Besson Chaussures St Brieuc

"J'ai été absolument ravi de l'accueil dans ce magasin de chaussures. Le conseil client était exceptionnel, l'équipe est vraiment attentive et chaleureuse. Je recommande vivement à toute la famille"

"Très bonne expérience en magasin, Choix conseil, très bien reçu et accompagné durant mes achats. Merci à l’équipe. Produit pas disponible en magasin, on m’a proposé de les commander gratuitement ! Je suis ravie. Je recommande ce magasin pour la qualité le choix et la disponibilité des vendeurs."

"Un avoir de 45 euros dont la date est passée d'une journée sachant que la date limite était un dimanche. Refus, aucuns gestes commercials proposé de la part de la responsable. Aucun effort ! Résultat tout bénef pour eux : reprise de la paire de chaussures contre un avoir qui n'a pas été utilisé. Bravo ! A jamais ! Pas besoin de réponse automatique du service client. Merci"

"Plutôt que de répondre toujours la même chose, vous pourriez essayer de faire des réponses appropriées à chaque problème (parce qu'il y en a beaucoup chez vous et de toutes sortes) et de trouver des solutions.Les réponses bateaux du service client me donnent envie d'aller voir la concurrence.Bonne chance avec les rares clients qui vont vous rester fidèles....jusqu'à quand ?"

"Déception totale en magasin. Alors que le prix affiché indiquait clairement -40% sur une paire de chaussures, surprise à la caisse : la réduction ne s'applique pas, sous prétexte que ce n’est plus les soldes. J’ai pourtant rappelé, calmement, qu’un prix affiché engage légalement le commerçant. Rien n’y a fait. Résultat ? Pour avoir voulu refuser une remise de 20€ pourtant clairement indiquée, ce magasin perd un couple avec trois enfants en tant que clients. Tant mieux pour la concurrence, où j’ai trouvé mieux pour moins cher ! 👏 Mention spéciale à la responsable du magasin pour cette brillante leçon de commerce : faire fuir des clients fidèles pour une remise affichée mais non assumée. Du GRAND Mendes !"

"Nous venons d'acheter une paire de chaussure homme plus une femme ce matin. Je mets de l'impermeabilisant la chaussure homme toute tachee je retourne chez besson langueux (22) la reponse est vous avez mis un impermeabilisant qui ne correspond pas. On nous a jamais signale qu'il fallait un type d'impermeabilisant special. La responsable du magasin de Langueux n'a rien voulu faire. Achete une autre paire chrz chzussea a cote qui vous donne directement le mode d'entretien Au cune affiche chrz besson Je n'y retournerais plus"

"La vendeuse au cheveux rouge, à la caisse est impolie, pas de bonjour a notre arrivée, et préfère pouffer de rire sur son téléphone, et donne l'impression qu'elle se moque ouvertement des clients !!?? Ce n'est pas du tout commercial a mon goût. En arrivant à la caisse, cette dernière était presque désagréable. Heureusement une autre vendeuse, adorable et souriante est venue nous conseiller pour des chaussures. Cette jeune fille relève le niveau ! Bref a cogiter sur l'incompétence de certaines...."

"Très bon accueil et sav top et de bons conseils"

"J'ai découvert qu'on faisait des chaussures en Europe en Espagne et au Portugal"

"Un peu moyen les tapis très sales dans le magasin. En revanche, du choix et des prix corrects."

"Vendeuses adorables. Elles ont pris le temps de nous conseiller sur la pointure de mes enfants. Disponible ++ Merci !"

"Alors, l’accueil ? Inexistant. Première fois dans le magasin, je crée un compte et même pas de geste commercial pour mon anniversaire. Très décevant. Heureusement que j’ai eue un vrai coup de cœur pour mes chaussures car je serais partie sans achat !"

"Très bien prix très correct personnel agreable"

"Un choix impressionnant et des prix correctes pour des soldes"

"Nous sommes arrivés à 18h40, la personne en caisse nous a directement dit que le magasin fermait bientôt. 18h45 musique et lumière éteinte Quel sens du commerce. Nous sommes directement partis sans rien acheter"

"Fermeture officielle à 19h mais arrivée à 18h50 je trouve porte close. 2 clients sortent à 18h53 et le rideau de fer descend."

"Très beau, avec de beaux rayons et du choix."

"Le monsieur Nabil je crois, est un très un bon vendeur très accueillant et souriant."

"Le magasin où quand tu rentres tu dis bonjour la caissière te regarde et ne répond pas.. ce n est pas la première fois...les vendeurs du début d ouverture étaient sûrement plus polis et agréable..."

"Si vous voulez des chaussures de qualité, ce n’est pas à Besson que vous en trouverez. Deux paires achetées, les deux avec un défaut de fabrication et qui ne sont plus portables au bout d’une semaine. Quand on se rend en magasin, on nous déclare que le remboursement n’est pas possible et qu’ils font seulement des avoirs car je n’ai pas acheté les chaussures sur internet. Les commerçants se plaignent de la concurrence déloyale des boutiques en ligne, puis pratiquent ce genre de politiques absurdes par la suite. Je me retrouve donc avec un avoir pour un magasin dont les chaussures s’abîment au bout d’une semaine. On m’a proposé d’acheter des chaussettes avec l’avoir… pour un montant de 60€…. C’est presque risible à ce stade. La manager est vraiment hautaine et aucunement commerçante par dessus le marché."

"L'hôte de caisse est hyper aimable. C'est agréable de rentrer dans ce magasin, d'avoir un bonjour et le passage en caisse avec le sourire."

