André

"Très mauvais accueil ce dimanche après-midi. Ton très hautain du vendeur. Aucun conseil et pour cause le vendeur préférait discuter avec ses amis. Je ne conseille vraiment pas. Les chaussures allaient, mais je les commanderais sur internet. Magasin à éviter."

"Une honte ! Je suis allée dans cette boutique pour acheter des chaussures que je venais de voir en vitrine. La vente était assurée ! 129€. Je prends le modèle je vais à la caisse car aucune vendeuse. La personne derrière la caisse compte ses tickets de caisse et m’ignore quelques secondes. Elle fini par me dire « patientez merci » pas de bonjour pas de regard rien… je patiente gentiment parce que je veux vraiment ces chaussures. Elle prend son temps range ses petites affaires. Elle s’arrête et me dit « c’est pour quoi ? » puis « bonjour ». Sans un sourire sans rien du tout ! Un visage fermé comme j’ai rarement vu. J’ai posé le modèle sur son comptoir et je suis parti en déplorant le manque de sympathie et de professionnalisme. C’est la première fois que je fais cela. C’est désolant d’avoir été considéré comme un simple portefeuille. Je n’y remettrai plus jamais les pieds !"

"Bonjour, Je me permets d’écrire cet avis éclairer après deux achats infructueux. J’ai acheté pour mon travail deux paires de chaussures à une certain prix étant dans le métier du service, Je marche beaucoup et ça a été spécifié lors de l’achat les première chaussures ont fini dans cet état en six mois, la deuxième en cinq mois, je suis très déçu d’un modèle qui est parfait pour la maison où je travail mais, qui sur la durée ne tiens pas et au vu du prix c’est quand même dommage. J’ai fais une deuxième fois confiance parce qu’on m’a assurée que c’était certainement une paire défectueuse… Sachez que j’ai une collègue, elle a acheté la même paire et ça s’ouvre au même endroit."

"On semble tous d’accord sur l’accueil inadmissible des vendeuses ..pas bonjour, un ton désagréable au possible. et la patronne « je connais ma vendeuse elle est très bien, ce n’est pas possible ». À priori les clients semblent de mauvaise foi. Posez vous les bonnes questions."

"Vendeuse très désagréable, sans aucune raison."

"Je suis allé me faire rembourser une paire de chaussure dimanche dernier. La vendeuse CATASTROPHIQUE. Relation client ZÉRO, ZÉRO. Du jamais vu ! Dialoguer avec RESPECT est le stricte minimum. Cela ne coûte rien, sauf un très mauvais souvenir au client, mauvais commentaire et client perdu !!! Si c’est pour être désagréable avec les clients, changez de métier !"

"Je suis passée une 1ere fois pour acheter des bottines comme il n'y avait pas la pointure je demande a la dame si elle peut voir les stocks des autres magasins, elle me dit non ça je peux pas faire. On est revenues 2h plus tard pour refaire un tour au cas où on trouve une autre paire, la un très gentil jeune homme vient vers nous, on lui demande si c'est possible de voir les stocks et a notre grande surprise il dit oui bien sûr ! Franchement c'est pas très sérieux de la part de la vendeuse même si elle ne sait pas elle peut demander à un collègue...."

"1 mois que j’attends le remboursement de ma commande. Service client pourri avec des messages automatiques pas du tout adaptés. A savoir que ma commande a été annulée et que je n’ai même pas été mise au courant."

"Service convenable, de bons conseils. Par contre niveau qualité ce n'est pas le mieux."

"J'avais oublié jusqu'à l'existence de cette marque, j'ai été agréablement surprise et j'y retournerai."