Courir

"un excellent accueil à chaque fois que je m'y présente, jamais déçu, prix abordable, je recommande fortement et jy repasserai régulièrement !!"

"Très bien"

"très satisfait"

"Un immense merci à Ken , ce vendeur qui m’a aidée pendant plus d’1h30 à trouver la bonne paire de chaussures (et la bonne pointure ). Il a été hyper patient, gentil et vraiment attentionné tout du long. Un service au top, rare de nos jours !"

"Aujourd’hui, je suis allé au magasin Courir de Nancy (avec Seb), où j’ai acheté une paire de chaussures. Lors du passage en caisse, le vendeur m’a proposé de m’inscrire dans leur fichier client. À aucun moment il ne m’a précisé qu’il s’agissait d’une offre payante ou qu’une cotisation de 9 € serait ajoutée. Cette somme a pourtant été discrètement incluse sur mon ticket de caisse sans mon accord explicite. C’est inadmissible. Quand j’ai demandé des explications, la responsable appelée sur place a refusé de faire quoi que ce soit, prétendant que le vendeur m’avait informé — ce qui est totalement faux. Je sais parfaitement ce que j’ai entendu. Je considère cela comme une méthode trompeuse, voire une arnaque. Une telle pratique nuit à la confiance des clients. Je souhaite que Courir prenne ses responsabilités et propose une solution honnête à ce type de problème."

"Ne savent pas dire bonjour, ni au revoir, critique les clients entre eux, s'occupe pas des clients trop occupé à parler entre eux, franchement que font ces personnes dans un métier de commerce ?"

"Le vendeur Kelyan était au top. Merci pour les conseils, la bonne humeur et le sourire. Que du plus ! Bravo !"

"Responsable nonchalante, qui ne sait visiblement pas compter quand le prix est de 30,40€ et qu’on lui donne 50,40€ nous rends 19,60€ soit un manque de 40 centimes donc potentiellement d’autres manques d’attention envers d’autres clients. Le reste du personnel, rien à redire souriant et serviable."

"Je fais ce commentaire surtout pour remercier les vendeurs super souriant super à l’écoute j’ai eu un souci avec mes point de fidélité car l’autre magasin courir avait clairement fait n’importe quoi en ne me validant pas mes points de fidélité sur mes différentes autres achats alors que la responsable m’avait bien encaissé mes 9€ de création du compte heureusement que les vendeurs du magasin étaient là ils m’ont bien expliqué les démarches afin de contacter le service client afin d’ajouter mes points de fidélité un grand merci à l’équipe du magasin force à vous !!!"

"vendeuse vraiment vendeuse ..... mon fils trouve les baskets qu il veut et la vendeuse lui propose tout autre chose et bien sur plus cher . Elle fini par lui dire. que ce qu il a choisi ne lui plait pas a elle ( les baskets ne doivent pas lui plaire a elle). apres proposition de produit en tout genres et meme des chaussettes......et puis insistante desagreable pour la carte de fidélité et fait une réflexion car on ne dépense pas plus. Je n y retournerai plus"

"Je suis arrivée chez courir saint Seb pas satisfaite à cause d'un autre magasin ! MAIS TOUTE L'EQUIPE c'est d'emmenée pour trouver une solution ! Je suis repartie très satisfaite , merci pour votre Acceuil et votre professionnalisme."

"Vendeuse au top gentil et très professionnel (jeune fille rousse) achat Nike air bleu"

"On arrive à trouver ce qu’on recherche en général, les vendeurs sont agréables, mais lorsque j’y suis allé j’ai été accueilli par une vendeuse très gentille, mais qui nous tutoie, et nous dit à chaque essayage « je vous la mets de coté ? » et limite nous force à aller directement en caisse alors qu’on essaye seulement. Et elle nous lâchait pas même 30 secondes.."

"Nous sommes passés samedi pour 3 articles. Le vendeur n'a pas hésité à nous mentir sur la disponibilité d'une paire dans le magasin courir voisin pour passer commande dans son magasin. Conseille systématiquement les articles les plus chers. Hormis un challenge interne quel est son intérêt ? Très déçue de ce genre de comportement."

"pour ma part c'est une bonne expérience, souriant accueillant et donne même des conseils sur des choix, le seul problème c'est de pas avoir de cabine d'essayage et peut de choix comparer a d'autre magasin courir que j'ai pu faire mais sinon un bon petit magasin"

"Je pense avoir eu à faire à la plante verte du magasin ! Un samedi après midi, pourtant très peu de fréquentations… je m’adresse à lui pour avoir une taille dans un modèle. Je pense que je l’ai dérangé pendant son show personnel de culturiste ! Revoyez vos critères d’embauches. Qui dit homme musclé dit peut être sportif mais pas commercial pour un sou !"

