Besson Chaussures Macon

"Beaucoup de choix et à tous les prix"

"Très bon accueil, merci a Alexandra pour son aide et sa sympathie."

"Magasin à fuir. L’ambiance est froide et le personnel ne semble absolument pas concerné par le service client. Le responsable se montre désagréable, limite méprisant, comme si rendre service était au-dessus de ses fonctions. Aucune aide, aucun sourire, aucune écoute. C’est dommage, car le choix de chaussures pourrait être intéressant, mais l’attitude du personnel gâche tout. Il existe bien d’autres enseignes où le client est respecté — passez votre chemin."

"Magasin proposant des marques de qualité. Très bon accueil à chaque fois et de bons conseils"

"Un accueil scandaleux. J'ai essayé une bague qui m'est restée coincée au doigt et la caissière n'en avait strictement rien à faire. Je lui ai demandé 3 fois du gel hydroalcoolique et son attitude froide et hautaine m'a confirmé que je ne devais pas compté sur elle. J'avais le doigt qui gonflait et qui devenait violet....une cliente super sympa m'a aidée dans un premier temps et c'est le gel qui ma libérée ensuite. Franchement, j'ai craqué pour une paire de sandales dorées Divina, mais j'ai décidé de ne pas l'acheter dans leur magasin méprisant tellement je suis sensible à la façon dont on traite les gens. Je vais commander ma paire en ligne. Fuyez si vous voulez des conseils, des sourires ou le minimum syndical niveau amabilité. Pour ma part je n'y retournerai pas."

"Je suis très déçue de mon passage chez Besson Chaussures. L’accueil laisse vraiment à désirer aucune amabilité, les employés ne sont ni souriants ni disponibles, et on a clairement l’impression de déranger. Ce qui m’a le plus choqué, c’est l’attitude du responsable très arrogant, hautain, Ce n’est pas normal d’être traité de cette façon dans un magasin. Franchement, je n’y retournerai pas. Dommage, car le choix de chaussures est bon, mais l’ambiance et le service sont à revoir complètement."

"Le patron surveille toujours ces employés quand elle renseigne les clients"

"Venant dans ce magasin pour des chaussures de ville. J’ai été accueilli, conseillé par Alexandra. C’est une conseillère / vendeuse au top, très professionnelle, très sympathique et très patiente. Je la remercie pour le temps accordé. Du savoir-être, du savoir-vivre ça fait plaisir dans ce magasin. Magasin au top qui a relancé une marque en chaussures vernis dont il ne faisait plus pendant un moment. Je suis extrêmement ravi de les retrouver. À très vite pour une nouvelle paire de chaussures. Encore merci à Alexandra ainsi qu’au magasin."

"Chaussures de très mauvaises qualité , deux paires à mettre à la poubelle après seulement 3 mois d'utilisation par intermittence. Pas cher mais vraiment trop cher pour la qualité proposée ."

"Nous y allons régulièrement, toujours beaucoup de choix et magasin agréable"

"Je trouve toujours mes chaussures dans ce magasin. Vendeuses agréables et de bons conseils. Je recommande"

"Très bien. Prix corrects surtout pendant les soldes."

"Bons conseils... lorsque l'on sait préciser ce que l'on cherche. Perso je voulais une paire de chaussures montantes cuir semelle piquée. Il y a du choix pour 80€ à 130€. Bon c'est le prix de la qualité bien entretenu c'est parti pour 10 ans mini. En dessous ce sera du synthétique et ça ne durera pas. Accueil et renseignements 20/20. Merci à l'équipe"

"Un grand choix et certaines chaussures sont de bonne qualité."

"Pas mal de choix. Les vendeuses sont sympathiques et à l'écoute. On peut demander un modèle qui n'est pas en rayon, et ils essaient de le retrouver."

"J ai acheté une paire de bottines à lacets. Déçue de la qualité, le talon de la chaussure se craque surtout au prix de 69,99€, il est bien dommage à ce prix que les chaussures ne tiennent qu un mois et demi. J ai du les apporter chez le cordonnier pour les faire réparer ce qui va me coûter cher."

