Besson Chaussures Montpellier Lattes

"Je suis venue acheter une paire de chaussures sur mon temps de pause à midi. N'ayant pas eu le temps pour bien les essayer avec des chaussettes fines, je refais un essayage à mon bureau. Je me rends de suite compte qu elles ne me vont pas. Je retourne dans la même journée pour un échange ou un remboursement. N'ayant rien trouvé, l'hôtesse de caisse refuse de me rembourser car elles auraient soit disant usées !!! J'ai marché 30 secondes sur un parquet mais je les aurai abîmées ??!! Elle me propose d un air condescendant un avoir. Je la vois ensuite nettoyer le dessus de la chaussure. Je lui dis ne pas comprendre pourquoi refuser le remboursement si c'est pour les remettre rayon ... Soit disant qu'elles devront être bradées maintenant Mais bien sûr on y croit !! Affligeant"

"Visite ce matin à Besson Lattes. Accueil deplorable. Hôtesse de caisse limite désagréable. Pas un sourire, pas un bonjour ni au revoir. Vraiment pas top"

"J’achète une paire de chaussures, je paie en caisse comme n’importe qui. En sortant, le vigile me court après sur le parking, invente m’avoir vue prendre deux boîtes. Je lui montre mon sac pour calmer le délire : il tombe sur de la lessive et me reproche… de ne pas l’avoir déclarée à l’entrée arguant que c’est obligatoire alors qu’aucune cliente ne déclare les objets dans son sac à l’entrée. C’est du jamais vu même aux galleries Lafayette.. Aucune excuse de la part de ce vigile pour cette attitude minable. Expérience répugnante. J’ai direct ramené les chaussures pour me les faire rembourser.."

"entreprise minable et a fuir !!!!! je suis venu avec ma petite fille nous avons assisté à la directrice du magasin entrain de faire pleurer une de ses employés pour aucune raison apparente après avoir discuter avec la jeune fille il s'avère qu'elle a la fâcheuse tendance de le faire avec tout ses employés voir de telle chose à mon âge me choque fuyez cette entreprise avec une patronne désagréable !!!!"

"Chaussure de très mauvaises qualité , chaussure porté 4 fois semelle d'écolé je déconseille vivement l'achat de chaussures qui sont de très mauvaises qualité dommage je ne peut pas publier les photos des chaussures acheté pas Cher certe. Mais il vaut mieux ne rien vendre plutôt que de vendre des chaussures de très mauvaises qualité sinon personnels très agréable"

"Les chaussures sont très confortables et des réductions dc top"

"Manque de professionnalisme de l équipe ce vendredi en fin de journée . Le magasin ferme à 20 h . A 19h45 ( j ai regardé l heure ) une annonce est faite : le magasin ferme dans dix minutes et que nous sommes priés de nous rapprocher des caisses , une minutes plus tard, une autre vendeuse prends le relai peu satisfaite de la première annonce visiblement . Elle fait une nouvelle annonce en parlant exagérément fort, tellement qu elle ne le fini pas et éclate de rire dans le micro . Je sens donc bien qu on souhaite nous mettre dehors, je me dirige alors vers la sortie et là ça discute et se choppe des barres à tout va ..oubliant qu il y a encore des clients dans le magasin . Bien sûr pas de au revoir ! pfffff franchement moi qui travaille dans le commerce j ai trouvé ça vraiment moyen . Alors ok c est fin de journée mais l heure c est l heure , à quel moment vous mettez mal à l aide vos clients ?!"

"Beaucoup de choix dans les modèles femme proposés même un peu trop 😉 Seul bémol les modèles femmes sont trop dispersés,il est donc difficile de s'y retrouver. Du coup,j'ai trouvé le rayon enfant (garçon) très peu fournit!! En revanche,l'hôtesse de caisse était très agréable et rapide malgré une file d'attente importante à la caisse."

"Niveau qualité on repassera. J'ai acheté une paire de chaussures il y a deux mois, mes talons se décollent complètement. Premier et dernier achat."

"L'étoile c'est pas pour le magasin mais plutôt pour les deux vendeuse la blonde en lunette carré et la renoi si avait moyen que je leur met moins une étoile je le ferai sans hésitation. Ce message est pour vous deux Votre comportement aujourd'hui n'était que un signe de manque de professionnalisme. Et manque de respect à mon égard."

