Courir

"Je suis allée avec ma fille samedi dernier acheter une paire de UGG (nouvelles à lacets, modèle assez cher) et une paire de basket pour moi… Une vendeuse du magasin, prénommée Adeline, s’est occupée de nous, elle a été super ! Elle me demande si j’ai un compte chez eux…je ne me rappelle pas, je dis je ne pense pas…, elle insiste et bingo : elle m’annonce que j’ai - 40% sur trois paires de chaussures du magasin, …y compris les UGG ! Du coup, nous avons acheté 4 paires (J’ai aussi chaussé le grand-frère et le père). Pour ma part, j’avais trouvé une paire de Stan Smith à 75 euros (pas si chères), avec la remise, je ne les ai payées que 45 euros… Elle a été super patiente et de bon conseil, au final, l’addition n’était pas salée et tout le monde était content! Je recommande vivement !"

"Toujours très bien accueilli par les vendeurs , de bons conseils , ne poussent pas à l’ achat et cherchent des solutions. Je recommande +++"

"Nous avons été servies par Paul, vendeur efficace et professionnel. Très agréable et sympathique. Nous reviendrons certainement car l'équipe est vraiment top!!"

"Un grand merci à Maelys super gentille très professionnel et surtout avec le sourire et du dynamisme mon fils et moi on a été super bien accueilli par elle c’est pour des personnes comme ça que je viens acheter à courir merci à elle et à Courir pour toute les promotions, je recommande ++++"

"Merci Mathieu pour vos conseils et votre professionnalisme !"

"Magasin courir impeccable dans la dynamique et l’organisation de l’enseigne. Directement renseigné à des notre entrée du magasin, les vendeurs connaissent leurs produit et renseigne au mieux. Merci à Joy aujourd’hui de nous avoir renseigné de A à Z, gentille souriante et accueillante cela fait plaisir dans un magasin surtout un samedi! Nous avons choisi une paire qu’on t’il n’avait plus la taille mais nous ont proposé de nous les livrer à la maison sans frais supplémentaires. Pour finir le magasin et niquel le facing est fait, le sol propre et malgré le magasin petit cela ne nous a pas dérangé pour nous y promener. De plus il y avait un stand d’animation à l’entrée sur le custom de paire!"

"Je conseille ce magasin et surtout la vendeuse Maylis qui avant d'être une vendeuse est une super conseillère ce qui donne d'autant plus envie d'acheter 😉"

"Le vendeur a été très prévenant et vraiment très attentif et gentil . Nous avons d’ailleurs trouvé le modèle sur ses conseils avisés ! Tellement rare de nos jours . Je recommande vivement !"

"Magasin avec beaucoup de choix. Nous avons été très bien accueilli par Maëlys qui a été de bon conseil. Je recommande cette boutique"

"Un magasin très propre et une petite vendeuse brune dont j'ai oublié le prénom très professionnelle et très a l'écoute de ma demande. Je reviendrais."

"Peu de temps avant la fermeture j'ai été très bien conseillée par Paul, très accueillant et qui a pris le temps malgré l'heure tardive. Je suis super contente, et c'est agréable de se sentir dans une atmosphère comme à la maison, merci, et je reviendrai avec ma petite puce de deux ans bientôt avec plaisir, Morgane."

"Très bon accueil et tres bien servie. Magasin propre. Vendeur qui conseille au top. Merci pour cette agréable accueil"

"Un super accueil et des vendeurs au top avec de super conseils... Un grand merci à Joy et Gautier qui sont très à l'écoute et de très bons conseils. On reviendra avec plaisir."

"Magasin au top avec beaucoup de choix vestimentaire idem pour les modèles de chaussures, les vendeurs sont accueillant et à l’écoute ils font souvent des offres intéressantes alors foncez !"

"J'y allais pour un cadeau et les vendeurs, notamment Gaultier a été très accueillant,patient et pro. Magasin au top."

