Courir

"Achat de deux paires de basket pendant les vacances, très content de nos achats et du magasin !"

"Accueil cordiale et bonne disponibilité du vendeur"

"je suis allée acheter une paire de chaussure, la vendeuse top, courage à elle car elle gérait tout toute seule, merci à elle."

"La jeune femme qui s'occupe de la caisse devrait vivement changer de métier. on demande gentillement un renseignement vu que son collègue s'occupe de la même personne depuis plus de 30min et qu'il y a personne d'autre de disponible. Elle se permet de parler de manière exécrable et même pas un bonjour! on voulait acheter des chaussures pour la famille, résultat, on ne mettra plus un pied dans cette boutique si c'est pour ce faire envoyer baladé, parce que Madame ne s'occupe pas de ça. Il y a des manières de dire les choses mais la méchanceté gratuite non merci. Je déconseille vivement !!!! on est écoeuré!!!!"

"Vendeuse pas très agréable, arrive a la fermeture mais pas 19h encore elle nous a dit que la grille etait baisse ,il avait encore des clients Nous pouvons comprendre mais il a des façon de parler aux clients On ira ailleurs pas grave"

"Super magazin toujours dans l’écoute du client je recommande fortement"

"Parfait équipe très agréable"

"Accueil chaleureux, vendeurs et vendeuses réactif aux demandes des clients …"

"Bon accueil, des conseils pertinents et le sourire Bravo à vous"

"Magasin sympa , bien achalandé et vendeuse disponible et agréable !"

"Merci pour l’accueil et les conseils"

"Super bien reçu aujourd'hui par Marie, souriante et que des bons conseils, ça fait plaisir car c est malheureusement de plus en plus rare . Milles merci"

"Bon je sais c’est les soldes: Vendeur pas agréable, même pas un bonjour, ni merci ni au revoir, j’ai du lui demander les tailles, il faudrai éviter de laisser la porte de la réserve ouverte quand on vois comment sont balancées les boîtes à chaussures. Pour l’encaissement j’ai eu à faire à une jeunes bien plus aimable qui connais ses formules de politesse. Mais malgrès je n’y reviendrai plus."

"Message adressé à Marie-Laure, nous sommes venus à plusieurs reprises dans votre magasin et à chaque fois nous avons été surpris par votre froideur. Le reste de vos vendeurs est quand même plus agréable et heureusement. Mon conjoint est venu vous acheter une paire de air force 1 shadow pour me les offrir. Je n’ai pu les porter que 3 fois avant que la languette sur le côté cède sans raison apparente. Je suis donc venue vous voir pour savoir ce qui était possible de faire. Vous avez été d’un désagréable comme j’ai rarement vu dans un commerce. Si la chaussure est en mauvais état c’était apparemment de ma faute, même l’une de vos collègues a été surprise de votre réponse car on voyait bien que les chaussures avaient été très très peu portées. Vous avez fait preuve d’une mauvaise foi sans nom et nous avons dû repartir avec des chaussures à 120€ sous le bras. Heureusement que vos confrères à Bayonne sont bien plus commerçants et de bonne foi que vous. Ils ont clairement vu qu’il y’avait un problème de conception sur la chaussure, ils me l’ont donc échangé sans souci. Depuis je n’ai plus eu aucun problème avec ces chaussures. Votre mauvaise foi, votre arrogance et votre attitude désagréable ne sont pas très adaptés dans un secteur d’activité comme le commerce. Ce qui m’a rassuré c’est que vous avez la même attitude avec vos autres clients, ce n’est donc pas nous le problème. Je vous souhaite de vous rendre compte de ça et peut-être changer de voie professionnelle pour un meilleur épanouissement. Nous ne reviendrons pas dans votre magasin (ce n’est pas faute d’avoir essayé plusieurs fois pour ne pas rester sur la première impression)."

"Très mauvais accueil de la vendeuse ! Apparemment pas envie de s'occuper de nous ....nous sommes partis ailleurs je ne reviendrai pas ! Dommage......"

"Un conseil professionnel, une équipe formidable !!!! Du bon travail Je recommande"

"Magasin très accueillant, les vendeuses de très conseils et très sympathique!"

"Vendeuses désagréables. Si vous n’aimez pas votre métier pensez à vous reconvertir, la relation clientèle n’est pas pour vous."

"C'est la 1ere fois que je vais à Dax, je suis ravie et félicitations à la dame qui s'est occupée de nous et qui a pris le temps de retrouver mon compte client, qui soit disant, selon la boutique du BAB, mon compte était perdu depuis le changement de logiciel. En fait, mon nom et prénom avait été mal orthographier, on ne risquait pas de me trouver. Par contre, ils avaient bien facturé les 9€ de la carte client. Désormais, nous irons au magasin de Dax"

"Super magasin on trouve de tout très bon accueille. Je recommande"

"Equipe tres agréable et souriante J’ai put avoir de bon conseil pour ma paire de chaussure Merci infiniment"

"Accueil conseil professionnalisme tout y est mes 2 petites vendeuses sont des amours je recommande vivement ce magasin"

"Bon conseil, personnel agréable."

