Courir

"Merci à Roxanne pour sa patience et son professionnalisme.."

"Plusieurs choix sur les paires de baskets pour tous les goûts les vendeurs et les vendeuses au top"

"Super accueil et très bien conseillé par Roxanne"

"Super bien accueillis"

"Service client 0 , pas de reponse sur whatsapp, pas de reponse par mail. Commande supposée arrivee le 22/08 , tjr en cours de preparation le 21 alors qu'il etait bien indiqué sur le site que le retrait en magasin serait dispo dès le 22. Je suis très très deçu. Surtout quand je paye 120 euros quoi.."

"Très cool"

"Magasin catastrophique a fuir acceuil très froid c'est la première et la dernier fois dans ce magasin"

"Et bien dis donc, l’amabilité de la caissière ça fait plaisir"

"J'adore ce magasin car l'équipe est top et très dynamique la responsable je suppose qui est la depuis le début sait conseiller et renseigner correctement une très belle personne, il y avait un défaut sur une lacoste ils ont trouvé la solution avec le sourire et on est reparti ravi avec mon fils merci"

"Parfait, personnel souriant et très disponible"

"André super vendeur très agréable et souriant je recommande il y a beaucoup de choix au niveau des modèles de chaussures vraiment super magasin."

"Ces un très bon magasin personnelle agréable et accueillant vous renseigne si vous avez besoin d'aide"

"Catastrophique Refus de vente car je paye en especes avec un billet de 100e , vérifier par la caisse de courir et la caisse centrale de carrefour. Il n y aucun monde ou on refuse une vente de ce type , vous méritez de fermer , le buisness est difficile les loyer les salaires à payer et vous vous refusez des ventes avec un billet doublement vérifier , une honte ! La regle c est bien mais le bon sens et l intelligence c est mieux. Vous etes plus humain mais des robots qui obéissent à des ordres de façon stupide. Réveillez vous ! Triste vie Merci pour la pointure , j irai dans d autres magasin ou alors j invite tous le monde à commander en ligne et fuir ce type de commerce ringard qui n ont rien compris au commerce."

"La responsable cheveux court blonde platine nous reçoit très mal, pas très poli , on va pas acheter des chaussures à 10 euros, je n'y retournerai plus"

"Très bon conseil, vendeurs très accueillants je recommande !!"

"Une étoile pour les jeunes vendeurs qui sont très compétent mais sous pression face a une responsable totalement incompétente et irrespectueuse vis à vis de son personnel ainsi que de sa clientèle ( date de visite le 05/09/2024 18h30 )"

"Je sors tout juste de courir de Narbonne accompagnée de ma maman qui est reconnue PMR. Elle s’est installée sur un siège , la vendeuse lui a demandé de se lever au profit d’une cliente sans aucune forme de respect et de surcroît sans même lui proposer un autre siège. Puis , je suis intervenue en lui indiquant que ma maman est handicapée et ne peux rester debout car sujet à faire des malaises visiblement cela ne l’a pas dérangé et à continuer ses ventes. Je me suis donc adressée à la cliente en lui expliquant la situation , chose qu’elle n’a pas apprécié de devoir rester au sol pour essayer des baskets cela reste entendable. La vendeuse est finalement est intervenue pour donner son point de vue en donnant raison à la cliente et sans aucune once de compréhension pour ma maman. Je me suis donc adressée au manager en expliquant à nouveau l’attitude inadmissible de la vendeuse et lui demandant le nom de la vendeuse afin que je remonte l’information pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir et il s’y est opposé en revanche il m’a donné son prénom « un certain Jimmy ». Je lui indique que ma maman peut faire un malaise sa santé est frangile il me rétorque : »j’ai mon brevet de secourisme je suis sapeur pompier volontaire ». Finalement les choses se sont apaisées je passe en caisse. Je bénéficiais de -40 % étant une cliente fidèle de votre enseigne , en exige une CNI je comprends en revanche après payement on me demande encore ma CNI ( permis) pour noter les numéros. Je me suis donc opposée car ce sont des informations personnelles. À peine sortie du magasin l’insolence du manager continue il me dit et ce devant les clients : «  dites dans votre réclamation même mon nom je suis MR POIRIER ». Je reviens donc en lui demandant le remboursement intégral de mes achats car le manque de respect avait atteint le summum. Il refuse de me communiquer mon ticket retour et me dit ironiquement : « vous avez perdu vos -40 % » . Je tiens à préciser que durant une bonne demie heure ma maman est restée debout. Ce magasin est à fuir !!!!!!!!!!!!!"

"Est-ce que vous pouvez vous m'envoyer le les horaires du lundi je veux que vous fermez aujourd'hui mais c'est comme ça tranquille vous êtes tranquille vous avez besoin de travailler comme ça vous êtes propriétaire bon weekend"

"Super accueil, toujours un plaisir de venir dans le sud, les personnes vous accueille avec le sourire !"

