Courir

"Le top conseils et efficacités"

"Un magasin qui applique ses propres règles et un vendeur désagréable avec la clientèle Obligée de appeler le service client pour être remboursée. Je n y retournerai pas. A fuir Votre réponse de est erronée J ai été obligée d appeler le service clients qui a vous a demandé de faire le retour car vous étiez dans l erreur Je ne m excite nullement contrairement à vous 😂"

"Un grand merci à Nesma pour son accueil, ses conseils et son dévouement pour la clientèle. Souriante et très agréable, elle met tout en œuvre pour nous satisfaire et ce malgré l'affluence dans la boutique. Ce fut un réel plaisir de faire mes achats de la rentrée scolaire aujourd'hui."

"Très beau magasin avec un super choix , Super équipe , très accueillant , et ont trouver une solution à mon problème très vite . Je vous remercie"

"Je recommande fortement le magasin Courir à Géant Monthieu . En effet Nesma la vendeuse à été au top !! Accueillante et très professionnelle sans oublier son collègue de travail qui lui aussi a été de bon conseil. Ma fille et moi sommes répartis enchantés. C’est sûr on reviendra !!!! Sandrine et Mathilde ."

"Service exécrable, personne vulgaire manquant de respect aux clients, je n’ai jamais vu ça, je déconseille fortement !!!"

"Équipe de vente au top, souriante, disponible et très professionnelle. Je reviendrais avec grand plaisir. Merci pour l’accueil et les conseils."

"Très bien"

"Très satisfaite de mon achat et du service client de l’équipe du magasin de Monthieu, je recommande !"

"Vendeurs au top et très sympathiques"

"Jolie magasin accueillant courtois"

"Magasin Saint Etienne Monthieu accueil très agréable. Bonne disponibilité et écoute des vendeurs pour conseils. Je recommande."

"Une caisse sur deux d’ouvertes alors que des vendeurs discutent. Sinon bonne expérience :)"

"Équipe de vente très sympathique et de bons conseils"

"Je sort tout juste du magasin et je suis ravis ! La vendeuse à été d'une gentillesse incroyable, mon fils étant autiste il est difficile de trouver des chaussure sans scratchs et sans lacets, les campus en cadet sont parfaites sauf que la dernière vendeuse que j'avais vue dans un autre Courir me disait que non elle existait pas en 35 que c'est qu'en 27 alors que non c'est faux ! En tout cas merci à votre vendeuse elle a été super et mon fils a enfin ces chaussures."

"Equipe de tire aux flans, totalement perdus dans le magasin et la réserve, on cherche les vendeurs qui sont d'ailleurs extrêmement prétentieux et désagréables. Magasin à éviter !"

"Merci à Nicolas pour les conseils et l’accueil. Un vrai vendeur!!!!! Passez de bonnes fêtes."

"Chaussures commandées 15 jours en avance et toujours en entrepôt Magasin dépourvu de fiabilité"

"Commande d’articles en promos sur le site internet pour le black friday. Indiqué finalement comme non disponible par le magasin. J’y suis donc passé pr vérifier. Et la les articles sont bien en stock mais au prix fort ! No comment"

"J'ai commandé une paire de chaussures sur le site internet ,je me les fais livrer à courir monthieu, reçu très rapidement, je vais pour les récupérer le vendeur ouvre mon colis avec un cutter?!!! (Déjà j'ai pas eu le plaisir de le faire moi même)....du coup il m'a esquinter la boîte en dessous qui contenait mes baskets je lui fais la remarque, il me dit...vous faites la collection des boîtes à chaussures madame ?????bah déjà ya une ouverture exprès sur le colis et de deux quand j'achète des chaussures j'aime bien avoir la boîte nickel avec ! Je savais pas que les vendeurs devaient ouvrir nos colis non mais ,je me suis retenu de le baffer!"

"Merci à l’équipe Courir de Monthieu pour leur professionnalisme. Services de qualité, je recommande le magasin !"

