Courir

"Personnels bienveillant, avenant et à l’écoute. Mention spéciale pour Matthieu, merci pour tes conseils, j’adore mes dunk low, je ne regrette pas du tout."

"Difficile d accès, personne pour aidé a monter la poussette car grosse marche. Sinon le personnel est gentil et le magasin sympa."

"Très bien avec des promos rentrée scolaire abordable je recommande"

"Je suis passée à la boutique pour récupérer un colis. Heure de forte influence, il y avait bien sûr du monde en boutique. Je m’attends à découvrir des vendeuses.eurs débordé.es au vu du nombre de personnes et de la charge de travail que cela représente. Mais visiblement non, puisque ça discute et rigole en caisse sans prêter attention à la clientèle qui patiente sagement. Très peu de politesse (doit-on supplier pour un « bonjour » en entrant ?) et un mépris palpable. Je suis restée moins de 10 minutes dans ce magasin et j’avais envie de fuir. Je dois cependant faire remarquer la qualité et l’efficacité du service livraison de Courir. Je commanderais toujours sur le site mais en me faisant livrer ailleurs 😉"

"Vendeur accueillant et souriant. A l'écoute et de bon conseil. Je recommande."

"personnel très agréable, j’ai trouvé ce qu’il me fallait. Je recommande"

"Vendeurs habituellement assez « sympas » pour les fois où je suis venu. Et puis ce mois-ci : Vendeuse très sympathique et solaire. Vendeur (grand, brun, barbu) très « rentre dedans » avec une pointe d’agacement à la caisse, cela donne une expérience en magasin peu recommandable. Heureusement que je ne viens que très rarement."

"Très mauvaise expérience. On cherchait une paire de Birkenstock Arizona Taupe, mais l’accueil et le service ont été inexistants. Premier essai : on nous ramène la mauvaise chaussure - soit erreur possible. Deuxième essai : la vendeuse revient avec les chaussures sans boîte, visiblement abîmées avec une sorte de colle blanche apparente sur la semelle. Et toujours aucun renseignement donné. On comptait pourtant l’acheter. On se rend à la caisse pour poser des questions, avec la paire en main, deux membres du personnel nous ignorent complètement pendant plusieurs minutes, en discutant entre eux, sans même un regard. On a dû interpellé nous-mêmes la vendeuse pour lui dire qu’on ne prendrait pas la paire, ce à quoi elle a simplement dit d’accord, au revoir. Aucune alternative proposée, aucune aide, aucun effort. On nous a littéralement donnée la paire et laissé là. Et pourtant, on en est pas à notre premier achat chez Courir - on est des clientes régulières, mais clairement ça ne change rien. Zéro considération. Heureusement que l’équipe du courir du Centre Alma, elle, est à la hauteur : accueillante, pro, à l’écoute. Rien à voir, donc achat concrétisé là bas."

"Service client au top pour un retour de produit acheté en Click & collect. Rapide et efficace !"

"Service impeccable ! Meilleur magasin de chaussures en 2025 🌞 Les professionnels vous accompagnent dans vos démarches et sont très à l'écoute ☺️ Un remerciement spécial à Gladys qui a su comprendre ma requête et qui à été au top ! BREF...UN GRAND MERCI À COURIR RENNES (CENTRE-VILLE) 🌼"

"Je suis rarement aussi déconcerté par une visite en boutique. Chez Courir, ce jour-là, l’accueil était pire que catastrophique : aucune chaleur, aucune attention, une ambiance limite glaçante. Les vendeuses et vendeurs n’étaient absolument pas occupés, mais semblaient tous totalement ailleurs, comme absents de leur propre corps. On avait l’impression de déranger en entrant, comme si notre simple présence les mettait mal à l’aise. Le plus marquant ? Ce sentiment de vide. Ils étaient là sans vraiment y être, le regard perdu, les gestes lents, l’énergie inexistante. J’ai vu une collègue appeler un vendeur nommé Matthieu, et il ne répondait même pas — littéralement déconnecté de la réalité. C’était presque inquiétant. Je ne peux même pas leur en vouloir. Ces employés avaient l’air d’aller mal. À un moment, j’ai sincèrement eu envie de leur demander si tout allait bien dans leur vie, tant ils semblaient au bout du rouleau. On aurait dit des zombies obligés de travailler dans une ambiance pesante et déshumanisante. Je suis reparti sans rien acheter, mal à l’aise. Et même si je suis critique sur l’accueil, j’adresse tout mon soutien à ces vendeurs — j’espère sincèrement qu’ils trouveront un environnement de travail plus sain."