"Grans choix de chaussures, la qualité n'est pas toujours au rendez-vous mais les prix sont correct"

"Beaucoup de choix en chaussures, que se soit femmes, hommes et enfants. Du sport ou de Ville en chaussures. Accueil RAS ainsi que la caisse,mes trop d'attente. Je vous le conseille"

"une super grande galerie à chaussures, y'en a OK pour tous les pieds, pour tous les goûts, pour toutes les bourses, pour tous les ongles de pied et aussi pour toutes les mains prix dans le sac ! et oh combien de magnifiques sacs élégants pour parfaire en beauté sa tenue de la tête au pied, des couleurs, des tendances,, des chaussures toujours ultra modernisé qui n'ont pas finie de nous surprendre pied et main lié ! si vraiment je n'avais qu'un conseil à donner, c'est de venir ici se chausser avec toutes sa petites familles ! la chaussure ici est toujours ultra tendance, a la pointe et au talon aiguille de la mode ! glamour, ultra féminin et aussi ultra masculin car on trouve aussi des chaussures pour les hommes ! on repart toujours sur de bon pieds, toujours bien chausser ! et pour l'hiver 2024 la mode s'annonce bottines, chaussures montante, sportive, citadine, le palais de la belle chaussure se trouve ici à besson au palais des chaussurier ! non Ici pas le temps d'avoir un poil dans la main ni un poil dans le pied pour venir chouchouter en beauté ses jolie pied, alors si je devais mettre sur 1 pied d'estal 1 grand magasin, c'est bien celui là que je mettrai sur un grand pied d'estal et les 2 pieds à l'étrier ! ici croyez moi c'est du chaussée au moines, ça sent le cuir, ça sent le neuf, ça sent aussi tes pieds mon chéri ! mais ici croyer moi c'est du chausser au moines !"

"J'aimais bien cet endroit, jusqu'à ce qu'une des employées, qui était à la caisse hier (lundi) à la fermeture, m'adresse la parole sous un ton mal très poli et agressif. J'étais à la boutique pour un retour d'un sac que j'avais acheté deux jours auparavent. Après avoir minutieusement examiné le sac, elle n'a pu trouvé aucun défaut/tache. Ensuite, elle a commencé à me montrer quelques petites bouloches au fond du sac en me disant d'un air accusateurs :il est un peu sale pour un sac qui n'a pas été porté Alors, autant je n'ai aucun problème à ce qu'elle fasse son boulot de vérification (comme j'ai jamais vu quelqu'un le faire d'ailleurs), mais lancer des accusations non fondées en se basant sur quelques petites bouloches au fond du sac qui était déjà là quand je l'ai acheté, est vraiment injuste à mon égard et complètement inacceptable !"

"Il y a du choix aussi bien pour les enfants et parents les prix sont raisonnable seulement il n’y a pas de conseiller enfin pas vu 🙈"

"Accueil et sourire dès l'entrée du magasin, très appréciable pour les clients, large choix de chaussures, sacs, accessoires, je recommande."

"J’ai voulu acheter des tennis qui se trouvaient sur une étagère à -30%. À la Caisse je les ai payées le prix fort. J’ai du retourner au magasin et la vendeuse m’a dit qu’elles n’étaient pas à -30%. Je lui ai montré l’étagère, il y avait la même paire. La vendeuse n’a rien voulu savoir. J’ai lui ai demandé si c’était normal que les deux paires se trouvent sur une étagère à -30% mais que les chaussures n’étaient pas à -30%. Elle m’a regardé, m’a fait un petit sourire et m’a dit OUI. Du coup j’ai laissé les chaussures !!!! On prend les clients pour des truffes dans ce magasin !"

"Beaucoup de choix. Je cherchais des escarpins blancs et c'est le seul endroit où j'ai eu du choix entre plusieurs modèles alors que d'autres enseignes en étaient dépourvues. Pour tous les goûts et toutes les bourses."

"Le magasin est 5 fois plus petit qu'avant les intempéries, en période de soldes quasiment pas d'offres, la marchandise est 5 fois moins qu'avant. Avec le temps vous revenez en arrière et vous êtes beaucoup plus petit."

"Magasin très bien achalandé un large choix de chassures mais également de sac a main et petite maroquinerie. Les vendeuses sont disponibles si besoin. Un accueil toujours agréable."

"beau magasin des chaussures de tout les jours , habillage ou sport , des choix avec des bon PRIX Surtout pendant les soldes 🎉🎉 c'est imbattable OUI🥰"

"Offre uniforme. Aucune diversité de styles et qualités. Mettons tous des baskets et des grosses semelles en caoutchouc ! La classe et l'élégance..."