"un GRAND merci à Gauthier, le responsable du magasin de Fenouillet. J'y suis allée pour échanger ma paire de Adidas Spézial de couleur orange, que j'avais acheté à Bordeaux. La paire n'était pas conforme, une des chaussures était décolorée. Il a reconnu le souci et n'a fait aucune résistance à échanger ma paire. Je repars totalement satisfaite de notre échange, il est très professionnel et sympathique. Je reviendrai pour ma future paire..."

"Enseigne répondant jamais au téléphone, 2 jours que j’essaye de joindre le magasin on me laisse en attente 5min et après ça raccroche au nez c’est pas correct pour un magasin comme celui ci, je ne recommande pas c’est des incapables"

"Bonjour, très déçu par les manières de faire de ce magasin. Mon fils est allé acheté une paire de chaussures avec un copain. En revenant il me dit qu'il vient de voir sur le tiquet que la carte de fidélité qu'on lui avait proposé était en fait payante : 9€ ! Mais ce qui m'a le plus déçu c'est que les 2 m'ont affirmés qu'on ne leur avait pas dit (ils ne l'ont pas vu en payant car il y a avait des chaussettes et une remise sur ces dernières). J'ai donc voulu appeler : personne ne répond au téléphone. J'y suis donc allé pour qu'ils m'expliquent leurs méthodes de vente. Effectivement sur le panneau derrière la caisse qui montre la carte de fidélité : pas de prix indiqué ! Ils me montrent une petite plaque à scanner avec 9€ marqué en bas en petit. Plaque que le vendeur n' pas fait scanner à mon fils. La vendeuse et son responsable me répondent que les vendeurs sont formés puis la vendeuse traite mon fils et son copain de menteur(ils ont pas osé me l'avouer dit elle). Bref ils ne veulent pas le reconnaitre. C'est déjà malhonnête de vendre une carte sans dire qu'elle est payante mais encore plus honteux de traiter les jeunes de menteur plutôt que de reconnaitre que le vendeur a voulu refourguer sa carte de fidélité. J’espère que ce n'est pas une pratique nationale.."

"Large choix de baskets. Personnel très agréable et à l’écoute du client. Merci à Kamelia pour sa réactivité et sa patience et merci à Gauthier qui nous met à l’aise et nous donne envie de revenir !"

"Bonjour je crois qu’il est inutile de proposer un numéro de téléphone si ce n’est pour pas décrocher. Cela semble compliqué pour vos équipes peut être que cela ne fait pas partie de leur compétences sur leur cv."

"Un responsable super et une équipe à son image. Jeunes dynamiques et à votre écoute. Je conseille fortement ce magasin courir et j'espère que les vendeurs et vendeuses sont bien renumerer car donne du peps a la boutique. Vraiment très satisfaite. Et surtout ne changer pas le responsable il est au top."

"Je conseil ce magasins les vendeurs sont super, nous avions vraiment été bien conseillé par Joy et Mateo qui ont été vraiment très réactif malgré que toute l'équipe soit compétent ! Je recommande"

"Conseillée par Jahwill, très professionnel accueillant et à l’écoute pour mon fils. Il est disponible, je le recommande. Et merci à son équipe pour l’accueil. À bientôt !"

"Personnel très professionnel et sympathique, Gauthier est un responsable de magasin au top qui a su solutionner notre problème suite à un achat de Nike défectueuses, avec beaucoup de compréhension. Je recommande pour leur relationnel de vente et leur service après vente."

"Énorme big up à Dumah Jahwill, super vendeur conseil, à l écoute du client et clairement tourné vers la satisfaction du client!!! Nous serons fidèle à Courir Fenouillet et nous achèterons nos chaussures désormais uniquement dans ce magasin en espérant qu il puisse nous conseiller sur nos prochaines ventes!! Et nous sommes 4 consommateurs reguliers!! Superbe recrutement pour ce jeune!!! Bravo à lui et Courir à de la chance qu il fasse parti de l équipe car tous les conseillers n auraient visiblement pas été aussi patient 😜"

"Magasin propre et bien organisé. Vendeur aimable, qui a pris le temps de conseiller. Merci nous reviendrons"

"Un accueil toujours agréable et souriant de la part des vendeurs . A l’écoute et de bon conseil du à vos attentes ! Mais un grand merci plus particulièrement à Gautier un excellent vendeur 😉"

"Je suis passée ce samedi, malgré du monde dans la boutique, les conseillers étaient dispos et super réactifs! Merci particulièrement aux deux jeunes femmes qui m’ont conseillée, souriantes, aimables, avec une petite dose d’humour, grâce à elles je suis partie avec deux paires plutôt qu’une!"