"Commande sur le site retirée au magasin de narbonne Bon accueil. Mention spéciale à cathy qui a cherché (et trouvé !) une solution pour un prbl de couleur lors de la e commande (erreur du client) Sympathique et disponible."

"5 étoiles attribuées pour la gentillesse et la disponibilité de la vendeuse Lou. Elle a tout mis en œuvre pour résoudre le léger problème de tache sur une des baskets. En ce qui concerne les produits, le magasin reste convenable pour Narbonne. Il y a du choix. Il est vrai que toutes les pointures ne sont pas disponibles mais la vendeuse a proposé de les commander afin de les recevoir en boutique dans 2 jours. Je suis satisfaite de ma visite et je ne manquerai pas d’y revenir ! Merci encore."

"Bon accueil, personnel serviable. Par contre pas assez de choix niveau basket et surtout pas toutes les tailles en magasin c’est dommage !!"

"J’étais pas venue depuis un moment, et bien je vais continuer à commander sur internet. Personnel qui s’en fou, je suis venue le jeudi 9 mai aux alentours des 12h30, je demande s’il y a la paire à ma taille. Finalement ça ne me plaît pas et veut en essayer une autre…. Les 3 vendeurs. En face de moi, parle rigole, j’attends en chaussette. Et étant la seule dans le magasin avec 3 vendeurs… De la j’ai pris les baskets essayé et posé les baskets sur le comptoir et au revoir. Ça les a pas interpellé plus que ça… Merci pour cette expérience et que cela vous sois constructif !"

"L acceuil super agréable, vendeuses ainsi que vendeur très à l'écoute je recommande vivement"

"J’ai eu pas mal d’expérience chez courir mais à narbonne ce fut la meilleure, le personnel et tres accueil et compréhensif 👌🏽"

"Vendeuses sympathiques mais malheureusement incompétentes… Des informations non-transmises, des conseils sur soldes erronés, des quiproquos entre vendeuses non informées sur stock existant… 4 clients dans le magasin et c’était la panique! 2 paires achetées donc une à 40%, je demande si l’échange avec d’autres modèles aux mêmes prix (de base) sera possible car c’est pr un cadeau… « Évidemment » me dit-elle, sauf sur les 2/3 marques exclus de la promo qu’elle me récite, ok très bien. Je vous passe le temps perdu sur d’autres points…. Mais bon l’erreur est humaine… Ce sont les fêtes, elles ont du travail, on reste compréhensive… Puis 4 jours après, le jour de l’échange du modèle car pas au goût de la personne, et la surprise quand la responsable répond « ah non c’est impossible d’échanger, vous devez reprendre le même modèle ou bien vous n’avez pas la remise faite… » Ma collègue n’avait peut-être pas l’information alors… Le métier consiste à informer, conseiller et vendre, 3 missions impossibles apparemment… 🤦🏻‍♀️ Bref Honteux ce magasin et certains membres du personnel de très mauvaise foi…! Courir c’est le mot… loin de ce magasin!"

"Vendeuse (la petite jeune Lou) tres agréable et très professionnelle, ça fait du bien. Le sourire en plus."

"Roxanne et Cathy 2 supers vendeuses très pro agréable souriante accueil top allez y sans problème"

"J'ai récupérer mon colis à Courir Narbonne. Malheureusement la taille ne convenait pas. les 2 vendeuses ont de suite chercher pour me trouver la bonne taille car la paire presque en rupture de stock. Au final ma fille a opté pour une paire en magasin.. Les vendeuses super sympa m'ont aidé à faire le retour avec mon téléphone et j'ai pu repartir avec une paire à la bonne taille sans devoir faire toutes les manipulations de retour à la maison... Je remercie chaleureusement ces 2 vendeuses du Courir de Narbonne car même si je suis venue à une horaire tardive, elles nous ont accueillis chaleureusement, ont été très agréable et efficace...Bravo à elles pour leur professionnalisme et leur gentillesse."

"Les vendeuses sont très accueillantes,souriantes, et très à l'écoute de nos besoins Très bonnes conseillères en vente .Je vous recommande le magasin courir à Narbonne. Je vous remercie. Rifi"

"vendeuse très désagréable qui ne veut pas faire essayer les tailles que on demande car pour elle ça ne nous ira pas très déçu il faudrais penser à dire à certain de vos employé d’être plus agréable."

"On a couru pour arriver avant la fermeture. Equipe agréable et compétente. On a trouvé notre bonheur pour les ados."

"Vendeur très agréable, à l’écoute, cependant sa collègue très désagréable qui nous met dehors 10 minutes avant la fermeture du magasin en nous baissant le rideaux métallique dessus, alors que mon ami était entrain de finaliser sa commande, si vous ne souhaitait pas vendre, ne travaillez pas dans le commerce Merci encore au vendeur Suite à l’ouverture de la boîte de l’article, on s’aperçoit que la paire de chaussure contient encore l’antivol qui n’as pas été retiré suite à la précipitation de la vendeuse Très déçu."