"Chers clients de Courir Monthieu, F U Y E Z. Septembre 2024. Achat d’une paire de basket d’une valeur d’une centaine d’euros environ. La paire de basket a été portée trois fois pour des moments de courte durée et essentiellement des trajets en voiture. Nous avons été surpris, quelques jours après l’achat de voir que la partie en daim (sensé être plutôt résistante) s’était complètement déchirée après trois utilisations. Nous sommes donc retourné au magasin afin de procéder, nous le pensions, à un échange pour défaut. Il nous fallut plus de 10 jours, 3 passages en magasins et 2 appels pour réussir à joindre un responsable puisque selon les dires du personnel : personne ne connaît son planning et, je cite : « nous ne pouvons pas le joindre parce qu’il a du en avoir marre aujourd’hui et couper son téléphone ». Une vendeuse, au bout du fil, se permet même des remarques désobligeantes et d’un manque de respect total, je cite : « qu’est ce qu’ils ont à l’ouverture a déjà demander les responsables!! ». Le responsable, d’une nonchalance sans nom, ne nous fera aucun retour en nous indiquant pour seul argument qu’il s’agit, écoutez bien, « d’une mauvaise utilisation de la chaussure » et nous reprochant de vouloir lui laisser un mauvais avis suite à cette expérience minable. Alors monsieur, chose promise, chose due. Un commentaire précis et incisif comme nous les aimons."

"Super accueil de la part de la vendeuse, chaleureuse, rapide et efficace ! Avec des conseils pratiques. Bravo !!"

"Super accueil, personnels disponible et agréable. Mention spécial pour M GUERROUDJ pour son professionnalisme."

"Du choix et un accueil au top! Prise en charge rapide et vendeuse super sympa et de bons conseils (Ajhere) Merci encore !"

"Vendeurs très agréables et très professionnel, à l'écoute de sa clientèle et magasin propre"

"Enfin un commerce avec des vendeurs compétents. Merci au responsable du magasin disponible et à l'écoute du client. Bravo pour votre professionnalisme."

"Première visite vendeuse super sympa, accueillante de bons conseils ... Deuxième visite je tombe sur la manager (je pense)que j'ai trouvé moins accueillante et indispo. Assez dommage"

"Équipe accueillante et serviable! Ils se sont donné un mal fou pour trouver la paire de chaussures que je recherchais pour mon frère ! Je reviendrai avec plaisir !"

"Une perte de temps. Ça faisait 15 min que j’attendais. J’aurais pu attendre encore 20min si je n’avais pas dit à sa collègue que je m’en allais. Bien sûr, il n’a pas trouvé la paire et n’a pas pensé à m’en informer. Il s’agit d’un vendeur au cheveux gris."

"Super expérience ! Super magasin avec un large choix de produit ! Equipe au top ! Souriant, agréable et disponible ! Si vous devez aller à Courir à Saint-Etienne, allez dans celui-ci !"

"Magasin très bien entretenu, De très bons conseils, Merci à toute l’équipe, Je reviendrai !"

"Je suis la semaine dernière je visualise une belle paire de tim pour femme noire pas disponible en stock pour moi c’est pas que je vous aime pas mais une structure comme la vôtre il y’a pas je ne connais pas bref moi aussi maintenant vous pouvez me considérer comme non disponible au stock et aussi rayer ma fidélité de chez vous adieu"

"La première fois où je suis allé au magasin la dame m'a très mal conseillé je suis revenue 1h après et je suis reparti avec une paire de aire force one"

"Bonne expérience le jour de mon achat!! Personnel agréable, cependant cela a été gâché une semaine après quand un produit a eu un défaut. Le vendeur n’a pas pris le temps et à indiquer qu’il ne savait pas ce que je faisais avec mes chaussures alors qu’elles ont été portées une seule journée et que le défaut est flagrant! On m’invite à contacter le service client qui m’indique de voir en magasin au final 1 h 30 de perdu car le vendeur est pas motivé!! Paire échangé dans un autre courir en moins de 30 min alors que le magasin était plein. J’irais ailleurs la prochaine fois"

"Une honte! Je viens me faire rembourser un achat du 11 septembre 2023. Je suis donc dans le delai de 30 jours pour un retour. Je suis donc libre d acheter a nouveau une paire de chaussure en magasin qui est en solde. Le responsable avec toute sa prentention mais son sens du commerce le plus lamentable possible se permet de dire OUVERTEMENT ET PUBLIQUEMENT devant témoin il croit qu'il va GRATTER une reduction. Je ne crois pas mais je veux beneficier des soldes en cours et je suis totalement dans mon droit d acheter une paire en solde. Cher monsieur le responsable. Vous apprendrez que dans votre enseigne, nous pouvons retourner les produits sous 30 jours. Element qui est d'actualité. Ensuite je suis LIBRE d acheter une paire en solde ( que ce soit un produit identique ou non cela ne vous regarde pas a partir du moment ou je ne rachete pas mon produit rapporté!) De ce fait vous avez ouvertement fait jn REFUS DE VENTE condamnable par la DDPP que je saisi dès demain matin. On verra si vous allez faire un refus de vente a la DDPP. Il semblerait que ce monsieur souhaite pas communiquer( par peur ou par pure pretention de son poste) les coordonnées de sa direction régionale. Quoi qu'il en soit LE REFUS DE VENTE est amendable par ma DDPP auquel je soumet témoignages et attestation. Des clients ont été choqué par cette attitude lamentable et humiliante. Ce qui ne représente pas les valeurs de l'enseigne. Pour information, le service client joint directement par téléphone confirme que le magasin est en faute. Je demande a ce que la direction me rappelle au plus vite. Le magasin connait mes coordonnées. Achat du 11/9 stan smith 110 euros. De plus, il a appelé les magasins de la loire devant les clients, leur demandant de ne pas me vendre la paire en promo. Vous vous rendez compte de la mauvaise fois? Pour ne pas faire beneficier a son client fidèle, d une promotion? C'est ça les valeurs COURIR? Mais lol En tout cas, c'est la dernière fois a Monthieu!"