"Accueil désastreux ; même pas de bonjour en rentrant (vendeuse pourtant en train de plier les tee shirts juste en face de la porte d’entrée), même pas d’aide pour au moins tenir la porte pour faire rentrer une poussette, aucun sourire. Je ne pense pas que la clientèle se fidélise en la prenant de haut. Première et dernière expérience pour moi dans ce magasin. Pour vous répondre ; difficile de demander de l’aide quand on ne vous prête pas attention."

"Marion une employée chez courir nous a très bien accueilli, souriante , à l’écoute et très gentil , Entoucas ma famille et moi avions eu une très bonne expérience avec cette dernière , qui a sue tous nous gérer à la fois . Elle mérite ces 5 étoiles"

"Le chauve est bizarre mais super sympa. Je recommande fortement. (Le magasin pas le chauve)."

"Je suis arrivée dans le magasin car j’avais réservé une paire de chaussures la veille en magasin, je tombe sur une vendeuse qui n’avait pas l’air occupée, adossée au mur, je lui demande gentiment de récupérer la paire, très hautaine, aucun sourire. Son collègue très gentil un jeune, cheveux châtains/blonds me reconnaît de la veille et s’occupe de moi malgré qu’il était déjà avec d’autres clients."

"Très mauvais accueil, aucune attention envers les clients, le choix des vendeurs est à revoir!!!"

"Magasin très plein, mais super accueil de notre vendeuse du jour Josephat ! Bon travail et à bientôt 😁"

"Nous étions venu acheter une paire de baskets, mais reparti sans rien car très déçu par le manque de professionnalisme et les remarques pas discrètes sur les clients par la jeune vendeuse à son collègue."

"Vendeuses désagréables (sauf 1 blonde), elle m'a carrément agressé car mon fils a essayé une chaussure sans son autorisation... J'ai demandé une pointure et en allant la chercher elle a fait un commentaire à sa collègue genre on l'a saoulait... Lol t'es pas au quartier là t'es au boulot et dans le commerce c'est comme ça même si ça te plaît pas tu dois rester aimable et souriante en fait... En me dirigeant vers la caisse une autre vendeuse disait à une de ces collègues je sens qu'aujourd'hui ils vont tous me saouler. Top, belle équipe aimable 👏🏻. J'ai finalement redonné la paire et suis allé l'acheter au Courir de Géant où là il n'y a rien à dire."

"Très mauvaise expérience client. J’ai acheté une paire de chaussures, au moment du passage à la caisse la vendeuse m’a forcé la main pour que j’achète un imperméabilisant alors que je lui ai bien dit que j’en possédais déjà. Pour se faire, elle m’a menti concernant le produit en affirmant que ce dernier, contrairement aux « imperméabilisants classiques » permettait d’éviter la décoloration de la chaussure alors que le produit en question a une composition identique aux autres. Je suis retournée en magasin pour me faire rembourser le produit mais cela a été refusé. A fuir !!!"

"Un grand merci à la vendeuse Manon pour son accueil chaleureux et son professionnalisme ! Elle a su me conseiller parfaitement et m’a aidé à trouver la paire que je cherchais. Je reviendrai avec plaisir !"

"Bonjour, bien que le magasin était plein lors de notre visite et que nous comprenons que les vendeuses ne puissent pas se dédoubler pour chaque clients, nous aurions aimé être accueilli avec ne serait ce qu’un peu d’amabilité. Laisser les clients dans l’embarras avec des chaussures dans les bras et passer devant eux en croisant leur regard avant d’ aller rigoler avec sa collègue ne nous ne semble pas être une attitude appropriée en vente. Autrement dit, on a eu l’impression de déranger et qu’on se foutait un peu de nous."

