CHAUSSEA Semecourt

"Très bon accueil en magasin et en caisse. Un grand choix de sketchers a des prix abordables"

"Je suis venue ce jeudi entre midi pour un achat de bottes ..une seule vendeuse peu serviable et plus occupée à remplir les rayons qu à servir les nombreux clients sur place ..on a dû se débrouiller tout seul ..resultat je suis repartie sans achat comme la plupart des autres clients........."

"L équipe est accueillante souriante et de bons conseils"

"Très bonne enseigne je recommande vivement"

"Il n'y avait pas la taille de chausson qu'il fallait pour mon fils, hop en un claquement doigt une commande et un petit garçon heureux pour sa rentrée. Chaussea on adore depuis de longues années. Merci pour votre gentillesse"

"Personnel au top magasin bien tenu bravo"

"Personnellement au top; souriante et agréable, cela donne envie acheter"

"J’arrive toujours à trouver ce que je souhaite dans cette boutique. On est aussi toujours super bien accueillis. Merci !"

"J ai acheté des tongs a 28€98 que je n ai pas pu aller chercher au point relais puisqu il avait été changé et que ça faisait trop loin.j ai envoyé un Mail et depuis plus de nouvelles, pas de remboursement rien ! Je réclame mais aucune réponse !!! Lamentable !!!"

"Magasin bien rangé et parfois des prix un peu trop élevés. Sinon magasin très bien"

"Tapé une heurs de route pour au final arriver devant les portes fermé , alors que il y a bien écrit ouvert a 13h , bonjour la ponctualité, le niveau professionnel est a revoir!!!"

"Très satisfaite de l'accueil et du professionnalisme de Sylvie. Merci beaucoup et à bientôt"

"Magasin au top avec du personnel compétent et très professionnel je recommande"

"Super magasin On trouve toujours chaussure à son pied Les vendeurs (ses) sont à l'écoute et de très bon conseil"

"super magasin avec un large choix de produit pour pas trop cher (prix abordable) personnel sympathique et professionnel."

"Beaucoup de choix de chaussures mais aussi de casquettes et accessoires. Accueil chaleureux. Je recommande"

"Expérience très agréable dans ce magasin grâce à Sylvie notamment qui a pris le temps de nous aiguiller et de nous accompagner quant au choix de nos chaussures avec le petit conseil personnalisé qui change tout : des semelles en laine qu'elle a decoupé, installé elle même et pris soin de nous faire essayer pour être sûre du confort !! Elle a également été hyper serviable et patiente avec notre enfant qui est ressorti avec deux ballons !! Nous la remercions grandement et ne pouvons que la recommander 😉"

"Beaucoup de choix, prix raisonnable, pas d attente en caisse, je recommande."

"Nous sommes venus dans ce magasin avec ma fille pour récupérer ses chaussures, mais personne n’a indiqué qu’ils faisaient un inventaire jusqu’à 14 heures. Ni sur leur site, ni sur Google cette information n'était mentionnée. Nous avons fait tout ce chemin pour nous retrouver devant une porte fermée. Dommage pour le temps perdu. N’oubliez pas les gens, informez-nous lorsque vous êtes fermés."

"J’ai mis une étoile mais j’aurais pu ne pas en mettre. Une dame de plus de 80 ans qui veut acheter des chaussures ne doit pas être en fauteuil roulant. il est impossible de passer dans certains rayons. La personne qui a encaissé nos achats a été très désagréable. Elle ne devrait pas travailler dans le commerce si elle n’a pas de patience. Elle serait mieux dans la réserve à ranger les cartons si toutefois elle en est capable."

