu disposés à aider les clients. Attente interminable et manque total de professionnalisme. Évitez ce magasin si vous voulez une expérience de shopping agréable."

"Je suis venu pour la première fois dans ce magasin avec l’idée d’acheter une nouvelle paire basique. Au final je me retrouve face a une dame très méprisante qui m’a parlé comme un moins que rien et que j’avais vraiment l’impression de déranger !! La relation client est vraiment catastrophique ! Je déconseille fortement ce magasin à qui il ferait un grand bien de faire un ménage au sein du personnel !"

"Bonjour, j’étais venu dans l’idée de faire mes cadeaux de noël et un cadeau pour moi. J’ai eu la chance de tomber sur la responsable de la boutique en pensant qu’elle serait de très bon conseil ! Mais cela a été tout l’inverse, elle a fait preuve d’un mépris totale à l’égard de mes demandes, elle n’avait qu’une chose en tête c’était de me vendre la paire la plus chers. Elle n’a été en aucun cas pertinente sur ses conseils et son approche relationnel. Je suis vraiment déçu et abasourdie de mon expérience chez courir mundolsheim, et je ne peux que vous conseiller de le fuir !!!!"

"Cette enseigne porte bien son nom …. Courir oui , mais en sens inverse . La boutique est aussi chaleureuse qu’un cimetière et ce malgré les néons et leur radio skyrock assourdissante . Malheureusement je n’est pas pu choisir moin qu’ 1 étoile .. J’aurais été mieux servi depuis mon salon sur leur site internet en langue étrangère. Si vous aimer vous sentir mal a l’aise et de trop foncez ! Pour oser vendre une paire de chaussette à 18 euros il faudrais embaucher des vendeuses qui en valent un peu plus . J’y reviendrais sûrement quand Cora aura décider d’y construire une sandwicherie à la place où un foot locker tien …"

"Belle boutique, personnel accueillant et sympathique. Beaucoup de choix pour les hommes mais également femmes et enfants. Merci beaucoup à Laila qui m’a bien conseillé! Ma fille est contente de ses nouvelle basket . Je recommande ."