Bocage BEGLES

"Ravie des conseils que j’ai pu avoir grâce aux 2 conseillères ! Merci, très contente de mon achat"

"Super accueil, la responsable a été bienveillante avec la nouvelle vendeuse dont c’était le premier. Elles ont été chaleureuses et bonnes conseillères."

"Habituellement, j'aime aller dans ce magasin. Mais là j'avoue être déçue. J'achète des sandales, les mets quelques heures. La semelle intérieure se décolle. J'y retourne et indique que c'est dommage pour des sandales de ce prix (125) ce à quoi on me répond que je les ai eu en promo et que je dois avoir les pieds qui transpirent mais on me les récupère pour les recoller sans difficultés. Quand je retourne les chercher, une 2e vendeuse me dit ce n'était rien, vous savez on met tres peu de colle et vous devez avoir les pieds qui transpirent beaucoup. Bien que ce ne soit pas le cas, ca pourrait l'être. ;-) Mais je m'interroge sur 1- la qualité produit 2 - la relation client... expliquer que c''est normal que les chaussures se détériorent en quelques heures et que c'est de ma faute, c'est fort peu commerçant! Revoyez votre discours commercial mesdames !"

"Équipe de très bons conseils et toujours réactive pour la mise en place du service de location. Service que je recommande ++"

"De très bons conseils sur le cirage et l'entretien de mes Richelieux"

"Suite à ma visite, je suis absolument dégoûtée par le service client dans ce magasin !! je parle exclusivement de la gérante du magasin. Cette ‘personne’ est malpolie, discourtoise et incroyablement désagréable. Vous saurez qui c’est dès que vous entrez dans le magasin. Lorsque je lui ai demandé si une chaussure existait dans une autre couleur, elle a été verbalement aggressive avec clairement un mauvais attitude. Je lui ai répondu que je préférais attendre l’autre vendeuse pour me servir mais elle continue à me suivre en disant qu’elle pouvait m’assister.. jusqu’à au point où je repose la chaussure que j’allais acheter, que je pars du magasin. Manque de professionnalisme total. Très très tres mauvaise expérience."

"Je souhaite partager mon expérience car cela fait plusieurs fois que je suis mal reçu à la boutique de Bocage de Bègles. Je rentre à la boutique et personne. Je sort et je voit la vendeuse entrain de coller l’étiquette des Black Friday sur la devanture de la boutique. Je m’approche et lui demande avec gentillesse: « bonsoir, pouvez-vous svp me dire quand commence les Black friday chez Bocage? » Et là, la vendeuse me répond : «  Beh demain !!! » Avec un air hautain. Ne comprennent pas la façon dont elle me répond, alors que je lui avais juste posé une question je lui dit qu’elle n’avait pas besoin de me répondre de cette manière. Je comprends que c’est bientôt la débauche mais c’est pas une manière de répondre de cette façon surtout à des clientes fidèles. Plus jamais, je ferai mes achats à la boutique de Bègles. Je préfère encore les faire Sur Internet, que d’être mal reçu en boutique."

"Les chaussures Bocage tiennent longtemps, je n' y vais donc pas très souvent ;-), mais c'est toujours un plaisir d'entrer dans ce magasin avec un accueil au top, et d'en ressortir avec un bel objet, classe et solide :-)"

"En tant que client régulier du magasin du centre-ville, nous sommes venus dans le but de trouver un modèle qui correspond à nos besoins. Nous avons été accueillis par une vendeuse très courtoise qui a tenté de nous aider dans notre recherche. Cependant, la responsable du magasin est intervenue à plusieurs reprises de manière dédaigneuse et condescendante, nous faisant sentir que nous ne connaissions rien à son magasin ni à sa marque. Malgré les efforts de la vendeuse pour nous satisfaire, nous avons décidé de quitter le magasin en raison du comportement inapproprié de la responsable."

"Une vendeuse (la responsable je pense )au top dans cette boutique . Elle n a pas hésité à me faire la réduction de mon anniversaire sachant qu elle était dépassée . Très commerçante et d une gentillesse . Aurore"

"Accueil très chaleureux, conseil au top!"

"De passage dans la region bordelaise je pousse la porte de bocage Bègles car j'avais repéré des sabots sur le site et donc je souhaitais les acquérir mais par manque de chance ils ne se font pas dans cette boutique. Et voilà une fée qui travaille dans cette dernière se démène pour assouvir mon caprice et dès le lendemain les voilà. Madame, un grand merci pour votre professionnalisme, votre gentillesse et votre réactivité pour faire plaisir à une cliente."

"Une super expérience à chaque visite, toujours de bons conseils, une équipe professionnelle, agréable et des produits de qualité made in France. On adore 😉"

"Accueil sympathique et professionnel à la fois. Bon choix et bonne qualité au juste prix ."

