CHAUSSEA Châlons-en-Champagne

"large choix de chaussures, prix raisonnable, vendeuse a la caisse très aimable"

"Magasin avec un très large choix de chaussures, on y trouve facilement son bonheur ! Lors de ma visite, j’ai été très bien accueillie par une vendeuse souriante et vraiment agréable. J’ai entendu un de ses collègues l’appeler Alex, elle donne de très bons conseils et prend le temps d’accompagner ses clients, c’est vraiment appréciable Heureusement que cette jeune femme appelé « Alex » était là !"

"Personnel très sympathique je recommande vivement un large choix pour trouver son bonheur"

"Mardi 22 juillet 2025, je me suis rendu avec mon partenaire au magasin CHAUSSEA de Châlons-en-Champagne pour acheter des chaussures. Malheureusement, une situation inattendue s’est produite à la caisse, entraînant un malentendu réciproque. Je dois préciser que, pour le moment, mon niveau de français ne me permet pas de communiquer librement, et il est donc possible que je n’aie pas exprimé ma demande d’essayer les deux pieds (gauche et droit) de manière suffisamment claire au personnel du magasin. Ma première impression a été mitigée, et j’en suis ressorti un peu contrarié. Cependant, j’ai choisi de revenir au magasin pour clarifier la situation. Après avoir expliqué plus en détail ce que je souhaitais, ma demande a été entièrement prise en compte. Finalement, j’ai pu acheter les chaussures qui me plaisaient, et le malentendu concernant le paiement a été complètement résolu. Même si tout ne s’est pas réglé dès la première visite, grâce à l’équipe du magasin CHAUSSEA de Châlons-en-Champagne, nous avons, comme une pellicule photographique, transformé le négatif en positif. Je suis désormais un client fidèle et convaincu. Je recommande chaleureusement ce magasin et son équipe pour leur professionnalisme et leur volonté de trouver des solutions. Les prix sont par ailleurs très attractifs. Soyons plus attentifs les uns envers les autres et n’hésitons pas à poser des questions ou à donner plus d’explications en cas d’incompréhension. Cordialement, Eugène A."

"Il y a aussi de jolies chaussures pour pieds sensibles et de qualité."

"Je n'ai pas l'habitude de mettre des commentaires sur les sites, mais le comportement des vendeurs de Chaussea Châlons en Champagne ce jour m'a vraiment irrité. Donner une carte cadeau froissée tordue, après m'avoir fait passer en premier la carte bleue , je me suis sentie comme un client sous-estimé. Je vous rappelle qu'en une semaine j'ai dépensé plus de 50 euros chez vous, j'ai acheté une paire de chaussures de 30 euros mercredi le 30 avril 2025, et une carte cadeau de 35 euros aujourd'hui. Puisque vous avez dit que je vous agresse alors que j'ai exigé qu'on me change de carte chose refusée, j'en verrai un courrier à Chaussea France pour leur demander de ne pas embaucher de tels vendeurs incompétents et insolents. Vous n'avez aucune notion de la satisfaction du client, ne vous plaignez pas que les gens préfèrent acheter sur interne. Parmi toutes les cartes que vous avez sorti pour me montrer aucune n'était tordue comme la mienne, si vous n'avez aucune notion d'esthétique sache que chez certains clients ça ne passe. Je suis votre patron vous êtes virés"

"À chaque fois c’est pareil 1 seule caisse d’ouvert alors qui y avais plus de 8 personnes en caisse on vois les autre vendeuse venir en caisse mais personne pour aider"

"Magasin propre Beaucoup de choix"

"Pour le parking c'est impeccable, ça change du Chaussea Cormontreuil où que j'avais l'habitude d'aller, qui est une vraie poubelle et qui est tout petit (parking). En plus de ça, ce Chaussea dans la galerie marchande est très grand !! J'aimais bien aller à pierry qui est propre mais plus petit. Dans ce Chaussea, j'ai parler avec une dame très serviable qui m'a rapporter un pédimètre et l'autre dame qui m'a encaisser et qui répondra avec de grandes chances à cet avis, très professionnelle, souriante, et gentille. Tout ce qu'il faut pour que le magasin fidélise sa clientèle et me repêche moi par la même occasion. Je venais acheter des adidas pour moi avec un budget de 50€, validé mais j'ai aussi trouver de nouveaux chaussons pour l'école de ma fille 12,99 € et les premieres chaussures pour mon bébé avec semelles extra souples 9,99 €. Je recherche des petits chaussons Robeez ou avec une semelle extra fine en cuir mais je n'ai pas trouver, et d'autres types de chaussures avec des semelles très souple. Le but étant à une main de plier la semelle et que le talon et les orteils se touchent. Ce qui manquerait dans ce magasin, ce sont les chaises hautes pour essayer les chaussures aux enfants ou aux petits bébés. Niveau propreté, c'est impeccable. Niveau ambiance, ça se voit que les salariés aiment travailler dans cet endroit, il y a de la communication et de la bonne humeur. J'ai gêner un vendeur un moment car il devait faire du reasort à mon endroit, il m'a laissé le temps de finir sans me bousculer, comme le ferait d'autres dans certains magasins. A bientôt !"