"Très bon accueil et conseils au top. Magasin agréable. Je recommande à 100%"

"Super expérience des vendeuses accueillante souriante avec de très bon conseil. Je recommande vivement ce magasin"

"Magasin a fuir , commandez sur le net au pire , y a plus de choix et les pointures … Vendeuse horrible , n’informe pas le client et sont dérangés quand on prend plusieurs modèles a essayer car « elles doivent ranger les boites après » et de plus a le culot de critiquer elle même sont enseigne car de ses dire « si elle n’a pas de pointure c’est dû a l’enseigne qui n’envois pas assez de stock » … bref un scandale, pas seulement avec moi mais aussi avec un vieil homme et sa petite fille, vraiment scandaleux."

"Super magasin à la base , j'y vais souvent mais hier la vendeuse nous a même pas répondu à notre bonjour c'était hyper désagréable elle n'arrêtait pas de nous fixer sans même parler alors que nous avions besoin de renseignements nous sommes vite parti , elle ne nous a pas dit aurevoir non plus"

"Je recommande 100% j’y été aujourd’hui vers 13h une vendeuse super été la et m’a tres bien conseillé et trop trop gentille"

"Vraiment top! Les vendeuses on était géniales ! Elles nous on bien conseillé et elles nous on donner leurs avis sur les paires essayées. Nous avons acheté 4 paires et elle nous a appliqué une remise de 40% alors que nous ne savions même pas que nous pouvions en bénéficier. De plus des vendeuse prenne le temps de nous servir et le tout avec le sourire donc sa fait vraiment plaisir! !! Je recommande beaucoup courir Narbonne ☺️☺️"

"Une honte ce magasin, la vendeuse n’applique pas la réduction de 40% alors que j’y avais droit. Son excuse c’est que informatiquement ce n’était pas possible, une fois encaissé il n’y a pas de retour, j’en avais pour 300 € . Je n’y mettrai plus les pieds et j’étais plutôt bon client. Le relationnel est très important"

"Je ne recommande en aucun cas ce magasin pour la simple raison que la responsable qui ce prénomme jennifer a eu une attitude irrespectueuse je lui conseille de demander à revoir son service relationnel je venais chausser mes deux enfants et suite à son attitude je vais me rabattre chez footloker en espérant que vous pourrez reprendre cette personne sur l attitude à adopter envers ces clients si elle souhaite les fidélisés en ces temps compliqué dommage j avais une carte de fidélité je suis de navrée de ne pouvoir revenir dans votre magasin Bien cordialement Mme El ghalmi"

"Dommage que le rideau soit baissé à 19:15 alors que les horaires affichées devant le magasin indiquent une fermeture à 19:30… Lorsqu’on le fait remarquer aux vendeuses on nous répond qu’elles doivent faire le ménage et compter la caisse. Pas très commerçant."

"L’accueil est au top hyper réactif j’adore avec beaucoup d’humour le seul bémol il fait une chaleur dans ce petit magasin alors déjà pour les clients se n’est pas facile mais pour le personnel ça doit être un enfer Pour le bien être de tout le monde faites quelque chose.! 😜"

"La honte des commerçants! Service après-vente épouvantable quand il existe… je ramène une paire ayant un gros défaut d’une des baskets et on me répond sèchement que c’est mon pied qui est mal fait! Le tout avant de m’ignorer! Mon pied n’a aucun problème puisque toutes mes autres paires me vont très bien! Par contre, cette dame (d’une cinquantaine d’années, sûrement la gérante) devrait vite quitter le métier si le contact avec les clients l’agace à ce point!"

"Bonjour merci de votre accueil avant fermeture et désolé, vous avez fait une vente, dommage que j'ai pas u une petite réduction puisque week-end black friday, pour info sur internet fermeture à 19 h ? Bon dimanche."

"Des promos plutôt chouettes et des vendeuses de très bon conseil et qui connaissent leurs produits. Je recommande cette boutique là en particulier !"

"super magasin et surtout vendeuses au top,je recommande ce magasin ou le personnel est souriant et dynamique rien a dire,clin d œil a Mathieu qui m'a aider a determine mon choix avec succès,ne changer rien !"

"Super magasin, tous les derniers modèles, une équipe dynamique et souriante qui prend le temps de tout expliquer, malgré le comportement très désagréable de certains clients. Continuez comme ça"

"Ouverture récente dans le centre commercial GÉANT CASINO de Narbonne pour les puristes et surtout les sportifs qui ont besoin d'un conseil et de chaussures adaptés à la pratique de leur loisirs ou tout simplement pour se faire plaisir avec des belles chambres de qualité n'hésitez pas à faire une visite dans ce magasin."