"J’étais satisfaite de la vente et de l’équipe sympathique mais je suis rentrée chez moi avec un antivol sur chaque chaussure.. Je n’avais pas demandé le ticket de caisse car j’avais essayé la paire. J’ai donc dû retourner en magasin pour les faire retirer et je n’ai pas apprécié le ton du vendeur qui m’a prise en charge alors que j’ai été obligé de revenir à cause d’une erreur de vigilance de leur part."

"déjà on m'a conseillé pour mes chaussures donc c'est top, mais en plus y a un gamin qui m'a traité de pd (déjà on est où ??? éduqué vos gosses) et les vendeurs m'ont tous défendu notamment une à qui je dis merci. donc il sont super sympa et de bon conseil !"

"L’accueil dans le magasin laisse à désirer. Les vendeuses connaissent pas les formules de politesse et regarde mal les clients quand ils demandent des conseils."

"Magasin avec beaucoup de choix et surtout une super vendeuse, Gladys ! Rapide, efficace, pleine de bons conseils et surtout adorable ! Merci Gladys et à bientôt"

"bonne expérience ! n’étant pas fan de basket j’ai essayé pour la première fois très satisfait, merci au vendeur Rayan très bon vendeur très souriant c’était agréable je recommande !"

"Le vendeur n’est absolument pas professionnel. Il explique à son stagiaire lors de notre entrée dans le magasin une technique de vente qui n’existe même pas en flattant un client en utilisant des mensonges il ferait mieux de lui apprendre le soncase pour le faire évoluer. Bon courage à lui."

"très bon accueil des vendeurs. je mets un 3 étoiles car j'ai un petit coup de gueule ! après deux passages, je trouve que leur approche est trop commercial : l'objectif est bien de vous faire partir avec des achats : on vous sourit, on vous met en confiance, on vous propose de mettre de cote vos chaussures ou chaussettes pour ne pas changer d'avis, on vous incite à prendre la carte du magasin payante pour vous faire revenir . c'est trop commercial pour moi, je n'ira."

"Comment peut on encore voir un magasin comme cela en centre ville de Rennes. Une énorme marche pour y accéder. Vous me répondrez, il suffit de demander il y a un rampe d’accès. Maman d’un petit garçon en poussette, aucun vendeur n’est venu m'aider à l’entrée préférant discuter entre eux. Et encore moins à la sortie une fois mes baskets achetées."

"Super accueil des l'entrée du magasin. Rapidité de la conseillère dans la recherche de ma e-resa et à su apporter des conseils dans le choix du coloris dans lequel j'hésitais. Fluidité en caisse avec sourire et simplicité. Et le dernier contact en sortant du magasin le heure conseiller m'a même ouvert la porte . Félicitations à l'équipe ce jour et au management dans ce magasin. Très appréciable Emy"

"Un grand merci au vendeur Matthieu pour sa patience (il y avait beaucoup de monde en mgasin) et son professionnalisme. Des vendeurs comme lui se font rare de nos jours dans le commerce, il a su me conseiller pour le cadeau de Noël de mon fils. En plus, les paires de baskets lui plaisent énormément, encore merci !"

"Nous sommes venu en famille cet après-midi, Kevin jeune vendeur a su tout de suite nous aiguiller, proposer!!notre fille étant difficile à trouver son bonheur c’est le résultat parfait ! Très bonne boutique bravo"

"Vendeur agréable et souriant 🙂 Kévin connaît bien son travail très pro et très patient et toujours à disposition. Bonne continuation."

"Je suis passée Samedi, très bonne expérience avec les vendeurs notamment Laura. Très bienveillante et qui conseil bien ! J’ai passée un bon moment"

"Le Courir du centre de Rennes est un magasin avec une belle vitrine, qui donne envie d’essayer toutes les paires possibles. Le vendeur, Titouan, m’a parfaitement renseigné, avec une grande gentillesse, du professionnalisme, et beaucoup de sympathie. Merci à lui pour ses conseils !"