"Très beau magasin propre bcp de choix Personnel souriant"

"Bien achalandé personnel sympathique et agréable Un grand parking"

"Accueil irréprochable, vendeuse aimable,à l'ecoute,très disponible n'a pas hésité à prendre du temps et vraiment efficace!"

"Belle gamme,diversifiée, de qualité, bien agencé pour gamme chaussures Femme"

"J'ai trouvé chaussure à mon pied comme d'hab. Même si je ne suis pas régulier. À bientôt!"

"Je sors du magasin : j'ai trouvé les rayonnages visés par endroit et je trouve qu'il n'y a pas beaucoup de choix pour cet hiver. Dommage..."

"Bon accueil, large choix. Il faut bien préciser qu'on a une réduction sinon ils ne la font pas."

"La personne qui m'a conseillé à été très agréable et accueillante et m'a donné de bons conseils pour que je puisse acheter ce qui allait le mieux."

"Bonjour, Très déçu dans un premier temps de la qualité d'une paire de chaussures achetée il y a 1 mois dont la semelle s'est fendue, j'ai encore plus été déçu du service client lors de ma réclamation puisque l'on m'a juste suggéré de racheter une paire de chaussure avec une remise qui n'était pas à la hauteur du préjudice. Mon choix s'étant porté sur un modèle de meilleur qualité pour ne pas rencontrer le même désagrément, la remise proposée me faisait dépenser bien plus cher que la première paire. Conclusion, j'achèterai sur internet n'ayant aucun avantage d'acheter en magasin."

"Large choix mais pointure homme maxi 45 ou 46 ! Bonne qualité vs prix."

"Très bon accueil, vendeuse compétente, serviable, patiente. Je la remercie car pas facile à chausser du a un handicap, elle a pris le temps nécessaire pour nous aider. Prix très abordables."

"Depuis un an je me suis rendue à 11 reprise au magasin de Varenne le Macon pour acheter des baskets Mustang et impossible dans trouver. Je trouve qu'il y à du laissé dans ce magasin ..les raillons on très souvent des vides important et ci vous chercher du 45 ou 46 ce n'ai surtout pas la peine de vous y rendre."

"Les vendeuses sont toujours souriantes et de bons conseils ! Ce magasin ne serait pas pareils sans elles ... (surtout Maude et Buse)"

"Un bonjour et un sourire à l'entrée cela est rare de nos jours,mais après... une odeur pas très agréable ( je sais c'est un magasin de chaussures mais quand même)et des cartons de chaussures pas très accessibles ."

"Très beau magasin de chaussures avec beaucoup de choix ! J'ai su trouver ce que je voulais rapidement 😉 ! Les gens ne font juste pas assez attention de laisser les sièges propres, en laissant des rembourages de chaussures ou bien des boîtes, mais c'est un petit détail. Le personnel est très agréable, je recommande donc beaucoup ce magasin 😁 !"

"Très beau magasin accessible par un grand parking ; le choix est vaste avec des articles de qualité d'où les tarifs élevés ; l'équipe est serviable et très attentive au rangement des rayons et actuellement cela n'est pas du tout évident en cette période de soldes. La politesse y est de mise et c'est tant mieux car ça n'est pas le cas dans tous les magasins."

"J'adore cette marque, bcp de choix et jolie style et bonne qualité. Personnel sympathique, magasin ordonné. Je trouve toujoursdes chaussures chez besson pourtant je suis difficile"

"C'est un de mes magasins préférés ils ont des chaussures de très bonne qualité de fabrication et cerise sur le gâteau il ya aussi des chaussures de mon pays le Portugal...... Je recommande."

"Beaucoup de choix, nous avons été étonné des tarifs peu onéreux. Personnel très agréable. Nous reviendrons pour acheter nos chaussures."

"Whaouuuu...jamais vu des prix aussi hauts..Je ne crois pas que la guerre en ukraine justifie toute les hausses...surement encore des bons profits en perspective, même si le CA baisse."