"Un accueil souriant et une prise en charge en caisse rapide et efficace . L’équipe est à notre service avec authenticité. Ça fait plaisir dans une grande surface comme celle ci . Super choix et rares sont les fois où je ne trouve pas ma taille ! Toujours satisfaite 😌"

"Peu de produits de marque et la caisse est bcp trop longue"

"Je me suis rendue au magasin mercredi 4 septembre 2024 (matin) dernier ; je n’ai pas trouvé ma taille en basket Adidas mais j’ai assisté à une scène ubuesque quand une vendeuse (responsable ?) s´est permis de reprendre de volée un vendeur en lui disant très ouvertement tu te fous de ma gueule dans le rayon sneakers (des employés étaient en train de rempoter le rayon) et ce, plusieurs fois de suite, je me suis sentie gênée pour le jeune et je suis partie. Et je ne compte pas y remettre les pieds. Je trouve ce comportement honteux."

"Je me suis rendue sans attente particulière, mais j'ai été très bien accueillie, très bien conseillée, de l'arrivée à l'encaissement. Les vendeuses ont été très professionnelles et souriantes. J'ai hâte d'y retourner..."

"Choix plutôt vaste et prox correct , manque malheureusement de diversité dans le choix des basket homme"

"Bonjour je suis venu à chausséa et j'ai été déçu des vendeuse qui se sont permisse de se moquer des client je suis venu ce jour vers 14h30"

"Je ne comprends pas les commentaires tout le monde aimable même la caissière à lunettes......j y vais avec le sourire et tout va bien, pourtant je suis quelqu'un qui be me laisse pas faire mais de nouveau le sourire 😃 les gens ne supporte plus rien"

"Bonjour J ai acheté des sandales, c'est la 3 ème fois que je me présente au magasin pour les faire demagnetiser à chaque fois que je les porte ça sonne dans les magasins là vraiment j en ai marre"

"Magasin plutôt grand qui présente du choix notamment durant cette période de solde !"

"Vendeuse pas aimable boîte de chaussure vide c'est à nous de chercher dans le magasin la chaussure en 43. Du côté des chaussures homme c'est toujours le désordre des piles de boîtes ou palette qui empêche l'accès aux rayons"

"Il y a vraiment le choix si on souhaite acheter des paires de chaussures c'est assez spacieux."

"Impossible de se faire rembourser car payer avec Apple Pay, rien ne m’a été signalé à la vente… super! J’explique que la dernière fois ça avait pourtant fonctionné, une employée autre que celle qui s’occupait de moi, m’explique que non c’est impossible! Apparement je raconte n’importe quoi! Avec un ton désobligeant ! Aucune amabilité !"

"Magasin très chaleureux, caissières sympathiques mais je trouve inadmissible de faire mes achats sous cette chaleur ainsi que pour les vendeuses de travailler sans climatisation"

"Magasin, propre et agréable avec du choix. Petit bémol, une mauvaise organisation en caisse,( trop d'attente pour le client) l'hôtesse de caisse doit aller chercher la deuxième paire de chaussure en réserve à chaque client !!! Quand il y a du monde qui fait la queue en caisse ça peut être très long!!!"

"Déçue… le magasin était RETOURNÉ ! Les vendeuses qui ne décroche même pas un bonjour étaient assises par terre. Certaines allées impraticables, une personne en fauteuil ne pourrait même pas passer. Lors de notre passage en caisse, la personne qui nous a encaissé Olivia responsable de magasin (selon le badge qu’elle portait) ne nous a même pas demander notre compte client (alors que nous sommes en période de ventes privées)."

"Accueil sympa, on trouve facilement ce que l on veut ,vendeuse oh top ,petit regret on trouve difficilement la taille 42 chez les femmes. Rapport qualité prix très bien."

"Très déçu de ma visite dans le magasin ce matin ! Ayant besoin d'avis et conseils sur le choix d'une paire de baskets blanche en vu d'un évènement professionnel je demande conseil à une personne en magasin. Cette dernière n'ayant visiblement pas le temps de s'occuper de moi, m'appelle une stagiaire. C'est très bien de mettre le pied à l'étrier aux jeunes, mais elle ne connais pas le magasin et n'a pas encore l'expérience pour conseiller un client sur une demande spécifique.... Résultats je me suis fait promener dans les rayons sans avancé aucune ... Résultats je suis partis acheter une paire de baskets à la concurrence dans la foulée...."

"Pas mal de produits,j'aime beaucoup,de nombreux accessoires, du choix,prix raisonnables, facile d'accès, je recommande"

"On trouve de tout, j'aime beaucoup le magasin mais j'y suis aller un matin avec ma fille pour une simple paire de claquettes et les vendeurs étaient froid"

"Magasin propre mais la qualité des baskets est médiocre j'ai acheté de nombreuses paires et au bout de 2 mois elles sont toutes craquées ou se décolle et les semelles j'en parle même pas. Les 5 dernieres paires acheter sont toutes comme ça pour le prix qu'on paye franchement c'est inadmissible."