"Super boutique très bien ranger, boîte conforme. Une équipe a l’écoute et au petit soins. Un grand merci à Nicolas."

"Ravie des conseil de Nicolas qui est vraiment super . Il nous a super bien conseillé très patient avec beaucoup d'humour. C'est rare les vendeurs aussi professionnels et tres gentil! Un vendeur a surtout bien garder!"

"Un très bonne accueil surtout par le vendeur qui est de très bon conseille pour l'essayage l'entretien . Meme pour le coter service après vente du a une de mes question recommande. Rapport qualité prix j'adhère. Toujours des petit prix. J'adore Achat du mois des converse à plate-forme"

"Pas mal de choix en basket mais à chaque qu'une paire m'intéresse ils n'ont jamais ma taille"

"Ce magasin de baskets est tout simplement incroyable ! Large choix de modèles et de marques, le personnel est compétent et amical. Je recommande vivement à tous les amateurs de baskets !"

"Boutique bien située, facile à repérer. J'ai trouvé la paire de basket que je recherchais. L'accueil a été agréable, la vendeuse aimable et pro. Bonne expérience, pour un samedi en début de soirée. Toutefois je pense que l'équipe pourrait plus s'investir ds le service, surtout au niveau du management. La visite reste malgré cela positive."

"J’ai été super bien accueilli Laurianne et toute son équipe ! Un service de qualité et une super ambiance, TOP ! Je recommande"

"Je cherchais une paire de chaussures, tout allait bien avec une employée qui me conseillait plutôt bien merci à elle. Mais au bout d'un moment un autre employé est venu s'en mêler sauf qu'il avait l'air perdu. Les chaussures que je voulais n'étaient disponible que sur commande alors il a voulu les commander et à mit 15 looooongues minutes pour au final aller voir sa collègue ou supérieure et ne pas réussir... je lui ai dit de laisser tomber et je suis parti. Même pas d'excuse de leur part rien du tout. J'ai mit 1min à les commander sur leur site. Une belle perte de temps... 👍🏻"

"Tres déçu de l acceuil de la caissière. Attendre 10 min. Pour que la caissière appel du renforts. La caissière vous répond c est la rentrée scolaire . A ce moment la pourquoi il y a pas 2 caissières surtout le samedi . VENDEUSE O TOP POUR L ESSAYAGE DES CHAUSSURES"

"Tout sauf professionnel, le vendeur essaie de me vendre 3 paires de chaussettes pendant 5 min , en plus je les trouves vraiment nonchalant. Bref le magasin porte bien son nom ... courir vers la sortie"

"J'ai toujours acheté les baskets de mes enfants dans ce magasin. L'équipe avait toujours été très à l'écoute et professionnelle mais aujourd'hui j'ai été très déçu. Je suis passée en milieu d'après-midi et ça se voyait qu'il n'y avait pas la responsable car la vendeuse (bruneaaux yeux bleus) nous a même pas calculé alors qu'elle faisait rien. Mon fils lui a demandé une pointure et limite elle s'en foutait.... Heureusement un de ses collègues est ve u vers nous après pour nous conseiller sinon j'allais sortir. Au final, j'ai acheté une paire de basket à 170 €et un imperméabilisant à 15€."

"Gamme de prix élevés et promotions rare, mais produit de grande qualité même si toute les références les plus populaires n'y sont pas référencés, le personnel est très chaleureux et accueillant"

"de passage dans le secteur, on s’y est promené, qualité de services et d’accueil limite familial, comme a la maison , on a adoré . le personnel croisé connaîssent bien leurs domaines. nous sommes reparti sans achats , pour cette fois ^^"