"Super accompagnement et conseils, je recommande très content de mon achat"

"L'équipe actuelle est catastrophique par son manque de sérieux et d'honnêteté. Une paire de chaussure qui lâche en peu de temps d'après la responsable doit être expertisée par la maison mère pour être échangée. A savoir que ce modèle a déjà été l'objet d'un défaut de série et est toujours présent en boutique. Elle devait nous tenir informé et comme les semaines défilaient, on appelle nous même la maison mère. En réalité, il n'y a aucun service d'expertise et on apprend que la boutique est indépendante. Aucun échange ni gestes commercial proposé. Passez votre chemin."

"Je suis rentrée pour la première fois chez Bocage Bègles, et je dois avouer que je ne me souvenais pas d'avoir reçu un accueil aussi chaleureux ! Ma conseillère de vente a été souriante de A à Z. Elle a été disponible, a su me conseiller, m'écouter, et a échangé de manière très sympathique avec moi. Si toutes les vendeuses étaient comme la jeune femme qui m'a assistée, internet aurait du souci à se faire ! Merci, Bocage Bègles !"

"Merci infiniment pour votre patience et votre professionnalisme. On rencontre rarement une aussi belle personne cela mérite"

"Service, accueil, choix des articles.. que du ++++"

"L’étoile n’est même pas mérité mais on a pas le choix de la sélectionner.. Première expérience dans cette boutique et ce sera la dernière ! Vendeuse désagréable et très hautaine ! Gros manque de professionnalisme !"

"Enchantée de mes achats. J'ai été très bien accueillie par deux employées très attentives et à l'écoute. Vraiment ravie ! Je recommande cette adresse."

"Très bon accueil"

"Je suis passée en magasin pour les soldes samedi et j'ai été accueillie par Camille et la responsable de la boutique. Un personnel à l'écoute et très serviable. Produits de qualité. On a du commander car plus en stock en magasin avec la taille et ça arrive en quelques jours directement à la boutique. Rapidité et efficacité. Merci encore :)"

"Trop belle boutique."

"Très bonne expérience client, personnel au top!! Le vendeur a commandé les sandales que je souhaitais et fait livré à la boutique de Ste Catherine Bordeaux. Personnel très pro, humour et gentillesse en plus!!"

"Très déçue de l’accueil. Une vendeuse qui ne vous laisse pas tranquille le temps de faire le tour du magasin, en revanche quand on essaie de lui parler c’est limite si elle répond et s’intéresse à ce qu’on lui dit alors qu’il n’y avait presque personne dans la boutique. Je finis par acheter des chaussures elle ne me dit pas au revoir et passe à une nouvelle cliente ! Je me suis sentie expédiée quand elle a fait sa petite vente ! J’ai jamais vu aussi peu d’intérêt et de considération. J’ai déjà eu des soucis de qualité avec la marque Bocage avec une précédente paire et celle que j’ai acheté me font mal donc en plus de ce manque d’hospitalité je n’achèterai plus chez eux !!"

"Personnel sympa et à l'écoute"

"Grand choix de chaussures et surtout personnel agréable.."

"Super équipe, vendeuses accueillantes et souriantes même quand elles sont débordées.je recommande"

"J'adore cette marque de chaussures ( rapport qualité prix)"

"Chaussure de mauvaise qualité. très déçus, semelle qui est décollée au bout de 3 semaines.Vous signale le problème à la responsable et vous qui que c’est vous qui l’aviez abimé.je ne conseille pas cette enseigne"

"Très joli magasin et personnel très serviable"

"Trop cher"

"Après être entrée dans la boutique sans grande conviction, je suis finalement repartie avec plusieurs articles grâce à la gentillesse et aux conseils de la vendeuse (jeune femme aux cheveux noirs). Elle a su trouver chaussure à mon pied et m’a donnée envie de revenir !"

"Personnel accueillant et de bon conseil"

"De beaux produits mais prix élevés"

"De belles chaussures et un accueil chaleureux. Les vendeuses restent discrète et donnent leur conseil avec mesure."

"Accueil agréable et je ne suis jamais déçu des produits."

"Beaux produits, belles remises et accueil agréable"

"Comme toujours de très belles chaussures de qualité pour cette marque Bocage mais en plus avec un vrai bel accueil en boutique! Merci à la demoiselle du jour pour son service efficace"

"Beaucoup de choix et bonne qualité"

"De très jolis modèles ! accueil à revoir"

"J'adore"

"Belles chaussures. Accueil sympa et bons conseils..."

"Client depuis plusieurs années, Toujours des vendeuses souriante aimable, de bons conseils. Je me devais aujourd'hui remercier Sarah particulièrement pour son accueil ses conseils son écoute et sa disponibilité pour ses clients. Je resterai fidèle à se magasin. Marco"

"Belle boutique et une qualité de fabrication."

"Pas de pointures dispo"

"Parfait. Grand choix de boutiques 👍"

"De bons conseils"