"Je me suis rendu chez eux un lundi en début d'après-midi. Bien que le magasin soit vide, les deux vendeuses ont préféré continuer a essayer des chaussures entre elles plutôt que m'accorder quelques minutes de leur temps. Résultat : après 10 bonnes minutes a être resté planté seul dans le magasin, je suis allé acheter les 3 paires de baskets que j'avais repéré dans une autre enseigne. Un tel manque de considération pour les clients méritait d'être signalé."

"Personnel très accueillant pour l'achat mais c'est la seule qualité de ce magasin, jamais les tailles qu'il faut, chaussures a commander reçues sous 48 a 72h. Si ça ne va pas on nous envoie jusqu'à Carcassonne pour changer comme si c'était normal. Le jour et la nuit entre l'accueil a l'achat et l'accueil pour un retour. Décevant, j'irai chez JDSport pour les prochaines fois. Dommage, a raison d'une paire de chaussure par mois."

"Bonjour alors n’achetez pas vos chaussures chez eux . J’ai acheté une paire de Timberland a 220 euro . Durant la vente j’ai bien précise que c’était un cadeau donc pas sure de la taille . Le vendeur en contrat d’alternance m’affirme que j’ai 30 jours pour me faire rembourser ou un échange a ma taille. Arrivant au magasin la mauvaise fois des vendeurs et surtout du manager d’équipe avec les cheveux blancs qui me dit clairement qui ne reprendront pas les chaussures et que l’échange n’est pas possible ni remboursement alors que je précise les chaussures n’ont pas été porté juste essayer . Une façon de parler au clients arrogante et méprisante que je n’est jamais vue ailleurs que chez eux Courir de Fenouillet ne faite ni confiance au manager ni au vendeur qui sont la clairement juste pour vendre vendre a tout prix ,leurs but est les 6000 euro d’objectif journalier qui sont affichés visiblement devant les clients. Dégouté et sincèrement éviter se magasin."

"Personnel très accueillant même à 19h45 avec un très belle dynamique , des conseils malgres l’heure tardive. Le meilleurs courir de Toulouse je pense niveau accueil ."

"Super accueil et de très bons conseils pour l’achat d’une paire de sneakers. Échange avec un vendeur collectionneur très sympathique et professionnel ( j’ai oublié son prénom, il se reconnaîtra ;)"

"Je recommande vivement ce magasin. Super staff ! 👌👍💯 Un excellent magasin, des vendeurs à l'écoute, disponibles et vraiment agréables. Je recommande vivement cette boutique si vous souhaitez acheter des chouettes baskets. Vous y retrouverez également des chaussettes, des casquettes, et des produits d'entretien pour baskets. Encore une fois, je recommande vivement cet établissement ! Vous pouvez y aller les yeux fermés ! ;)"

"Je me suis rendu dans ce magasin mercredi 30 août. Je suis venue pour acheter deux paires de baskets pour mes filles. Je prends une paire de converse enfant pour la plus petite. Ma grande décide de prendre une paire d'asics affichée à 60€ en prix rentrée. Au passage en caisse la vendeuse m'annonce 165€. Je lui demande donc le prix des chaussures et elle m'annonce que les asics passent à 100€. La vendeuse vérifie la chaussure en rayon qui est belle et bien au prix de 60€. Elle me dit qu'il y a une erreur de référence et m'explique qu'elle ne peut pas changer le prix... si ma fille veut sa paire de basket elle doit payer 40€ de plus que ce qui est affiché. Je lui dis gentiment que ce n'est pas commercial de sa part mais rien y fait... De plus en rentrant chez moi je me rends compte que la paire de converse que je voulais n'était pas la bonne, le vendeur m'a donné le modèle qui coûtait 10€ plus cher que la paire basique. Très deçue par ce manque de professionnalisme de la part des vendeurs... surtout que je travaille en magasin de sport, jamais je n'aurais procédé comme cela avec mes clients. Une grosse déception qui ne me donne pas l'envie de revenir faire des achats dans cette enseigne."