"Excellent accueil, personnel compétent, réactif et qui a le sens du commerce. Un très grand choix de chaussures à des prix abordables. Je recommande sans hésiter."

"Magasin spacieux , propre Il y'a beaucoup de choix Les prix sont en hausse depuis 2 ans c'est comphrension dans le conteste actuel. Mais quand ont plusieurs enfants(triples) Ca chiffre vite et pas de réduction 😒Je trouve que ça moins longtemps"

"Après un passage par internet sur le site, j'ai trouvé exactement ce que je cherchais. Un personnel souriant qui ne pousse pas à l'achat mais qui répond judicieusement aux questions."

"Magasin chaleureux. Dès qu'on rentre dedans on vous dis bonjour tout de suite. Les vendeuses sont très agréables souriantes et à vos soin. Jai conseillé ce magasin a tout mon entourages. Rester comme vous êtes mesdames."

"chouette magasin, facile d acces, large choix même s il est bien souvent difficile de trouver chaussures à sa taille... malheureusement on ne garde que l hatitude désinvolte de certaines vendeuses qui se permettent des réflexions sur les clients (soyez discrètes au moins...) pas sur que je revienne ni que je donne bonne pub de ce magasin..."

"Large choix de chaussures. Le bémol : Les vendeuses sont très désagréables ! Parle et rigole dans les rayons à haute voix sans faire attention aux clients. On se demande si elles sont là pour travailler ?"

"Très très déçue ! Les vendeuses ne s'entraident pas entre elles. Certaines discutent ensemble pendant qu'une autre travaille. J'ai bien été renseignée par cette vendeuse qui a ensuite rangé et m'a encaissé pendant que les autres papotaient alors qu'il y avait du monde derrière moi à attendre d'être encaisser."

"Beaucoup de choix à tous les prix. Accueil très bien, vendeuse disponible pour tous renseignements et hôtesse de caisse très courtoises et agréables"

"Très serviable. Bonne expérience, ils n'avaient pas ma pointure, alors ils l'ont commandé et n'habitant pas du tout dans la région je vais la recevoir à la maison. Vraiment cool."

"Toujour aussi bien presenter"

"Superbe magasin avec beaucoup de choix et très belle collection, sans oublier une équipe au top toujours au petits soins des clients. Jamais été déçu je vous le recommande !!!"

"Bon magasin pour ceux qui on dû temps à perdre, le produits même les plus cher ne son pas à la hauteur, j'ai moi même une mauvaise expérience (chaussure soit disant solide qui on pris la pluie une fois et se sont decoler) donc je ne recommande vraiment pas.."

"Très grand magasin mais tous les modèles de chaussures se ressemblent plus ou moins. De plus, c'est assez cher pour une qualité très décevante. Si vous voulez des chaussures qui tiennent plus de 6 mois, allez les acheter ailleurs."

"Chaussea est un magasin de chaussures abordable. Il y a beaucoup de choix surtout pour les femmes malheureusement lorsqu'il s'agit des hommes et des enfants c'est plus restreint. J'ai un pej ramé pour trouver une paire de chaussons à mon fils de 2 ans qui ne soit pas marqué (ni cars ni avengers ou autre) il n'y avait pas beaucoup de choix, un ou deux. Sinon les prix correspondent à la grande distribution, la qualité aussi."

"Déjà avant les soldes il y avais jusqu'à 70% de réduction mais franchement pas grand chose d'intéressant je me demande ce qu'ils vont solder pendant les soldes et franchement je ne ferais pas le déplacement pour allée voir."

"Mon magasin de référence pour chausser mes 2 enfants. Ils ont toutes sortes de chaussures ou baskets avec leurs héroïnes ou héros préférés mais aussi des chaussures plus classiques, plus sobres. Je trouve qu'il y en a pour tout les goûts à des tarifs raisonnables. J'y trouve également mon bonheur avec des chaussures élégantes et confortables. Le personnel est agréable et disponible. Le magasin est toujours bien rangé."

"Caissière pas aimable, notre carte fidélité nous donne droit à un sac en cadeau, il est marqué sur le ticket de caisse mais on nous le donne pas, malgré une depense de plus de 80€. Quand j'ai demandé à la caissière se que voulais dire la ligne sur mon ticket, elle m'a répondu que cela ne me consernait pas. Je pense que lorsque le cadeau est marqué sur le ticket cela nous concerne. Donc a quoi sert d'avoir une carte de fidélité si nous n'avons pas le droit au cadeau..."

"Pas mal de choix et des prix correct. Après il ne faut pas non plus s'attendre à une super qualité en achetant une paire de chaussures à 20e."

"Grande surface de vente, petits prix, énorme choix 👠👡👢👞👟🛍👜👛top pour les petits budgets, les familles 👪et les fashionistas 💁 qui adorent changer de look et coller aux tendances 😉. Les vendeuses ne sont pas très présentes mais le magasin est très bien rangé, le passage en caisse est rapide même si il y a du monde, vraiment top 🖒👌"