Courir

"Je souhaite exprimer mon mécontentement concernant le comportement d’une employée Sonia dans votre magasin. Cette personne (femme avec cheveux et yeux noirs) a eu une attitude impolie et non professionnelle. Alors que j’avais simplement pris une paire de baskets pour en comparer une autre, elle m’a dit d’un ton sec : « Allez me chercher ce que vous avez laissé là-bas », en précisant que ce n’était « pas son travail ». J’ai trouvé cela totalement inacceptable. Elle a ensuite refusé de m’aider à trouver la bonne taille dans un autre magasin de votre réseau «Allez voir sur place ».. et a continué à me parler sur un ton désagréable, même lors du paiement. Je suis venue pour acheter un cadeau d’anniversaire, mais je suis repartie avec une très mauvaise impression. C’est vraiment dommage, car j’avais toujours eu une bonne opinion de votre enseigne. Un tel comportement n’a pas sa place dans un magasin de qualité."

"Je tiens a souligner le professionnalisme de Lia, a l'écoute et super conseil, ça mérite d'être récompensé"

"Merci à Lia et Allan pour le professionnalisme et à bientôt pour un nouvel achat !"

"Extrêmement déçue et même en colère du manque de professionnalisme de son m en foutisme et de sa malhonnêteté d une jeune vendeuse aux cheveux longs dans le magasin courir place kleber à strasbourg...pour la petite histoire sachez que j y étais une cliente régulière essentiellement pour mon mari...l année dernière déjà j avais essayé une casquette léopard que je voulais acheter et j'avais demandé au jeune en caisse si je pouvais en avoir une dela remise et pas celle exposée que tout le monde essayé...il m avait dit que c'était la dernière j achète donc un peu à contre cœur cette fameuse dernière sauf que le lendemain matin j avais un rendez-vous médical place kleber et que voulant vérifier par curiosité une casquette léopard était de nouveau exposée et ce à l'ouverture...un peu contrariée de mensonge mesquin et malhonnêtete je n ai pourtant rien dit et je suis revenuedans ce magasin...la semaine dernière je viens pour acheter une paire de basket et des chaussettes pour mon mari je mets de côté une casquette de la nouvelle saison automne...je tombe aussi sur la nouvelle collection nike pour femme écru avec fausse peau de léopard ..coup de cœur..la jeune à qui je demande d essayer n avait visiblement pas envie de rechercher une autre pointure elle voulait absolument me donner le 37 1/2 ou le 38 qui était exposé je voulais plus petit.. elle fait des recherches sans conviction et me dit qu il reste un 36 et demi j essayé une des baskets convaincue par cette taille elle me dit je vous cherche la deuxième que je mets à la caisse j insisté pour voir et essayer la 2ème chaussure je remarque que la couleur et le tracé les tâches ne sont pas les mêmes c en est choquant je ne veux plus de cette paire mais je lui demande de les commander...hier je viens chercher mes baskets ..impatiente car j ai une sortie aujourd'hui où je les voulais les étrenner...le croirez vous ???????!!!!!c était les meme baskets que j avais refusé la semaine dernière.!!!!!!!.j explique c'est comme les tapisseries il y a des bains dans les coloris et cette fille à dû refiler 2 baskets pas du même imprimé et pas du même coloris une plus claire et l autre plus foncée à une cliente qui n a pas faît attention!!!!!!!!je suis furieuse de sa façon de faire et de son manque de sérieux et professionnalisme...je vais les rapporter ce matin et ne plus mettre les pieds dans ce magasin même si ça me coûte car c'était plus pratique pour moi ...voilà ....faites ⚠️ ⚠️ ⚠️ ⚠️ ⚠️ ⚠️ attention quand vous clients vous irez car ils n ont pas de valeur ni de respect ni d honnêteté concernant leurs potentiels clients... dégoûtée en colère et déçue ...."

"Un grand merci au magasin ! J’avais un problème avec une paire de baskets achetées il y a un peu plus d’un mois : elles faisaient un drôle de bruit en marchant. J’ai expliqué la situation au responsable, qui a été très compréhensif et a procédé à un échange immédiat. Service rapide, efficace et impeccable ! 👌"

"J’adore, les vendeurs étaient très sympa et à l’écoute le seul magasin il y avait notre taille , je vous conseille d’y aller ."

"Je n’y vais pas souvent mais pour toutes les fois où j’y suis allé j’ai été accompagné du début jusqu’à l’achat conseil à l’appuie et c’est ce qui me fait et fera revenir"

"Top vendeurs/vendeuses à notre disposition, prend le temps de répondre aux questions sur les produits de nettoyage. Connaît leur boulot. La vendeuse à su me convaincre à prendre la carte fidélité mais je conseillerai d'éviter de faire TOUTE la présentation des avantages, elle a failli me perdre, c'était trop long ! Mais je note ses connaissances et compétences à vendre."

"J’ai commandé une paire de chaussures en boutique à faire livrer chez moi, car il n’y avait pas la taille en magasin. Résultat : je n’ai jamais reçu ma commande. Et le pire, c’est que si je ne relance pas moi-même, je n’ai aucune nouvelle. Aucun suivi, aucun message si je ne m’en inquiète pas. C’est inadmissible pour une enseigne de cette taille. Franchement, je ne recommanderai plus chez eux."

"Très bien accueillie très sympa je recommande"