"Je suis allé au magasin Chaussea à Metz Semécourt ce jeudi 30 janvier à 12:30 exactement et j’ai été déçu par l’expérience. Lorsque j’ai demandé si une paire de chaussures en 41 noir était disponible, on m’a dit que tout ce qui était en rayon était ce qui était disponible, sans vérification. Pourtant, juste avant, une autre cliente a pu obtenir une vérification avec le code-barres. Cette incohérence dans le service m’a vraiment dérangé. De plus, j’ai voulu échanger une paire de chaussures qui présentait une usure anormale au niveau du talon, moins d’un an après l’achat. On m’a d’abord refusé l’échange en me disant que cela faisait plus de trois mois. Finalement, après avoir insisté et consulté un responsable, on m’a redirigé vers le service après-vente avec une adresse mail pour suivre la procédure. Cette incohérence et le manque de clarté dans la politique de service m’ont laissé un goût amer. J’espère que le magasin pourra améliorer la formation de son personnel pour offrir un service plus cohérent et satisfaisant à ses clients."

"Un magasin super. Des vendeuses et vendeurs à l'écoute et agréables. J'ai trouvé mon bonheur et en plus avec un bon prix. Je recommande 😉"

"Très bon accueil, employés très impliqués ,prix très raisonnable surtout en périodes de soldes Je recommande"

"Un très bon accueil ! Un bonjour de chaque personne du magasin ! Et un passage en caisse très agréable !Un grand bravo à toute l équipe !"

"Magasin au top ! Nombreux choix comparé a d'autre, et les vendeurs et vendeuse au top! Super gentils, très compréhensif !"

"L’équipe de Chaussea Semécourt est toujours accueillante et à l’écoute. Le magasin est impeccable, bien rangé, et propose un large choix de chaussures. Je trouve toujours ce que je cherche. Je recommande sans hésiter !"

"Je viens régulièrement dans votre magasin de SEMECOURT je trouve le personnel très agréable le magasin est toujours propre et bien ranger Il y a énormément de choix pour toute la famille."

"Très bon magasin, il y a beaucoup de choix et pour tous les goûts. Nous venons régulièrement pour homme, femme et enfants et nous trouvons toujours notre bonheur. Les rayons sont toujours propres et bien rangés, le personnel est toujours souriant et n'hésite pas à venir vous conseiller, c'est super. Niveau tarif il n'y a rien à dire, il y en a pour toutes les bourses."

"Je ne suis pas shopping addict, mais ce magasin est génial. Tout budget, tout style, et du personnel en train de ranger et conseiller à tout va. Merci beaucoup <3 je reviendrais"

"Super accueil pour un retour de baskets défectueuses, où l'équipe a pris le temps de m'écouter, de répondre à ma demande sans problème. Cette équipe très souriante est soucieuse du client. Très pro. Ne changez pas"

"Accueil très sympathique, l'équipe est très agréables. Un large choix de produits abordables, je recommande !"

"Nickel venue aujourd’hui vraiment très satisfaite vendeuse très souriante et professionnelle je recommande et bcp de choix pour tous. et merci aussi au personnel qui et très professionnel quand on demende quelque choses"

"Un grand merci pour l'accueil dans votre boutique. Aussi bien en rayon où une gentille employée a aidé mon fils à choisir sa paire de baskets avec différents critères 😅, et en caisse où on m a conseillé sur d autres points. Un grand merci c est toujours un plaisir dans ce magasin."

"Acceuil parfait!! Je recommande fortement car ayant trouver mon style de chaussure mais n'ayant pas ma pointure la vendeuse ma proposer direct de voir si ils étaient disponible sur leur web et du coup elle me les as commandé et gâteau sur la cerise je vais les recevoir à la maison!! Merci dorianne 😉 grâce à vous je n'ai plus besoin de courir dans d'autres de vos boutiques. Par ailleur fameck et clouange mon carrément ignorer et mon souhaité une bonne soirée sans même me proposer cette solution."

"Magasin toujours bien ordonné où je passe régulièrement et trouve souvent chaussures à mon pied ainsi qu'à mes enfants. L'accueil est au top et les personnes sont très serviable. Je recommande !"