"Le magasin préfère de ma femme, des chaussures de ville, de sport, pour la maison pour femmes, hommes et enfants. Mais aussi des sacs, porte monnaie… le personnel est sincèrement exceptionnel à chaque fois et elles ont toutes le sourire, ce qui est très rare! Allez y sans hésitation, il y a de très bonnes affaires! Comme ce sac de Diane 😊"

"Du jamais vu ! On demande à la vendeuse en caisse la deuxième paire de chaussures pour voir si je suis à l'aise elle refuse ! Interdit d'essayer une paire il faut acheter et ils ne remboursent pas si ce n'est pas confortable une fois essayé chez soit, vendeuses pas aimables."

"Apparemment le ou la capitaine n'est pas souvent à sa place, on laisse monter au créneau des petites demoiselles particulièrement formatées, résultat une heure de perdue pour un retour sur une paire de chaussures facturées 59.90 € un mois auparavant, chaussures de mauvaise qualité dont la semelle s'est fendue par le travers. Besson ya pas bon"

"Hyper mécontente en date du 04/06/2022 du service caisse de votre magasin,car j'avais réservé en ligne une paire de sandales,j'ai fais la queue comme tout le monde ce qui est normal ! Ensuite je présente devant une jeune caissière très aimable mais hélas pas bien formée donc pas rapide mais étant tolérante je peux comprendre. Bref je viens au faite je lui demande ma commande et la elle me sort des sandales qui ne correspondez pas a ma commande et a ce moment elle appelle une responsable et cette femme vraiment pas agréable du va me chercher les chaussures que je souhaitais.Après une bonne demie heure d'attente et je peux vous certifier qu'il y avait au moins 12 personnes qui attendait le tour et la stupéfaction elle me demande de refaire la file d'attente,je lui répond que sûrement pas et au lieu de prendre la caisse a coté elle me réponds je ne peut pas être en rayon et a la caisse.Cette femme devrait faire un autre métier,mais surtout pas au contact de la clientèle...!!! Je suis sortie du magasin furieuse du comportement de cette sale femme et je peux vous dire que vous avez encore perdue une cliente. Car une dame derrière moi a laissé sur le bout de caisse 4 boites de chaussures et elle est sortie du magasin en colère aussi. Mme Duc Catherine"

"Bon choix, bonnes marques, propre et bien tenu. Bonnes promo. quand il y en a. Personnel sympa et agréable. Plutôt bons espaces pour circuler en fauteuil entre les rayons. Les poufs sont un peu haut mais ça va."

"Toujours autant de grands choix de produits pour toute la famille👨👦👧👩👴👵à tous les prix 🤑"

"Beau magasin bcp de choix belle qualité pour une fois j ai trouvé des chaussures qui ne sont pas fabriquées en Chine. Fabrication italienne de belle qualité confortables et en plus jolies. Ce matin mérite une visite."

"Le magasin est grand et bien agencé. Je flash sur un modèle. J'essaye la seule chaussure disponible en boite (droite) qui n'est malheureusement pas celle de mon pied fort et elle me va bien mais limite. Je vais donc à la rencontre d'une employée/vendeuse du magasin demandant si je peux avoir la chaussure gauche pour essai. Réponse: Non désolé monsieur mais je ne pourrais vous la remettre qu'au paiement en caisse... Heu ha bon d'accord. J'ai reposé et suis ressorti sans achat. Alors je peux comprendre que vous luttiez contre le vol mais il suffisait alors de garder la chaussure droite le temps que j’essaie l'autre. C'était en plus la seule boite à ma taille. Donc voila un magasin de chaussures où vous ne pouvez essayer votre chaussure que sur le pied qu'ils ont décidés de mettre en rayon. C'est bien ma première expérience de la sorte et c'est assez lunaire. J'irais donc commander sur un concurrent en ligne avec retour gratuit. Et au passage je n'y remettrais plus les pieds (un peu le fond de commerce tout de même...quel pied de nez) chez eux ou tout autre magasin de la chaine Besson Chaussures. Je mets tout de même 3 étoiles car le magasin est propre, spacieux, bien rangé, et les tarifs très corrects."

"Les promos sont des vraies promos. Le choix est important également. Personnel accueillant. Pratique: parking de Carrefour Lattes gratuit!"

"J y trouve des marques de chaussures vraiment confortable pour quelqu'un qui travaille debout. Le personnel y est très aimable et j arrive toujours à trouver de supers promos."

"Beaucoup de choix et bon rapport qualité prix. Magasin propre et bien rangé. Besson se trouve dans la galerie marchande de Carrefour."