"Bonjour très bon magasin, rien à redire personnel compétent très bon accueil. Je recommande fortement ce magasin au plaisir de revenir"

"Equipe de vente désagréable. Pas d'accueil alors que le magasin était vide. L'équipe était plutôt dérangée qu'autre chose face à moi. Ce type de magasin ne manque pas."

"Quel plaisir d’avoir été accueillit et conseillé par Léa et Camille !! Sympathiques,professionnelles et bienveillantes . Elles ont tout fait pour me trouver une solution. La grande Classe !!! Ça fait du bien de voir des jeunes motivées et professionnelles….surtout de nos jours. Encore merci :-)"

"Magasin très bien entretenu et propre. Les vendeurs sont serviables et disponibles. Produits de bonnes qualités"

"Camille et Fiona sont des conseullieres de vente très sympa malgré un passage en magasin à 19h20 un samedi 😁"

"Dommage on ne peux pas mettre 0 étoile. Je ne peux que vous déconseiller d'y aller. L'impression de déranger les personnes qui je suppose doivent être les vendeurs et qui vous parlent avec un dédain incroyable. Après une première mauvaise expérience j'ai retenté mais vraiment non. Privilégiez le magasin de la rue Saint Jean."

"Vendeuse et SAV nul et incompétent, pas à l’écoute de leur client qui une fois qu’ils ont encaissés votre argent ne font rien si vous avez un problème. Résultat 90€ pour une paire de converse qui sont partie à la poubelle car les coutures craquent au bout de 2mois et demi et seulement porté que quelques fois. Déception total je n’y retournerai plus."

"Expérience horrible, à fuir, SAV inexistant qui fait tourner en rond. Le magasin renvoie la balle au service client, le service client renvoie la balle au magasin et ainsi de suite. J’étais une cliente fidèle mais c’est fini, de + j’ai raconter mon expérience à mon réseau qui eux aussi ne viendront plus"

"Courir, un paradis pour les amateurs de baskets et d'accessoires sportifs. Large choix, personnel compétent, mais les prix peuvent être élevés. Le petit plus c’est qu’ils ont des vendeurs très professionnels qui savent de quoi ils parlent."

"Evan est un vendeur de qualité , il mérite une grosse augmentation. J’espère que vous aller faire remonter l’information"

"Evan....Quand on recherche dans le dictionnaire le mot vendeur on trouve le prénom d'Evan en définition. En plus d'être un très bon vendeur, c'est aussi un beau gosse avec beaucoup de style et super gentil, tres bonne vibes (promesse des petits doigts( vous voyez la bonne vibes du boug)vous passez une mauvaise journée allez voir Evan, si vous ne savez pas quoi choisir demandez Evan à la caisse,vous ne repartirez pas les mains vides, il fait tellement bien son boulot qu'il devrait être augmenté sans hésitation."

"Alors là... Je reviendrais pour sûr. Je n'ai pas du tout l'habitude d'acheter en magasin et encore moins de grandes marques comme Nike ou Converse, et pourtant ! Grâce à Evan, le meilleur vendeur du magasin et même de Nancy je pense. En plus d'être super accueillant et stylé il a de super bons conseils (par contre il est hyper persuasif je ne suis pas repartie les mains vides il a bien réussi son coup de zinzolin). Vraiment super boutique, que se soit pour les vêtements, les chaussures, l'ambiance et surtout le personnel !"

"J'y suis allée pour changer une paire de chaussure achetée à Metz et qui n'allait pas à ma fille. Elle n'a pas trouvé ce qui lui plaisait malgré le large choix de chaussures. J'ai donc été remboursé sans problème. Très bon accueil, boutique plaisante, propre et très bien rangée."

"Super expérience avec la vendeuse aux cheveux bleus, j’ai pu être bien conseillée par rapport à la morphologie de mon pied, j’ai fait différents essayages et j’ai pu trouver la paire parfait ! Je reviendrai !"

"Suite à un achat à Metz, les points n’ont pas été mis sur ma carte fidélité pourtant présenté lors du passage en caisse. Je me rend à courir qui se situe au centre ville de Nancy (j’habite Nancy), pour demander comment est-il possible de faire, on m’envoie balader en me disant qu’il y a trop de monde et que de toute façon ils ne peuvent rien faire. Je décide donc d’aller essayer de voir chez courir dans le centre commercial saint Sébastien. Je tombe sur un vendeur qui me dit demander à son responsable, et ce responsable très professionnel a tout mis en œuvre pour résoudre le problème. Merci pour ce professionnalisme, et cette rapidité pour satisfaire vos clients. J’ai pu avoir mes chaussures pour la rentrée. Merci beaucoup !"

"Accueil agréable, vendeur l'écoute et qui à su me conseiller parfaitement la paire dont j'avais besoin. De plus je tiens à saluer la cohésion d'équipe et l'investissement du responsable. Je recommande vivement cette enseigne et particulièrement ce magasin"

"Super expérience, une équipe tellement sympa , toujours bien accueillis , le choix est chouette et on est très bien conseillés par les vendeurs"

"Je suis venu avec une amie le vendredi 31 mars. Très bon magasin je remercie Sami qui est en très bon vendeur !!"