"Très beau magasin, bien agencé et un très bon vendeur Kevin t’assures mon gars, j’suis reparti avec le smile pour tout mon lundi !! Délai de livraison court je reçois ma paire 3 jours après."

"Merci beaucoup au vendeur Kevin, il m’a mis de bonne humeur, il a tout les qualités d’un vendeur . Je suis sortie du magasin avec une belle paires de basket et surtout avec un GRAND sourire . Donc un conseil allez y il est vraiment top, il prends le temps de s’occuper de nous . Encore merci à lui et merci à courir d’avoir des vendeurs au top comme ce fameux Kevin ! 🙏"

"Il faut aller chercher les vendeurs... ensuite on nous dit d'essayer d'abord la pointure en rayon malgré le fait que ce n'est pas notre pointure... Quand on arrive à avoir un avis du vendeur, il conseille mal (achat pointure trop grande) et en plus il se permet de critiquer mes propres baskets pour mieux forcer la vente additionnelle avec l'imperméabilisant de chez Courir ... écouter et respecter vos clients vous permettra d'éviter de passer pour de mauvais vendeurs car il se trouve que travaillant dans le commerce on vous voit venir de très loin avec vos objectifs panier moyen/indices de vente ... pour faire un bon C.A il faut être correct avec le client : c'est juste la base ... Expérience fort désagréable donc."

"Très mauvaise expérience dans ce magasin courir. Léa il s'agirait de vous remettre en question et de ne pas prendre les clients de haut. Je rejoins les autres avis sur le foot qu'on dérange les employés en pleine discussions. Allez à Alma, leurs vendeurs sont polis, à l'écoute et professionnels."

"Vendeurs irrespectueux et condescendants, mauvais conseils sur la taille ce qui oblige à faire un échange de l’article. Dès que l’on demande quoique ce soit, donne l’impression qu’on les dérange. Lors de périodes calmes, restent assis dans le magasin et discute!5 comme si ils étaient au café et ne prennent même pas la peine de se lever quand on rentre. Refuse un échange, en ayant souscrit la carte fidélité, alors que le magasin a Alma à accepter juste après. Il ne faut pas faire du commerce si l’on ne sait même pas être poli. Je déconseille."

"Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0. Peut être penser à ouvrir une cellule psychologique pour votre personnel car la clientèle n’a pas à subir les sauts d’humeur de vos employés. Je ne recommande pas ce magasin, le ticket de métro à 1,50€ vaut le coup pour se déplacer à l’autre magasin courir de Rennes."

"Expérience d'achat très désagréable. Je venais pour une paire vue en ligne, je demande à essayer le modèle dans un autre coloris car elle n'était pas disponible, très bien c'est pas grave mais comme je suis pas vraiment sur de la taille je demande au vendeur la taille au dessus et il me rétorque sèchement que ce n'est pas utile et que c'est la bonne taille. Une fois la commande reçu je me rend bien évidement compte que la taille n'allait pas..."

"D'incroyables vendeurs(se) , sachant manier compétences relationnelles et professionnalisme. Je suis passé avec 2 amis pour acheter 3 paires et quelques accessoires le 6 décembre vers 15h. Je ne regrette rien, de plus, le kit nettoyage sneakers à 20€ est divin. Je recommande fortement. Merci à l'équipe. Bonne journée."

"La vendeuse à lunettes (la plus âgée) très désagréable, pas souriante, ne souhaite pas se déplacer en réserve uniquement pour que je puisse essayer une pointure dans un coloris spécial, elle propose à la place une autre couleur d’un modèle d’exposition pour ne pas avoir à aller chercher la paire voulue en réserve (j’étais seule cliente en boutique). C’est du jamais vu, il faut peut être penser à changer de métier dans ce cas. Malgré cela, la boutique est propre et bien tenue."

"J'adore ce magasin. Alors, oui , bien sûr, l'équipe est professionnelle et disponible. Mais surtout, les vendeurs ont le sourire ...et ça, ça fait vraiment la différence au niveau de l'ambiance. En plus, le programme de fidélisation clients est assez généreux. I ♥️ COURIR"