"Très déçu 😞 Je vous conseil de bien vérifier vos articles avant de sortir du magasin. Le vendeuse m'a donné la deuxième chaussures qui n'était pas la même que la première.... Elle n'a même pas vérifié. Et mon mari en avait absolument besoin pour travailler...il c retrouvé avec des chaussures différentes...et donc il n'avait pas de chaussures adaptés pour le boulot....et en plus je n'habite pas à côté...merci à l'hôtesse qui n'a pas fait sont travaille correctement."

"Un magasin de chaussures très bien fourni. Le rayon confort présente un grand choix. Il y a un grand choix dans les petites pointures 35 - 36!"

"Client Besson via leur site , mais ATTENTION le magasin ne propose pas les mêmes prix que sur le site. Ils sont logiquement obligés de vendre au même prix que le site . Ils vous répondent qu'ils n'ont rien à voir avec le site , pourtant on entre bien dans un magasin avec l'enseigne Besson . Alors est ce le magasin qui frise l'arnaque ou l'enseigne globale Besson. En tout cas pratique commerciale qui donne envie d'acheter sur le net . Après ils iront pleurer que la clientele va moins en magasin et fait ses achats en ligne ( vu que la loi impose un délais pour pouvoir échanger ) . Une bande de comique dans ce magasin."

"Manque beaucoup de pointures et trop peu de nouveautés. Je vois les mêmes chaussures depuis 2016, juste décliné de couleurs différentes ! Du coup, choix restreint, vraiment dommage !"

"Un choix et éventail de chaussures. Un peu cher hors soldes. Magasin sympa"

"Magasin propre, spacieux, bien conçu. Bcp de choix même après les soldes. Des prix ronds qui font le bonheur des retardataires. Pour tous les budgets et tous les goûts"

"J'adore ce magasin de chaussures , le magasin est immense et bien présenté. il y a un grand choix de chaussures pour tous les goûts. Je le trouve moderne , propre quand on rentre on a envie de prendre son temps sans être bousculer par les vendeuses"

"Beaucoup de choix, bonne qualité, Magasin moins en vue depuis le déménagement dommage qu'il n'y a aucun fléchage pour s'y rendre au milieu de la zac du Fenouillet. Je pensais le magasin fermé définitivement. Tombez dessus par hasard."

"Le large choix avec des prix très actifs.....du personnel au top autant dans l écoute et le conseil un grand merci à la vendeuse Valérie et sa responsable qui ont su me conseiller, tres à l écoute sur toutes mes demandes....à mes yeux des employés modèles que bien des employeurs aimeraient avoir dans leurs équipes de vente !!!!"

"Enfin, le magasin Besson a réouvert ses portes sur Perols dans une partie des bâtiments de Aint Maclou. L'installation est très bien faite et les modèles présentés permettent à chacun de trouver son bonheur. L'ajout de quelques marques célèbres augmente le plaisir...."

"Grand choix de chaussures. Nombreux modèles pour adultes et enfants. Pour toutes les bourses et qualités. Cuirs souples pour des prix compétitifs. Pas mal d accessoires aussi tels que sacs a main, bonnets, gants, chaussettes, collants, parapluies, cartables etc..."

"Le magasin vient d'être ré - agencé, c'est agréable et cela casse un peu la monotonie des grandes allées. Une belle place agrandie est faite aux sacs à main. Bravo ! De belles chaussures mais on tend toujours davantage vers l'uniformisation des modèles. Dommage. Les prix tendent vers le haut. ....c'était un peu différent auparavant."

"Agent de sécurité exécrable, il m'a dit dès que je suis entrée qu'il fouillera mon sac à la sortie !!! Cela est insultant de se faire traiter de voleuse Dès que l'on rentre dans un magasin, j'ai toujours et partout payé mes achats. Je n'y remettrai plus jamais les pieds et déconseille à tous et toutes d'y aller."

"Le patron est très désagréable avec le personnel et avec les clients, il fait des crises de nervosité en tappant très fort sur les placards, aucun sourire ni bonjour ni aurevoir il dégage une énergie négative.... Ses gestes ont effrayer mes enfants. je remettrai jamais mes pieds dans ce magasin"

"Se voir refusé l entrée à 18h45 pour cause de fermeture alors qu il est notifié une fermeture à 19h30 c est particulierement agaçant ! Merci de faire les modifications afin d éviter des kms pour rien à certains de vos clients qui finissent tard leur travail ..."

"J'adore j'adore je trouve de tout a touts les prix. Beaucoup de cuir et tant mieux c'est bien pour les pieds. Très souvent des opérations de réductions. Très grand magasin ...prenez votre temps pour tout voir et trouver chaussures a votre pied.."