"Une très belle équipe , tous attentifs à notre confort et très disponibles.. au plaisir de revenir à chaque fois dans ce magasin … une chaussure ? Un conseil ? N’hésitez pas c’est le bon endroit pour vous faire plaisir ! P’tite dédicace à Joy …. Simple , souriante et efficace 😉"

"Je suis passé en magasin il y a peu de temps, Voulant une paire qui été en rupture de stock partout malheureusement, Le vendeur a su me conseiller sachant que je n’allait pas acheter chez eux vu qu’ils ne l’avaient plus. Et je l’en remercie! Cet accueil de nos jour es de plus en plus rare."

"C’est un grand plaisir d’avoir été conseillé par Tsi et Gauthier, qui sont de très belles personnes, remplies de joie, de professionnalisme, d’une très bonne écoute et de très bons conseils. Ce sont des personnes rares que nous n’avons plus la chance de côtoyer, avec une grande gentillesse. Cela nous a permit de ressortir avec une nouvelle paire, le sourire et la bonne humeur. Nous reviendrons et recommandons fortement ! Mathis"

"Super échange avec Tsi et Gauthier, qui sont de superbes personnes, remplies de bon sens, de professionnalisme, d’écoute, de bienveillance, et d’une très bonne énergie positive ! Leurs conseils étaient d’une grande qualité. C’était un réel plaisir d’avoir échangé un long moment avec eux. Je les recommande fortement ! Melanie"

"J'ai suis venue samedi après midi, J'ai été conseillée par Tsi , j'ai pu enfin trouver la paire de chaussures que je cherchai depuis longtemps 😃 un professionalisme exemplaire !! J'ai été encaissé par la responsable , aussi agréable et solaire que son collègue ! Amplitude au top et surtout accueil sourires et conseils clientèle juste parfait ! Je recommande +++!"

"Nous sommes venu en famille pour renouveler nos chaussures. Nous sommes très bien accueilli dès l’entrée du magasin et une vendeuse c’est occupé de nous, elle nous a donné de très bon conseil sur l’entretiens des chaussures et elle a su nous diriger vers les bons modèles (surtout pour les enfants). Le magasin est très bien organisé et propre ( même pour un jour de forte affluence : samedi 21/01/2023)."

"De supers vendeurs ! Mon fils a été merveilleusement bien conseillé pour choisir ses fringues , le vendeur au top et très doué en vente 😜... Ça fait plaisir de trouver un magasin avec autant d'investissement et sans chichis 👍👍"

"Ravie de mon passage dans cette boutique malgré les événements actuels et le nombre de personnes en attente devant l'entrée Compteur clients Le vendeur a pris le temps de bien nous conseiller en même temps qu il faisait rentrer les clients et surveiller son magasin vraiment au top. Surtout il a su garder le sourire et son calme malgré l'agressivité de certains clients chapeau"

"Le personnel laisse les clients patienter des plombes alors qu'il n'y a presque personne dans le magasin, ou est la logique ? Jamais vu des vendeurs aussi lents pour encaisser un client, du jamais vu ça de toute ma vie. Venu pour retirer une commande sur internet, même pas en mesure de trouver la commande dans la réserve je suis finalement parti vu l'incompétence du personnel pour une commande passé sur internet"

"Magasin très accueillant, chaque vendeur prend le temps de conseiller et répondre au mieux à nos besoin . Que ça fait plaisir d’avoir des sourires et une personne en face qui maîtrise ses produits ! Je recommande vraiment ."

"Super accueil, souriant et dynamique. Très à l’écoute, cela fait plaisir d’être conseiller et de ne pas être considéré comme un simple client à encaisser comme j’ai pus le remarquer dans d’autre magasin ... Je recommande et je reviendrais bien évidemment... 😊"