"Pas top experience. Au delà de l'envolée des prix, les antivols sont si mal placés, qu'on ne peut élargir les scratchs pour essayer les chaussures aux enfants. Accueil d'une nouvelle personne en caisse donc peut de considération pour le client."

"Super raport qualité prix et beaucoup de choix. Le personnel est très agréable et courtois même en arrivant 10 minutes avant la fermeture... Je recommande."

"Agréablement surprise par l’accueille d’une jeune fille brune B. très souriante et très accueillante. Elle m’a aidé à trouver la paire de chaussure que je voulais. Je suis très satisfaite de mon premier achat à Besson. Je reviendrai et j’aimerai que ça soit la même fille qui m’accueille."

"très déçu, mal rangé, des stagiaires(j'espère que ce ne sont pas des vendeuses!) très peu discrètes sur leur vie personnelle, aucun intérêt pour le client. l'ambiance du magasin était beaucoup mieux avant."

"Un des plus grand magasin de chaussures de Mâcon mais le magasin est décevant et mal rangé. Le choix en 42 femme est pratiquement inexistant et aucun effort n'est fait pour trouver les quelques paires bien cachées (prenez exemple sur le magasin de Moulins-lès-Metz, ils apposent des pastilles sur les boites des 35, 41 et 42)."

"Bien dommage que l'on ne puisse pas mettre zéro étoile. Le magasin en lui même a du choix malgré des prix assez élevés mais concernant l'accueil, c'est pitoyable. Ce sont des jeunes qui clairement ne veulent pas vendre et ne sont surtout pas contents d'être là. Entre les formules de politesses complètement oubliées et leur conversation plus forte que la musique. Nous sommes arrivées en caisse, la jeune présente hurlait a son collègue à l'autre bout du magasin et etait sur son téléphone, nous avons du attendre que cette chère veuille bien nous dire bonjour et qu'enfin nous puissions payer. Personne ne vient vous demander si vous trouvez chaussure à votre pied. Ne pas y aller si vous êtes pressé, les jeunes risqueraient d'être absorbés par leur téléphone. Déçue..."

"J'adore ce magasin car il y a un choix considérable de chaussures pour tout les budgers hommes, femme et enfants. Maroquinerie et accessoires ! N'hésitez pas allez voir"

"Beaucoup de choix Je prend les chaussures de mes enfants la bas. Il y en a pour tous les goûts et surtout toujours une remise qui traîne meme sur les marques. Bémol Un peu désordonnée (manque une chaussure sur deux) Accueil mitigé"

"On a l'habitude de fréquenter le besson de viriat, on connait l'enseigne, l'immense choix de chaussures à tous les prix. Le magasin de Mâcon est mal rangé, il fait sale et en fouillis, derrière la caisse des dizaines de cartons s'accumulent, dans les rayons les chaussures ne sont pas rangées. Ça ne donne pas 1 belle image de l'enseigne. Celui de viriat et top classe, bien rangé et super bien agencé"

"C'est quoi ce magasin ou les vendeuses ont genre 16 ans ? Elles sont irrespectueuses et passent leur temps a se regarder dans les miroirs en rigolant comme si elles étaient dans la cour de récré. C'est franchement dommage car je trouve que d'être acceuilli par ses personnes ne donne pas envie de rester."

"Manque de choix. Prix exorbitant. J'ai passer 20 min à la caisse dans l'intention de demander une taille de chaussure et personne n'est venue. 3 employés qui sont regroupés dans un rayon en train de papoté aucun professionnalisme."

"De nombreuses promos. Chaussures de marque qui du coup deviennent abordables. Très beau magasin avec grand choix y compris pour les enfants par contre les employés sont d'une lassitude extravagante quand ils sont au travail et ne se gêne pas pour le montrer, manque de professionnalisme.!"

"Bon choix de chaussures Manque du personnel dans les rayons de plus ils ne sont pas identifiés par un badge ou autre. Accès très facile, possibilité de se garer à côté."