"Fermeture « officielle » à 19h, mais la vendeuse pressée de finir vous verrouille gentiment la porte au nez à 18:45. 4 clientes se sont présentées juste après moi et ont eu cette même surprise. Je pense qu’en 15 minutes j’ai le temps de faire mon tour et de faire mon achat. Mademoiselle, quand on travaille dans le commerce, on se plie aux horaires d’ouverture - ne vous en déplaise. N’oubliez pas que la satisfaction client est aujourd’hui au cœur de ces métiers."

"Très nombreux sacs de bonne qualité c'était surtout cela qui m'intéressait"

"Très belle boutique où le choix des chaussures de qualité est important !"

"Magasin très grand et avec bcp de choix avec des prix pour tout le monde 👌"

"J'aime beaucoup, du choix dans les modèles, toutes sortes de prix, et l'amabilité est bien présente"

"Un jeune homme souriant connaît très bien ses produits, il a su me bien me conseiller malgré mon impatience ! Je recommande."

"Vendeuse très sympathique et de bon conseil, beaucoup de choix de produits. Très bon magasin À bientôt"

"Magasin sympas personnelle parfait et la femme trouve toujours sont bonheur du coup homme comblé 😂😂😂"

"Chaussures originales que l'on ne retrouve pas ailleurs mais surtout des modèles traditionnels. Je trouve néanmoins que la qualité est moindre"

"Très bon magasin, bon accueil, agréables vendeuses, bonne qualité a bon prix Je recommande"

"Produit de bonne qualité, les vendeurs sont très professionnels et de bons conseils, je recommande !"

"Après avoir acheter une paire de chaussures, le cuir se décolle sur le côté au bout de 2 mois On me réponds quoi ... Elles sont garanties 1 mois, apres on peut rien faire, si ce n'est 30% de remise pour une nouvelle paire ! Dernière fois, que je fréquente le magasin. A fuir !"

"Super magasin avec un large choix de chaussures je vous recommande, les vendeuses sont très sympathique et à l’écoute rien à dire, j’y retourne avec plaisir, c’est toujours un moment agréable 😁 Merci"

"Refuse de remboursé un achat. Alors qu’un client est dans le droit de refuser un avoir pour avoir son remboursement !"

"La boutique a une large gamme de propositions. Je dirais juste que les prix sont parfois très excessifs quand même."

"J'ai déjà fait des achats l'année dernière, des chaussettes et assez satisfaite de mon achat. Il y à des Bonnes marques."

"Bon accueil ! Je recommande. Ma fille est ravie de ses bottines !"

"Magasin sympa avec du choix de chaussures et de sacs. De différentes marques. Prix €€ Je recommande vivement"

"Franchement une expérience horrible dans ce magasin. J’achète plusieurs paires de chaussures je paye avec mon téléphone en sans contact, leur terminal de paiement marque paiement accepté, mon application bancaire confirme le montant du paiement, mais la vendeuse soutient que je n’ai pas payé car elle n’aurait pas de trace du paiement sur son ordinateur et me demande de repayer une deuxième fois malgré que je lui montre le relevé du paiement sur mon application bancaire, elle appelle son collègue qui se couche pratiquement sur mes boîtes de chaussures m’empêchant de les récupérer, je leur donne 15 minutes pour trouver une solution, ils essaient de me séquestrer en fermant les portes, je leur dis qu’ils n’ont pas le droit et finalement repart avec mes chaussures de force et sous les flashs et les injures des deux vendeurs qui me traitent de voleuse alors que j’ai la conviction qu’ils ont voulu m’extorquer de l’argent . Très en colère, j Plus jamais dans ce magasin !!"

"Je n'achète mes chaussures que dans ce magasin où il y a plein de choix à divers prix. Personnel très aimable et accueillant. S'il y a un problème aux chaussures celle ci est réparées gratuitement chez leur cordonnier service très rare de nos jours. Malheureusement une paire réparée a été perdue, la gérante m'a redonné une paire neuve très beau geste commercial, je vous conseille absolument e magasin tres serieux"

"Grand choix et modèle original pas forcément plus cher que d'autres magasins"

"Un beau magasin avec un choix très vaste et de qualité. Mention spéciale pour tous les employés pour l'accueil !"

"J'ai acheté des chaussures au bout de 8 jour elles se décollent Ils ne les échanges pas Il ne rembourse pas Il les envoyer Fait un Cordonnier Je retourne 15 jours après Le responsable m'a dit que c'est pas vrai Ils préfèrent croire son équipe il est un capable de me dire quand je récupère mes chaussures aucun délai"

"Super magasin avec beaucoup de choix, les chaussures sont de bonne qualité et confortables. Vendeurs souriants et très agréables, j’ai pu recevoir de très bons conseils sur l’entretien de mes chaussures. Merci 👌🏼"

"Cherchant depuis plusieurs semaines deux modèles de chaussures à différents endroits , c'est l'espace internet de Besson sur Google Maps qui m'a décidé de m'y rendre rapidement. Large choix dans ceque je souhaitais, qualité prix au rendez-vous. Le confort lors des essais a été un facteur determinant. Excellent accueil .✌ Je suis vraiment satisfait d'avoir trouvé mon bonheur dans ce magasin . 🤗😊"

"Déçu de payer l envoi pour une pointure qu il n on pas en magasin on va le prendre dans l en seigne et il faut régler les frais de port Drole manière de traiter le client"

"Grande surface de vente pour vos achats de chaussures ! On y trouve de tout, personnel sympathique, je recommande 👍"

"Personnel à l'écoute, aimable et serviable. Bon agencement du magasin qui est très propre"