"Très agréable accueil avec le sourire. Ça donne envie de revenir avec un grand plaisir...Garder le sourire 😃 c'est primordial."

"Jolie magasin avec une offre variée"

"Meilleur magasin de sneakers au grand mail, très bons vendeurs et très accueillant. Je reviendrai avec plaisir 😍"

"Tjr agréable, même si le prix reste toujours un peu élevé, personnel agréable et serviable."

"Premiere visite aujourd'hui et reçue par une vendeuse très efficace qui s appelle Laure! De très bon conseil et sympathique (et bien vu pour les taille des converse heureusement que je n ainpas pris la taille que je voulais prendre pour la petite donc MERCI). J ai évidemment pris la carte fidelité du magasin .(merci de l avoir proposé) Le magasin bien que petit est très bien organisé! Le point faible de ce magasin est sa localisation dans le grand mail... mais a présent que je sais qu il y en a un, je reviendrai avec plaisir"

"Vendeuses qui manquent de professionnalisme. Quant à l'amabilité, elle est en option.... Dommage .."

"Les articles sont trop chers et les vendeuses pas aimables. Ces dernières ne disent même pas bonjour et continuent de discuter entre elles"

"Accueil inexistant, pas de bonjour, pourtant personne dans le magasin."

"Le personnel est à l'écoute et de bons conseils."

"Accueil chaleureux à l écoute du client pour le conseiller et le satisfaire au mieux"

"Accueils médiocre. Service qui laisse à désirer. Pas de sans contact et expressions du visage d’une conseillère très désinvolte"

"Achat de 184€ (pas de produit en promo). Avec la carte j'ai une remise de 10% ou un chèque cadeau de 10€ à utiliser. Je choisis les 10%. On me sort un ticket à 183,60€ en me disant que c'était plus avantageux de prendre le chèque cadeau de 10€! Ce n'est pas sérieux ! Perte de temps pour tout le monde pour annuler la vente, la refaire et intégrer la réelle remise de 10%. Je doute du professionnalisme de certains employés..."

"Super magasin , que sa sois pour les chaussures ou pour les vêtements il y a du choix"

"Je suis venu plusieurs fois et je suis toujours autant satisfaite de l’accueil très souriant de l’équipe et des conseils donnés je reviendrai avec plaisir"

"Je suis venu acheter une paire de chaussures pour ma petite sœur et très satisfait par l’accueil du personnel, très souriant ainsi pour les conseils notamment de la part de (Mélinda)."

"Bonjour, nous venons d'acheter une paire de AIR MAX 90 TERRASCAPE et je vous assure que votre vendeuse pourrait avoir le sourire et être plus sympathique (Mélinda). Franchement, je n'y reviendrais plus....... Dommage je voulais m'acheter des New Balance également, j'irai voir ailleurs, client PERDU."

"Celui de mont de marsan est plus convivial et la politesse est respectée"

"Après de nombreux passages la politesse est le plus grand problème de ce magasin pourtant avec un bonjour et un au-revoir du client jamais de réponse"

"Ce qui m'a choqué le plus c'est que l'on vous laisse vous débrouiller seul il vous donne les chaussures et personne vous conseille je préfère largement le courir de Mont de Marsan beaucoup plus sympa dommage"

"Hyper déçue de l'accueil des vendeuses. Pas de conseils, pas d'informations et cerise sur le gâteau aucun sourire. On a limite l'impression de les déranger."

"Je suis venu rembourser un article acheté en ligne sur leur site. J'ai bien eu une preuve de remboursement ((format papier) avec le montant bien précisé écrit dessus (la livraison est censée être remboursée, c'est bien précisé). Hors le magasin ne me rembourse que le produit et me refuse de rembourser la livraison. Vous allez me dire que c'est seulement quelques euros, mais je les prends en compte. C'était un petit produit, mais me rembourser seulement en centimes n'était peut être pas la bonne solution non plus."

"Pas concentré sur les clients et une paire de chaussures mais deux pointures différentes !!"

"Inadmissible. J'ai réservé par le site une paire de baskets pour l'anniversaire de ma belle fille. Réservation pour le 20 mai jusqu'à 20h. Ma belle fille se présente le 20 mai après-midi chez courir pour les voir à nouveau mais ne sait pas qu'elle va les avoir. On lui propose de les essayer alors qu'elles sont réservées. Déjà je comprends pas ensuite votre vendeur lui dit si tu les veux j'appelle la cliente et je dis qu'elles sont vendues. Comme ça vous vendez une paire réservée. Dans ce cas là ne proposez pas une réservation par internet. Je ne manquerai pas de vous faire de la publicité négative et je n'irais plus dans votre enseigne."

"Super magasin un accueil très chaleureux. J'ai été accueilli par une jeune demoiselle extrêmement gentille,accueillante,polie j'ai eu un problème avec mes chaussures, elle me les a changé sans aucun soucis avec le sourire franchement je recommande ce magasin"

"Très gentil et super l accueil le top pour les chaussures maintenant je peux courir tchao"

"Pas assez de pointure dans les différents modèles et trop attentes les vendeurs pas assez dispo"