"Accueil agréable, mais j'ai acheté une paire d'asics récemment et celle ci est une fausse. En effet sur le devant d'une des chaussurese logo asics était plus bas que sur l'autre. Assez déçu."

"Très bon magasin, proposant de belles paires et de beaux vêtements, un belle accueil et des soldes régulièrement ! C’est cool 👍"

"Super vendeuse , très gentille, serviable. Je préfère venir ici qu’au magasin de St Jean."

"Conseillères professionnelles, accueillante ! Très agréable et souriante Magasin propre 👍🏼"

"Je suis venue lundi soir (12/09), étant arrivée à 19h10 j’avais un peu peur de déranger mais absolument pas, nous avons eu un accueil très chaleureux et sympathique par deux filles. Nous avons discuté un bon moment, une écoute inégalable, malheureusement la paire de chaussure que je voulais n’était pas disponible dans ma pointure mais un investissement énorme pour essayer de trouver une alternive. Je vous remercie énormément pour cet accueil et cette bonne humeur. Bon courage pour la suite et à bientôt !"

"Magasin propre et rangé, personnel avenant et disponible. Les articles soldés étaient intéressants, malheureusement il n'y en avait pas beaucoup..."

"Accueil impersonnel, une grosse impression de déranger, l'homme vous sert et puis repart papoter avec ses collègues, il faut alors le rappeler pour affiner le choix. Mais qu'attendre de plus venant d'une succursale d'enseigne ? En tout cas je ne renouvellerai pas l'expérience et ne recommande aucunement, 3 🔯 dont 2 pour le choix"

"Assez bon choix, mais hélas pas les baskets que je voulais.. Sinon les vendeurs sont très aimables"

"/!\ SOYEZ SÛR AVANT D'ACHETER /!\ Un service après-vente déplorable, il ont un système de bon de retour mais j'ai l'impression qu'un seul vendeur est au courant. Suite à un cadeau de noël que l'on m'a offert je me retrouve à vouloir changer la pointure de la paire de chaussures offerte. J'appelle donc au préalable pour me renseigner; on m'annonce que seul le bon de commande suffit pour faire échange... J'arrive donc au magasin pour changer avec mon bon de commande. Suite à cela un vendeur me dis que ce n'est pas possible et qu'il faillait avant de venir imprimer un bon de retour, essayant d'être arrangeant il me dit que si j'arrive a l'avoir sur le téléphone il pourra me l'imprimer. Le temps d'avoir ce fameux bon sur le téléphone ce vendeur part et j'ai affaire à une vendeuse qui m'explique qu'ils ne peuvent rien faire pour moi si j'ai pas ce bon.... Bande d'incapable, je ne sais pas si y'a un manque d'efforts de la dernière personne ou alors le premier vendeur qui est perdu mais c'est inacceptable.. 3 versions différentes en 3 vendeurs différents. Va falloir faire un point la dessus les managers."

"Je peut que mètre cette note là car personnel au top on a acheter des Nike aire max en février dernier jour des solde sauf la semaine dernière au talon sa a craquer on les a ramener il nous on dit défaut de fabrication il mo' demandez si j'avais u'e preuve d'achat jais donc fourni se qu'il fallait résultats il nous les on échanger rien à redire je recommande et j'y retournerai très bon magasin...."

"Staff très sympathique, toujours agréable et à l'écoute ! Très bon choix sur les modèles classiques et récents."

"Très bon magasin de chaussures de sport mais pas que. Personnel très gentil et à l'écoute de ses clients. Les prix sont dans la norme, beaucoup de marques sont présentes."

"Achat de chaussures pour juniors ont demande un pédimetre au bout de 5 demande ont la eu vendeur vraiment pas motivé. Résultat une paire chez eux et 3 paires chez le concurrent."

"Un très bon choix de baskets de ville ou de sport. On y trouve toutes les marques tendances. L'équipe est jeune, dynamique et sympathique. Temps d'attente à l'encaissement un peu long."

"Super, Je suis venu ici par ce qu'on m'a un peu refoulé rue saint jean pour des bons cadeaux qu'ils voulaient pas prendre alors qu'ils sont obligés. Je savais les chaussures que je voulais, j'ai demandé ma taille, j'ai essayé je les ai prises et on m'a conseillé pour le nettoyage. Tout ça en 5 à 10 minutes avec d'autres clients donc vraiment au TOP ! Et ici ils acceptent les bons que la gérante rue saint jean ne veut pas voir"

"Vendeuse super agréable qui ma bien conseillé. Et pourtant je lui ai fait changé plein de fois de paire . Mais aucun problème. Je recommande cette boutique ."