"Je remercie la vendeuse avec le teint matte qui m’a super bien conseillé pour ma petite nièce, même à l’heure de la fermeture elle a pris du temps pour moi. Merci beaucoup à elle, je reviendrai 😀"

"Je recommande ce magasin, bien achalandé et où le personnel est très serviable et sympathique. Mention spéciale à l'hôtesse de caisse particulièrement avenante a laquelle j'ai eu affaire."

"Je mets 4 étoiles et non 5 car je regrette le fait de ne pas trouver suffisamment de chaussures en cuir mais ce magasin propose un choix incroyable de chaussures dans tous les styles. La caissière à été très accueillante et ma fille a enfin pu trouver chaussure à son pied 😅"

"Les Vendeuse sont agréable. Les Chaussure sont de qualité pour un bon prix. J'ai pu avoir la paire de mes rêves car une vendeuse s'est pliée en 4 et je lui en suis très reconnaissante. Merci encore"

"Toujours bien accueillis dans cette boutique, les conseillers sont souriants et dispos. Mention particulière à Anissa qui s pris le temps nécessaire avec nous ! Merci 😉"

"J'apprécie ce magasin il est bien tenu mais je suis en total désaccord avec la méthode pour trouver le compte fidélité lors du passage en caisse. Ce n'est pas normal que l'on nous demande notre numéro de téléphone devant tout le monde pour nous retrouver dans la base de données. Veuillez revoir votre vision de la protection des données."

"Je me suis permise de souligner à l'hôtesse de caisse qu'elle était très agréable. Elle nous a accueillis avec un grand sourire du début à la fin. Bonne continuation 🙂"

"Super accueil, vendeuse au top, donne de bon conseil, j'ai acheter des puma noir pailletées que j'ai réservé et j'ai eu 10% En plus du prix soldés 👍."

"Super magasin ! Toujours bien accueillie et conseillée. Les vendeurs sont souriants et compétents, ils prennent le temps avec les clients. Je recommande 👍🏻"

"Agréablement surprise par le SAV du magasin. J'ai acheté des bottines semaine dernière, après les avoir imperméabilisé, des traces grises sont apparues. Je suis passée en magasin pr me renseigner sur ce qui a bien pu se passer et à ma grande surprise, elles m'ont donné une nouvelle paire neuve. Merci pour ce service au top👍"

"La vendeuse est vraiment très sympa et trouve toujours solution. Je recommande+++ Ça fait du bien d'avoir des personnes souriantes et qui fait tout ce qu'il faut pour ses clients. Merci beaucoup🤗🍀✨"

"Je suis venue après avoir fait la e-reservation d’un article (sans obligation d’achat vous réservez juste une paire et fin 😀) et j’ai eu la surprise d’avoir -10% sur tout mon ticket grâce à ça. Le lendemain de mon achat je reçois un sms pour mon anniversaire m’informant que j’ai droit à -25%. J’appelle le magasin en leur expliquant que j’ai fait des achats la veille sans savoir que j’aurais droit à ça, ils n’ont pas hésité une seconde et m’ont invité à passer en magasin me faire rembourser la différence. Geste super commerçant et en prime tout ça de manière super sympathique. Merci pour cette agréable expérience !"

"Je suis agréablement surprise et conquise par l'accueil client. Une adjointe au top!!!! Elle c'est casser la tête pour m'arranger, et me trouver la bonne taille de chaussures a ma fille. Elle a été compréhensive et très patiente. J'ai pu échanger une paire de chaussures sans aucun problème et nous avons trouvé notre bonheur, grâce à son professionnalisme et sa bienveillance. Merci à elle et a toutes l'équipe du magasin!!!!"

"Très ravi de mon passage dans votre magasin . Mesure de sécurité au top désinfection des mains a l entrée du magasin ainsi que port du masque obligatoire , cela rassure . La vendeuse métisse m'a super bien conseillé lors de mes achats pour mes enfants personne très agréable et chaleureuse cela redonne le moral en cette période difficile."